Gratis verzending binnen de EU - 12 maanden garantie!

Garantievoorwaarden

1 jaar verkopersgarantie

Garantievoorwaarden:

Wij bieden u naast de wettelijke rechten bij gebreken op het geadverteerde product een garantie van 1 jaar aan. Deze garantie geldt voor alle apparaten die op https://mac-store24.com zijn aangeschaft. De termijn voor de berekening van de garantieduur begint met de factuurdatum. Het geografische toepassingsgebied van de garantiebescherming is Europees. 

De garantie heeft betrekking op de gebrekvrijheid van het geadverteerde product, inclusief functionaliteit, materiaal- of productiefouten. Mocht er tijdens de garantieperiode een gebrek optreden, dan bieden wij u binnen deze garantie een van de volgende diensten naar onze keuze:

 

  • kosteloze reparatie van de goederen of
  • kosteloze vervanging van de goederen door een gelijkwaardig artikel

 

In geval van garantie kunt u contact met ons opnemen als garantieverstrekker:

Remacs GmbH

Talstr. 18

71116 Gärtringen

 

Garantieaanspraken zijn uitgesloten bij schade aan de goederen door

  • normale slijtage (vervuiling/slijtage)
  • onjuist of misbruikend gebruik
  • het niet naleven van veiligheidsvoorschriften 
  • geweld (bijv. slagen, stoten, vallen) 
  • waterschade/vochtigheid in de apparaten (bijv. door het morsen van vloeistoffen)
  • omgevingsinvloeden (overspanning, stof, hitte, vochtigheid, enz.)
  • reparatiepogingen in eigen beheer / onvoldoende of onjuiste onderhoud
  • schade door het aansluiten van niet door de fabrikant goedgekeurde of defecte accessoires (bijv. niet-goedgekeurde opladers)
  • schade veroorzaakt door software- of systeemupdates

Garantieaanspraken zijn verder uitgesloten voor de volgende producten

  • accu's
  • opladers
  • toetsenborden
  • harde schijven
  • SSD's
  • knoppen/schakelaars
  • scharnieren
  • verbruiksartikelen

Voorwaarde voor het gebruik van de garantiedienst is dat u ons in staat stelt de garantiekwestie te onderzoeken (bijv. door het opsturen van de goederen). Zorg ervoor dat schade aan de goederen tijdens het transport wordt voorkomen door een veilige verpakking. Voor de aanvraag van de garantiedienst moet een kopie van de factuur van de goederen worden bijgevoegd, zodat wij kunnen controleren of de garantietermijn is nageleefd. Zonder factuurkopie kunnen wij de garantiedienst weigeren. Gelieve ons vooraf schriftelijk de schade uit te leggen. Bij gerechtvaardigde garantieaanspraken ontstaan er voor u geen verzendkosten, d.w.z. wij vergoeden u eventuele verzendkosten voor de heenverzending van de goederen.

Door deze garantie van de verkoper worden uw wettelijke rechten tegen ons uit het met ons gesloten koopcontract niet beperkt. Dit garantieaanbod laat eventuele bestaande wettelijke garantieaanspraken jegens ons onverlet. Deze garantie van de verkoper schendt uw wettelijke rechten dus niet, maar breidt uw rechtspositie juist uit. 

Mocht de koopwaar gebrekkig zijn, dan kunt u zich in ieder geval binnen de wettelijke garantie tot ons wenden, ongeacht of er een garantiegeval is of de garantie wordt ingeroepen.

 

Stand 15.11.2021 - Geldig vanaf 15.11.2021