Opoziv
Pravo na odustajanje za potrošače
(Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njezinoj gospodarskoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti.)Upute za odustajanje
Pravo na odustajanje
Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od mjesec dana bez navođenja razloga.Rok za odustajanje iznosi mjesec dana od dana,
- kada vi ili treća osoba koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzmete robu, pod uvjetom da ste naručili jednu ili više roba u okviru jedinstvene narudžbe i da se one isporučuju zajedno;
- kada vi ili treća osoba koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzmete posljednju robu, pod uvjetom da ste naručili više roba u okviru jedinstvene narudžbe i da se one isporučuju odvojeno;
- kada vi ili treća osoba koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzmete posljednju djelomičnu pošiljku ili posljednji komad, pod uvjetom da ste naručili robu koja se isporučuje u više djelomičnih pošiljki ili komada;
Da biste iskoristili svoje pravo na odustajanje, morate nas (Remacs GmbH, Talstr. 18, 71116 Gärtringen, Telefonski broj: 070346556262, E-mail adresa: support@mac-store24.com) obavijestiti o svojoj odluci da odustanete od ovog ugovora putem jasne izjave (npr. pismo poslano poštom, faks ili e-mail). Možete koristiti priloženi obrazac za odustajanje, ali to nije obavezno.
Za poštivanje roka za odustajanje dovoljno je da pošaljete obavijest o korištenju prava na odustajanje prije isteka roka za odustajanje.
Posljedice odustajanja
Ako odustanete od ovog ugovora, vratit ćemo vam sve uplate koje smo primili od vas, uključujući troškove isporuke (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz toga što ste odabrali drugačiji način isporuke od najjeftinije standardne isporuke koju nudimo), bez odgađanja i najkasnije unutar 14 dana od dana kada smo primili obavijest o vašem odustajanju od ovog ugovora. Za ovu povratnu uplatu koristit ćemo isto sredstvo plaćanja koje ste koristili u izvornoj transakciji, osim ako s vama nije izričito dogovoreno drugačije; ni u kojem slučaju vam zbog ove povratne uplate neće biti naplaćene naknade.
Možemo odbiti povrat dok ne primimo robu nazad ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali nazad, ovisno o tome što nastupi prije.
Robu morate poslati nazad ili predati nama bez odgađanja i u svakom slučaju najkasnije unutar 14 dana od dana kada nas obavijestite o odustajanju od ovog ugovora. Rok je ispunjen ako pošaljete robu prije isteka roka od 14 dana.
Snosite izravne troškove povrata robe.
Morate nadoknaditi eventualni gubitak vrijednosti robe samo ako je taj gubitak vrijednosti posljedica rukovanja koje nije bilo potrebno za provjeru prirode, svojstava i funkcionalnosti robe.
Razlozi za isključenje i prestanak
Pravo na odustajanje ne postoji za ugovore
- za isporuku robe koja nije unaprijed pripremljena i za čiju je izradu presudna individualna odabira ili određivanje od strane potrošača ili koja je jasno prilagođena osobnim potrebama potrošača;
- za isporuku robe koja može brzo pokvariti ili kojoj bi rok trajanja brzo istekao;
- za isporuku alkoholnih pića čija je cijena dogovorena prilikom sklapanja ugovora, ali se mogu isporučiti najranije 30 dana nakon sklapanja ugovora i čija trenutna vrijednost ovisi o fluktuacijama na tržištu na koje poduzetnik nema utjecaja;
- za isporuku novina, časopisa ili ilustriranih publikacija, osim ugovora o pretplati.
Pravo na odustajanje prestaje prijevremeno za ugovore
- za isporuku zapečaćene robe koja zbog zaštite zdravlja ili higijenskih razloga nije prikladna za povratak ako je njihova zapečaćenost uklonjena nakon isporuke;
- za isporuku robe kada je nakon isporuke zbog svoje prirode nerazdvojivo pomiješana s drugom robom;
- za isporuku zvučnih ili videozapisa ili računalnog softvera u zapečaćenom pakiranju kada je zapečaćenost uklonjena nakon isporuke.
Obrazac za odustajanje od ugovora
(Ako želite odustati od ugovora, molimo ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.)
- Na Remacs GmbH, Talstr. 18, 71116 Gärtringen, E-mail adresa: support@mac-store24.com :
- Ovim putem odustajem(o) (*) od ugovora sklopljenog od strane mene/nas (*) za kupnju sljedeće robe (*)/
pružanje sljedeće usluge (*)
- Naručeno dana (*)/ primljeno dana (*)
- Ime potrošača
- Adresa potrošača
- Potpis potrošača (samo kod obavijesti na papiru)
- Datum
(*) Nepotrebno precrtati.