Derecho de desistimiento para los consumidores

(Consumidor es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente.)

Política de cancelación

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a cancelar este contrato en el plazo de un mes sin indicar los motivos.
El plazo de cancelación es de un mes a partir del día

- en el que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la mercancía o siempre que haya pedido uno o más productos como parte de un pedido uniforme y estos se entreguen de manera uniforme o

- en el que usted o un tercero nombrado por usted que no es el transportista tomó posesión de la última mercancía o si ha pedido varios productos como parte de un solo pedido y estos se entregan por separado;

- en el que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista entrega el último envío parcial o la última pieza en haber tomado posesión o si ha pedido productos que se entregan en varios envíos parciales o piezas;

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros (Remacs GmbH, Talstr. 18, 71116 Gärtringen, número de teléfono.: 07034257308,    Dirección de correo electrónico: support@mac-store24.com) mediante una declaración clara (p. ej.b una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) informándole de su decisión de desistir del presente contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe la notificación de su ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación


Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales resultantes de que usted elija un método de entrega diferente al que ofrecemos, haya elegido la entrega estándar más barata) , que se reembolsará inmediatamente y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa como resultado de este reembolso.

Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya proporcionado pruebas de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y en cualquier caso a más tardar 14 días a partir del día en que nos informe de su cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días.

Usted corre con los costos directos de devolución de la mercancía.

Usted sólo es responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, propiedades y funcionalidad de los bienes.

Exclusión o Motivos de caducidad

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos

- para la entrega de bienes que no están prefabricados y para cuya producción es decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor. o que están claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- para la entrega de bienes que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se excedería rápidamente;
- para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio fue acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que se entregará como muy pronto 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado sobre las cuales el empresario no tiene influencia;
- para la entrega de periódicos, revistas o revistas con excepción de los contratos de suscripción.

El derecho de desistimiento expira prematuramente para los contratos

- para la entrega de bienes precintados que no son aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega;
- para suministrar bienes si, por su naturaleza, han sido mezclados inseparablemente con otros bienes después de la entrega;
- para suministrar grabaciones de sonido o vídeo o programas informáticos en un paquete sellado si el precinto ha sido retirado después de la entrega.

Muestra de formulario de cancelación


(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso.)

- A Kevin Ludwig, Talstr. 18, 71116 Gärtringen, dirección de correo electrónico: support@mac-store24.com :

- Yo/nosotros (*) revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/ recibido el (*)

- Nombre del(los) consumidor(es)
- Dirección de el(los) consumidor(es)
- Firma del(los) consumidor(es) (sólo para notificación en papel)
- Fecha

(*) Eliminar lo que no aplique.