Powered by Smartsupp

Uvjeti jamstva

1 godina prodajnog jamstva

Uvjeti jamstva:

Uz zakonska prava na nedostatak, dajemo vam jednogodišnje jamstvo na reklamirani proizvod. Ovo jamstvo vrijedi za sve uređaje kupljene na https://mac-store24.com . Razdoblje za izračun jamstvenog roka počinje s datumom računa. Geografski opseg jamstvene zaštite je cijela Europa.

Jamstvo se odnosi na nedostatak nedostataka u oglašenom proizvodu, uključujući greške u funkcionalnosti, materijalu ili proizvodnji. Ako dođe do kvara tijekom jamstvenog roka, mi ćemo vam pružiti jednu od sljedećih usluga prema našem nahođenju u okviru ovog jamstva:

 

  • besplatan popravak robe odn
  • Besplatna zamjena robe za istovrijedan artikl

 

U slučaju jamstvenog zahtjeva obratite nam se kao jamcu:

Remacs GmbH

Talstr. 18

71116 Gärtringen

 

Jamstveni zahtjevi su isključeni u slučaju oštećenja robe

  • normalno trošenje (prljavština/istrošenost)
  • nepravilnog ili zlostavljačkog tretmana
  • Nepoštivanje sigurnosnih mjera opreza
  • Korištenje sile (npr. udarci, guranja, padovi)
  • Oštećenje od vode/vlaga u uređajima (npr. od prolijevanja tekućine)
  • Utjecaji okoline (prenapon, prašina, toplina, vlaga itd.)
  • Pokušaji popravaka sami / neodržavanje ili nepravilno
  • Oštećenje uzrokovano spajanjem pribora koji nije odobrio proizvođač ili neispravnog pribora (npr. neodobreni punjači)
  • Šteta uzrokovana ažuriranjem softvera ili sustava

Zahtjevi iz jamstva nadalje su isključeni za sljedeće proizvode

  • Baterije
  • Punjači
  • Klavijature
  • Tvrdi diskovi
  • SSD diskovi
  • Tipke/prekidači
  • Šarke
  • Potrošni materijal

Preduvjet za potraživanje jamstvene usluge je da nam dopustite da ispitamo slučaj jamstva (npr. slanjem robe). Važno je osigurati da se izbjegne oštećenje robe tijekom transporta korištenjem sigurnog pakiranja. Prilikom podnošenja zahtjeva za jamstveni servis potrebno je uz pošiljku robe priložiti kopiju računa kako bismo mogli provjeriti pridržavanje jamstvenog roka. Bez kopije računa možemo odbiti jamstveni servis. Molimo vas da nam unaprijed pismeno objasnite štetu. Ako su vaši jamstveni zahtjevi opravdani, nećete imati nikakve troškove dostave, tj. mi ćemo vam nadoknaditi sve troškove dostave za slanje robe.

Ovo naše jamstvo trgovca ne ograničava vaša zakonska prava prema nama iz ugovora o kupnji sklopljenog s nama. Bilo koja postojeća zakonska jamstvena prava prema nama ostaju nepromijenjena ovim jamstvenim obećanjem. Ovo jamstvo trgovca stoga ne krši vaša zakonska prava, već proširuje vaš pravni status.

Ukoliko je kupljeni artikal neispravan, uvijek nas možete kontaktirati u okviru zakonskog jamstva, bez obzira postoji li jamstveni zahtjev ili se jamstvo koristi.

Od 15. studenog 2021. - vrijedi od 15. studenog 2021