Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden en Klantinformatie

I. Algemene Voorwaarden

§ 1 Basisbepalingen

(1) De volgende voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die u met ons als aanbieder (Remacs GmbH) sluit via de website https://mac-store24.myshopify.com. Tenzij anders overeengekomen, wordt de toepassing van eventuele door u gebruikte eigen voorwaarden uitgesloten.

(2) Consument in de zin van de volgende bepalingen is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Ondernemer is elke natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit.

§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst

(1) Het onderwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen.

(2) Door het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod om een overeenkomst te sluiten via het online-winkelwagensysteem onder de in de artikelbeschrijving vermelde voorwaarden.

(3) De overeenkomst komt tot stand via het online-winkelwagensysteem als volgt:
De goederen die u wilt kopen, worden in de "winkelwagen" geplaatst. Via de overeenkomstige knop in de navigatiebalk kunt u de "winkelwagen" openen en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.
Na het klikken op de knop "Afrekenen" of "Doorgaan naar bestelling" (of een vergelijkbare benaming) en het invoeren van de persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden, worden de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven.

Als u als betaalmethode een directe betaaldienst (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) gebruikt, wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze online winkel geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van de directe betaaldienst.
Indien een doorverwijzing naar de betreffende directe betaaldienst plaatsvindt, maakt u daar de overeenkomstige selectie of invoer van uw gegevens. Vervolgens worden de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven op de website van de aanbieder van de directe betaaldienst of nadat u terug naar onze online winkel bent geleid.

Voor het verzenden van de bestelling heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de "terug"-functie van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.

Door het verzenden van de bestelling via de overeenkomstige knop ("bestelling met betalingsverplichting", "kopen" / "nu kopen", "bestelling met kostenplicht", "betalen" / "nu betalen" of een vergelijkbare benaming) verklaart u de aanvaarding van het aanbod, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
(4) Uw verzoeken om een offerte op te stellen zijn voor u niet bindend. Wij doen u hiervoor een bindend aanbod in tekstvorm (bijv. per e-mail), dat u binnen 5 dagen (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn is vermeld) kunt accepteren.

(5) De afhandeling van de bestelling en de overdracht van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van de overeenkomst vindt deels geautomatiseerd plaats per e-mail. U moet er daarom voor zorgen dat het door u bij ons opgegeven e-mailadres correct is, dat de ontvangst van de e-mails technisch is gegarandeerd en met name niet wordt verhinderd door SPAM-filters.

§ 3 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden

(1) Aankoop op afbetaling via easyCredit
Bij aankoop op afbetaling via easyCredit gelden aanvullend de Algemene Voorwaarden voor aankoop op afbetaling van easyCredit. U vindt de AV hier (https://www.easycredit-ratenkauf.de/wp-content/uploads/2022/09/Ergaenzende_AGB_easyCredit-Ratenkauf_Sep2022.pdf).


(2) Betaling via SOFORT / Sofortüberweisung
Bij de keuze van de betaalmethode Sofort / Sofortüberweisung wordt de betalingsafhandeling uitgevoerd door de betaaldienstaanbieder Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland; "SOFORT"). Sofort GmbH is een onderneming van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden). Voorwaarde voor het gebruik van de betaalmethode via SOFORT is dat u beschikt over een hiervoor geactiveerde online-bankrekening. Tijdens het betalingsproces in het kader van de bestelling moet u zich dienovereenkomstig legitimeren en de betalingsopdracht aan SOFORT bevestigen. De debitering van uw bankrekening vindt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling plaats. Meer informatie over SOFORT vindt u op https://www.klarna.com/sofort/ (https://www.klarna.com/sofort/).
(3) Betaling via Klarna
In samenwerking met de betaaldienstaanbieder Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden; "Klarna") bieden wij de volgende betaalopties aan. De betaling wordt steeds aan Klarna gedaan:

-
Factuur ("Pay Later"): De Klarna factuurvoorwaarden voor Duitsland vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice); de voorwaarden voor de optie om de betalingstermijn te verlengen vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension).
De Klarna factuurvoorwaarden voor Oostenrijk vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice); de voorwaarden voor de optie om de betalingstermijn te verlengen vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension).

-
Aankoop op afbetaling ("Financiering"): Meer informatie over de aankoop op afbetaling inclusief de Algemene Voorwaarden en de Europese standaardinformatie voor consumentenkredieten voor Duitsland vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account); de voorwaarden voor de betaaloptie "Betaal in 3 termijnen" vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3 (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3).
Meer informatie over de aankoop op afbetaling inclusief de Algemene Voorwaarden en de Europese standaardinformatie voor consumentenkredieten voor Oostenrijk vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account); de voorwaarden voor de betaaloptie "Betaal in 3 termijnen" vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3 (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3).

- Lastschrift ("Pay Now") De beschikbaarheid van de betaalmethoden factuur en/of aankoop op afbetaling en/of lastschrift is afhankelijk van een positieve kredietwaardigheidscontrole. In dit verband geven wij uw gegevens in het kader van de aankoopvoorbereiding en de afwikkeling van de koopovereenkomst door aan Klarna voor het doel van adres- en kredietwaardigheidscontrole. Wij vragen uw begrip voor het feit dat wij u alleen die betaalmethoden kunnen aanbieden die op basis van de resultaten van de kredietwaardigheidscontrole zijn toegestaan.

Meer informatie over Klarna en de gebruiksvoorwaarden van Klarna voor Duitsland vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user) en https://www.klarna.com/de/ (https://www.klarna.com/de/).


Meer informatie over Klarna en de gebruiksvoorwaarden van Klarna voor Oostenrijk vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user) en https://www.klarna.com/at/ (https://www.klarna.com/at/).
§ 4 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud

(1) U kunt alleen een retentierecht uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen uit dezelfde contractuele relatie.

(2) De goederen blijven ons eigendom tot de volledige betaling van de koopprijs.

(3) Als u ondernemer bent, geldt aanvullend het volgende:

a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor tot volledige afwikkeling van alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie. Voor de overgang van het eigendom van de voorbehouden goederen is verpanding of overdracht tot zekerheid niet toegestaan.

b) U mag de goederen in het kader van een normale bedrijfsvoering doorverkopen. In dit geval draagt u nu reeds alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die voortvloeien uit de doorverkoop aan ons over, wij aanvaarden de overdracht. U blijft bevoegd om de vordering te innen. Voor zover u uw betalingsverplichtingen niet naar behoren nakomt, behouden wij ons echter het recht voor om de vordering zelf te innen.

c) Bij verbinding en vermenging van de voorbehouden goederen verwerven wij mede-eigendom van de nieuwe zaak in de verhouding van de factuurwaarde van de voorbehouden goederen tot de andere verwerkte voorwerpen op het moment van verwerking.

d) Wij verplichten ons om op uw verzoek de ons toekomende zekerheden vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te waarborgen vordering met meer dan 10% overschrijdt. De keuze van de vrij te geven zekerheden is aan ons.

§ 5 Garantie

(1) Er zijn wettelijke rechten op aansprakelijkheid voor gebreken.

(2) Voor zover u voor het afgeven van de contractverklaring door ons op de hoogte bent gebracht en dit uitdrukkelijk en afzonderlijk is overeengekomen, bedraagt de verjaringstermijn voor gebreken bij gebruikte goederen één jaar vanaf de levering van de goederen. De bovengenoemde beperking geldt niet:


- voor door ons toerekenbare schade veroorzaakt door letsel aan leven, lichaam of gezondheid en bij opzettelijk of door grove nalatigheid veroorzaakte overige schade;
- voor zover wij het gebrek op frauduleuze wijze hebben verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de goederen hebben overgenomen.
(3) Als consument wordt u verzocht de goederen bij levering onmiddellijk te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en ons en de vervoerder zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van eventuele klachten. Als u hieraan niet voldoet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke aanspraken op garantie.

(4) Voor zover een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve eisen, wordt de afwijking alleen als overeengekomen beschouwd als u voor het afgeven van de contractverklaring door ons op de hoogte bent gebracht en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.

(5) Voor zover u ondernemer bent, geldt afwijkend van de bovenstaande garantiebepalingen:

a) Alleen onze eigen gegevens en de productbeschrijving van de fabrikant worden als overeengekomen beschouwd, niet echter andere reclame, openbare aanprijzingen en verklaringen van de fabrikant.

b) Bij gebreken verlenen wij naar onze keuze garantie door middel van reparatie of vervanging. Als de gebreken niet worden verholpen, kunt u naar keuze vermindering eisen of de overeenkomst ontbinden. De verhelping van gebreken wordt na een mislukte tweede poging als mislukt beschouwd, tenzij uit de aard van de goederen, het gebrek of de overige omstandigheden iets anders blijkt. In het geval van reparatie zijn wij niet verplicht de verhoogde kosten te dragen die ontstaan door het overbrengen van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van uitvoering, tenzij het overbrengen overeenstemt met het beoogde gebruik van de goederen.

c) De garantietermijn bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorting van de termijn geldt niet:

- voor door ons toerekenbare schade veroorzaakt door letsel aan leven, lichaam of gezondheid en bij opzettelijk of door grove nalatigheid veroorzaakte overige schade;
- voor zover wij het gebrek op frauduleuze wijze hebben verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de zaak hebben overgenomen;
- voor zaken die volgens hun gebruikelijke bestemming voor een gebouw zijn gebruikt en de gebrekkigheid daarvan hebben veroorzaakt;
- voor wettelijke regresvorderingen die u in verband met gebreken tegen ons heeft.

§ 6 Rechtskeuze, plaats van uitvoering, bevoegde rechtbank

(1) Het Duitse recht is van toepassing. Bij consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover hierdoor de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat van de gewone verblijfplaats van de consument niet wordt ontnomen (gunstigheidsprincipe).

(2) Plaats van uitvoering voor alle prestaties uit de met ons bestaande zakelijke relaties en bevoegde rechtbank is onze vestigingsplaats, voor zover u geen consument bent, maar handelaar, rechtspersoon van publiekrecht of publiekrechtelijk speciaal vermogen. Hetzelfde geldt als u geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland of de EU heeft of als de woonplaats of gewone verblijfplaats op het moment van het instellen van de vordering niet bekend is. Het recht om ook het gerecht van een andere wettelijke bevoegde rechtbank aan te roepen, blijft onaangetast.

(3) De bepalingen van het Weens Koopverdrag zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.




II. Klantinformatie

1. Identiteit van de verkoper

Remacs GmbH
Talstr. 18
71116 Gärtringen
Duitsland
Telefoon: +4970346557262
E-mail: k.ludwig@klmedia.info


Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke online geschillenbeslechting (OS-platform), bereikbaar op https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

Wij zijn niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor consumentenarbitrage-instanties.

2. Informatie over de totstandkoming van de overeenkomst

De technische stappen voor het sluiten van de overeenkomst, het sluiten van de overeenkomst zelf en de correctiemogelijkheden vinden plaats volgens de bepalingen "Totstandkoming van de overeenkomst" van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.).

3. Contracttaal, opslag van de contracttekst

3.1. De contracttaal is Duits.

3.2. De volledige contracttekst wordt door ons niet opgeslagen. Voor het verzenden van de bestelling via het online-winkelwagensysteem kunnen de contractgegevens via de printfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen. Na ontvangst van de bestelling bij ons worden de bestelgegevens, de wettelijk voorgeschreven informatie bij overeenkomsten op afstand en de Algemene Voorwaarden nogmaals per e-mail naar u verzonden.

3.3. Bij offerteaanvragen buiten het online-winkelwagensysteem ontvangt u alle contractgegevens in het kader van een bindend aanbod in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch kunt opslaan.

4. Essentiële kenmerken van de goederen of diensten

De essentiële kenmerken van de goederen en/of diensten zijn te vinden in het betreffende aanbod.

5. Prijzen en betalingsmodaliteiten

5.1. De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en de verzendkosten zijn totale prijzen. Ze bevatten alle prijscomponenten inclusief alle toepasselijke belastingen.

5.2. Er zijn geen verzendkosten.

5.3. Kosten voor geldoverdracht (overdrachts- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen) zijn voor uw rekening in gevallen waarin de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie is verricht.

5.4. De betalingsmethoden die voor u beschikbaar zijn, worden aangegeven onder een overeenkomstige knop op onze website of in het betreffende aanbod.

5.5. Voor zover bij de afzonderlijke betalingsmethoden niet anders is aangegeven, zijn de betalingsverplichtingen uit de gesloten overeenkomst onmiddellijk verschuldigd.

6. Leveringsvoorwaarden

6.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en eventuele bestaande leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een overeenkomstige knop op onze website of in het betreffende aanbod.

6.2. Voor zover u consument bent, is wettelijk geregeld dat het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van de verkochte zaak tijdens verzending pas op u overgaat bij de overdracht van de goederen aan u, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet als u zelfstandig een niet door de ondernemer aangewezen transportbedrijf of een andere voor de verzending aangewezen persoon heeft ingeschakeld.

Als u ondernemer bent, vindt de levering en verzending plaats op uw risico.

7. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken

De aansprakelijkheid voor gebreken is geregeld volgens de bepaling "Garantie" in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).

Deze AV en klantinformatie zijn opgesteld door de op IT-recht gespecialiseerde juristen van de Händlerbund en worden voortdurend gecontroleerd op juridische conformiteit. De Händlerbund Management AG garandeert de juridische zekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van aanmaningen. Meer informatie hierover vindt u op: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

laatste update: 29.11.2023