Garantievoorwaarden.

1 jaar verkopersgarantie

Garantievoorwaarden:

Wij bieden u naast de wettelijke rechten bij gebreken op het geadverteerde product een garantie van 1 jaar aan. Deze garantie geldt voor alle apparaten die op https://mac-store24.com zijn aangeschaft. De termijn voor de berekening van de garantieduur begint met de factuurdatum. Het geografische toepassingsgebied van de garantiebescherming is Europees. 

De garantie heeft betrekking op de gebrekvrijheid van het geadverteerde product, inclusief functionaliteit, materiaal- of productiefouten. Mocht er tijdens de garantieperiode een gebrek optreden, dan bieden wij u binnen deze garantie een van de volgende diensten naar onze keuze:

 

• kosteloze reparatie van de goederen of
• kosteloze vervanging van de goederen door een gelijkwaardig artikel

 

In geval van garantie kunt u contact met ons opnemen als garantieverstrekker:

Remacs GmbH

Talstr. 18

71116 Gärtringen

 

Garantieclaims zijn uitgesloten bij schade aan de goederen door

• normale slijtage (vervuiling/slijtage)
• onjuist of oneigenlijk gebruik
• het niet opvolgen van veiligheidsvoorschriften 
• gebruik van geweld (bijv. klappen, stoten, vallen) 
• waterschade / vocht in de apparaten (bijv. door het morsen van vloeistoffen)
• omgevingsinvloeden (overspanning, stof, hitte, vochtigheid enz.)
• reparatiepogingen in eigen beheer / onvoldoende of onjuiste onderhoud
• schade door aansluiting van niet door de fabrikant goedgekeurde of defecte accessoires (bijv. niet goedgekeurde opladers)
• schade veroorzaakt door software of systeemupdates

Garantieclaims zijn verder uitgesloten voor de volgende producten

• accu's
• opladers
• toetsenborden
• harde schijven
• SSD's
• knoppen / schakelaars
• scharnieren
• verbruiksgoederen

Voorwaarde voor het inroepen van de garantiedienst is dat u ons de mogelijkheid biedt om het garantiegeval te onderzoeken (bijv. door het opsturen van de goederen). Er moet op worden gelet dat beschadigingen aan de goederen tijdens het transport worden vermeden door een veilige verpakking. Voor de aanvraag van de garantiedienst moet een kopie van de factuur bij de goederen worden gevoegd, zodat wij kunnen controleren of de garantietermijn is nageleefd. Zonder kopie van de factuur kunnen wij de garantiedienst weigeren. Gelieve ons vooraf schriftelijk de schade te verklaren. Bij gerechtvaardigde garantieclaims ontstaan er voor u geen verzendkosten, d.w.z. wij vergoeden u eventuele verzendkosten voor de heenverzending van de goederen.

Door deze verkopersgarantie worden uw wettelijke rechten tegen ons uit het met ons gesloten koopcontract niet beperkt. Dit garantieaanbod doet geen afbreuk aan eventuele bestaande wettelijke garantieaanspraken jegens ons. Deze verkopersgarantie schendt uw wettelijke rechten dus niet, maar breidt uw rechtspositie juist uit. 

Mocht de koopzaak gebrekkig zijn, dan kunt u zich in ieder geval tot ons wenden in het kader van de wettelijke garantie, onafhankelijk van het feit of er sprake is van een garantiegeval of dat er gebruik wordt gemaakt van de garantie.

 

Stand 15.11.2021 - Geldig vanaf 15.11.2021