Sigurna kupnja rabljenog Maca: stanje, jamstvo i povrat

1. Tko prodaje Mac?

Potpuni podaci o tvrtki, dostupne kontaktne osobe i provjerljive recenzije kupaca pomažu pri procjeni prodavatelja. mac-store24 vodi Remacs GmbH u Gärtringenu pokraj Stuttgarta u Njemačkoj. Rabljenom Apple tehnologijom bavimo se od 2010. Upoznaj nas i stvori vlastiti dojam čitajući recenzije naših kupaca.

2. Što znači ocjena stanja?

Tehnička ispravnost i vanjsko stanje dvije su različite stvari. Oznake poput A+ nisu jedinstven standard među proizvođačima. Pročitaj opis konkretne ponude i provjeri tragove korištenja, pribor i jezik tipkovnice. Kod MacBooka korisno je pitati i za stanje baterije. Dobra ocjena izgleda ne znači automatski novu bateriju ili zajamčen minimalni kapacitet.

3. Što pitati o provjeri uređaja?

Naši rabljeni i obnovljeni uređaji stručno se provjeravaju. Opis proizvoda navodi konfiguraciju i moguće posebnosti. Ova pitanja pomažu pri odluci:

• Odgovaraju li model, čip, RAM i SSD tvojim potrebama?
• Jesu li opisane poznate posebnosti i priloženi pribor?
• Koji su podaci dostupni o zaslonu, priključcima i bateriji MacBooka?
• Možeš li postaviti Mac vlastitim Apple računom? Prije kupnje razjasni eventualno zaključavanje aktivacije.
• Kakvu podršku dobivaš kod pitanja ili problema?

Tehničku pozadinu objašnjava Apple u članku o zaključavanju aktivacije Maca. Provjera smanjuje rizike, ali ne jamči da se kasnije nikada neće pojaviti kvar.

4. Kakvo jamstvo daje mac-store24?

mac-store24 daje jednogodišnje jamstvo prodavatelja prema našim jamstvenim uvjetima. Rok počinje datumom računa, a jamstvo vrijedi diljem Europe. Uvjeti određuju opseg i izuzeća, među ostalim za baterije i SSD-ove. Jamstvo zato ne pokriva sve dijelove bez ograničenja. Tvoja zakonska prava u slučaju nedostataka ostaju nepromijenjena.

5. Kako funkcioniraju odustajanje i povrat?

Naše upute o odustajanju potrošačima daju rok od jednog mjeseca. Objašnjavaju početak roka, obavijest i povrat. Robu treba poslati natrag u roku od 14 dana nakon obavijesti o odustajanju; prema tim uputama snosimo troškove povrata. Ta pravila za potrošače nemoj automatski primjenjivati na poslovne kupnje. Za pitanja prije narudžbe upotrijebi naš kontaktni obrazac.

6. Što konkretno nudi mac-store24?

Spajamo provjerenu rabljenu Apple tehnologiju i osobno savjetovanje. MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini, Mac Studio ili iMac: pomažemo odabrati čip, RAM i SSD prema tvojim programima. Posebne memorijske konfiguracije i jezici tipkovnica ovise o dostupnosti. Prije kupnje pročitaj informacije o plaćanju i dostavi i naše uvjete. Tvrtke mogu saznati više na stranici za poslovne kupce.

Provjera, jamstvo, dostava i dodatna oprema

Koje jamstvo vrijedi – prodavateljevo ili Appleovo?

mac-store24 daje jednogodišnje jamstvo prodavatelja prema povezanim uvjetima. Oni navode početak, opseg, izuzeća i postupak ostvarivanja. To se razlikuje od mogućeg Appleova jamstva proizvođača. Za uređaje izričito ponuđene kao Apple Certified Refurbished provjerite podatke o Appleovu jamstvu u konkretnoj ponudi. Vaša zakonska prava zbog nedostataka ostaju nepromijenjena.

Uvjeti jamstva · Objašnjenje programa Apple Certified Refurbished

Je li dostava besplatna i koliko traje?

Prema našim uvjetima, dostava u navedene zemlje je besplatna. Ako ponuda ne navodi drukčije, dostava traje 5–7 radnih dana unutar Njemačke i 7–15 radnih dana u inozemstvo; kod plaćanja unaprijed nakon vašeg naloga za plaćanje. Mjerodavni su ponuda i potpuni uvjeti.

Plaćanje i dostava

Jesu li uključeni originalna oprema, napajanje i originalna ambalaža?

Sadržaj isporuke ovisi o konkretnoj ponudi. Obnovljeno ne jamči originalnu ambalažu, Appleovu opremu, tipkovnicu ili miš. Provjerite opis proizvoda; ako nešto nije jasno, potvrdit ćemo sadržaj prije narudžbe.

Zatražite osobni savjet

Pitanja o sigurnoj kupnji Maca

Gdje u Njemačkoj mogu kupiti rabljeni Mac od prodavatelja?

U mac-store24, internetskoj trgovini Remacs GmbH, pronaći ćeš rabljene i obnovljene Macove s podacima o konfiguraciji i stanju. Nudimo osobno savjetovanje, godinu dana jamstva prodavatelja prema uvjetima te potrošačima mjesec dana za odustajanje prema uputama.

Znači li obnovljeno automatski Apple Certified Refurbished?

Ne. Općenita obnova kod prodavatelja i Apple Certified Refurbished različite su kategorije. Važna je izričita oznaka u pojedinoj ponudi.

Što još pitati prije narudžbe?

Ako stanje, podaci o bateriji, raspored tipkovnice ili pribor nisu jasni, pitaj prije kupnje. Navedi konkretnu ponudu i svoje zahtjeve kako bismo utvrdili odgovara li ti baš taj Mac.