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Derecho de desistimiento de los consumidores
(Consumidor es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su
actividad profesional por cuenta propia.)
Política de cancelación
Derecho de cancelación
Tienes derecho a cancelar este contrato dentro de un mes sin dar motivos.
El plazo de cancelación es de un mes a partir del día
- en el que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la mercancía o siempre que haya pedido uno o más productos como parte de un pedido uniforme y estos se entreguen de manera uniforme o
- en el que usted o un tercero nombrado por usted que no es el transportista tomó posesión de la última mercancía o ha, siempre que
Ha pedido varios productos como parte de un solo pedido y estos se entregan por separado;
- en el que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, entrega el último envío parcial o el último pieza en haber tomado posesión o si ha pedido productos que se entregan en varios envíos parciales o piezas;
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros (Remacs GmbH, Talstr. 18, 71116 Gärtringen, número de teléfono.: 07034257308, dirección de correo electrónico
: support@mac-store24.com) mediante una declaración clara (p. ej.b una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) informándole de
su decisión de desistir del presente contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación de su ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación
.
Consecuencias del desistimiento
Si se retira de este contrato, le pagaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con
excluidos los costos adicionales que surjan si usted elige otro tipo de envío como el envío estándar
más barato que ofrecemos), que se reembolsará inmediatamente y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir del día en que recibimos la notificación de
su cancelación de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original
, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; Bajo ninguna circunstancia se le cobrarán tarifas como resultado de este reembolso.
Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya proporcionado pruebas de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos los productos inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos informe de su cancelación de este
contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de 14
días.
Usted corre con los costos directos de devolución de la mercancía.
Usted sólo es responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionalidad de los bienes.
Exclusión o Motivos de caducidad
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos
- para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor
o que sean claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor son;
- para la entrega de bienes que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se excedería rápidamente;
- para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio fue acordado tras la celebración del contrato, pero que se entregarán como muy pronto 30 días después de la celebración del contrato
y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado sobre las cuales el empresario no tiene influencia;
- para la entrega de diarios, revistas o revistas con excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento expira prematuramente para los contratos
- para la entrega de mercancías selladas que no son aptas para devolución por razones de protección de la salud o de higiene si su
el sello fue retirado después de la entrega;
- para entrega de mercancías si, por su naturaleza, han sido mezcladas inseparablemente con otras mercancías después de la entrega;
- para la entrega de grabaciones de sonido o vídeo o software informático en un paquete sellado si el precinto ha sido retirado después
entrega.
Formulario de cancelación de muestra
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso.)
- A Remacs GmbH, Talstr. 18, 71116 Gärtringen, dirección de correo electrónico: support@mac-store24.com :
- Yo/nosotros (*) revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/ recibido el (*)
- Nombre del(los) consumidor(es)
- Dirección del(los) consumidor(es)
- Firma de el(los) consumidor(es) (sólo para notificación en papel)
- Fecha
(*) Eliminar lo que no corresponda.