Gegevensbescherming

 

Privacyverklaring

Voor zover hieronder geen andere informatie wordt verstrekt, is het verstrekken van uw persoonsgegevens noch wettelijk noch contractueel verplicht en ook niet noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst. U bent niet verplicht de gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken heeft geen gevolgen. Dit geldt alleen voor zover bij de onderstaande verwerkingsprocessen geen andere aanwijzing wordt gegeven.
"Persoonsgegevens" zijn alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.


Server-logbestanden
U kunt onze websites bezoeken zonder informatie over uzelf te verstrekken.  
Bij ieder bezoek aan onze website worden door uw internetbrowser gebruiksgegevens aan ons of aan onze webhoster / IT-dienstverlener doorgegeven en in logbestanden (zogenoemde server-logfiles) opgeslagen. Tot deze opgeslagen gegevens behoren bijvoorbeeld de naam van de opgevraagde pagina, datum en tijdstip van het opvragen, het IP-adres, de overgedragen hoeveelheid gegevens en de aanvragende provider.
De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder f AVG vanuit ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang bij het waarborgen van een storingsvrije werking van onze website en ter verbetering van ons aanbod.
Uw gegevens worden eventueel doorgegeven aan derde landen buiten de EU, met name aan Canada en de VS, en daar verwerkt. Voor Canada bestaat een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie. Voor de VS bestaat een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify is niet gecertificeerd volgens het TADPF. Deze doorgifte van gegevens vindt plaats op basis van contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie.

Contact

Verantwoordelijke
Neem desgewenst contact met ons op. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is: Kevin Ludwig, Talstr. 18, 71116 Gärtringen, Duitsland, 070346557262, k.ludwig@klmedia.info

Initiatiefcontact van de klant per e-mail
Wanneer u op eigen initiatief per e-mail zakelijk contact met ons opneemt, verwerken wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) alleen in de mate waarin u deze ter beschikking stelt. De gegevensverwerking dient voor de behandeling en beantwoording van uw contactverzoek.
Wanneer het contact dient voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijv. advies bij koopinteresse, het opstellen van een offerte) of betrekking heeft op een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 lid 1 onder b AVG.
Vindt het contact om andere redenen plaats, dan gebeurt deze gegevensverwerking op basis van art. 6 lid 1 onder f AVG vanuit ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang bij de behandeling en beantwoording van uw verzoek. In dat geval heeft u het recht om te allen tijde, om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw betreffende persoonsgegevens die is gebaseerd op art. 6 lid 1 onder f AVG.
Wij gebruiken uw e-mailadres uitsluitend voor de verwerking van uw verzoek. Uw gegevens worden daarna met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen gewist, voor zover u niet hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.

Verzameling en verwerking bij gebruik van het contactformulier
Bij gebruik van het contactformulier verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) alleen in de mate waarin u deze ter beschikking stelt. De gegevensverwerking dient voor het doel van het opnemen van contact.
Wanneer het contact dient voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijv. advies bij koopinteresse, het opstellen van een offerte) of betrekking heeft op een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 lid 1 onder b AVG. Vindt het contact om andere redenen plaats, dan gebeurt deze gegevensverwerking op basis van art. 6 lid 1 onder f AVG vanuit ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang bij de behandeling en beantwoording van uw verzoek. In dat geval heeft u het recht om te allen tijde, om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw betreffende persoonsgegevens die is gebaseerd op art. 6 lid 1 onder f AVG. Wij gebruiken uw e-mailadres uitsluitend voor de verwerking van uw verzoek. Uw gegevens worden daarna met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen gewist, voor zover u niet hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.

Klantaccount      Bestellingen      

Klantaccount
Bij het openen van een klantaccount verzamelen wij uw persoonsgegevens in de daar aangegeven omvang. De gegevensverwerking dient om uw winkelervaring te verbeteren en de afhandeling van bestellingen te vereenvoudigen. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder a AVG met uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door ons hiervan in kennis te stellen, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, wordt aangetast. Uw klantaccount wordt daarna verwijderd.


Verzameling, verwerking en doorgifte van persoonsgegevens bij bestellingen
Bij een bestelling verzamelen en verwerken wij uw persoonsgegevens alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering en afhandeling van uw bestelling en voor de behandeling van uw verzoeken. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst. Het niet verstrekken heeft tot gevolg dat er geen overeenkomst kan worden gesloten. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder b AVG en is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u.  
Een doorgifte van uw gegevens vindt daarbij bijvoorbeeld plaats aan de door u gekozen verzendbedrijven en dropshipping-aanbieders, betaaldienstverleners, dienstverleners voor de bestelafhandeling en IT-dienstverleners. In alle gevallen houden wij ons strikt aan de wettelijke voorschriften. De omvang van de gegevensoverdracht wordt tot een minimum beperkt.
Uw gegevens worden eventueel doorgegeven aan derde landen buiten de EU, met name aan Canada en de VS, en daar verwerkt. Voor Canada bestaat een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie. Voor de VS bestaat een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify is niet gecertificeerd volgens het TADPF. Deze doorgifte van gegevens vindt plaats op basis van contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie.

Beoordelingen       Reclame      

Trustami-klantbeoordeling
Voor de weergave van de verzamelde beoordelingen en social media-feedback is op deze website het Trustami-kwaliteitszegel geïntegreerd. Dit dient ter verwezenlijking van onze gerechtvaardigde belangen bij een optimale marketing van ons aanbod op onze eigen website overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder f AVG. Bij het oproepen van het Trustami-kwaliteitszegel slaat de webserver automatisch gegevens (toegangsgegevens) op in de vorm van een server-logbestand, dat de naam van de opgevraagde website, het bestand, de datum en het tijdstip van het opvragen, uw IP-adres in verkorte vorm, de overgedragen hoeveelheid gegevens, de melding van een succesvolle opvraging, het browsertype, het besturingssysteem van de gebruiker, de referrer-URL (de eerder bezochte pagina) en de aanvragende provider bevat. Deze toegangsgegevens worden niet geëvalueerd en uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de pagina automatisch overschreven. Het Trustami-kwaliteitszegel en de daarmee geadverteerde diensten zijn een aanbod van Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlijn. Voor de verwerking van de door Trustami verzamelde gegevens geldt de privacyverklaring van Trustami op www.trustami.com/datenschutz (http://www.trustami.com/datenschutz).

Gebruik van het e-mailadres voor het toesturen van nieuwsbrieven
Wij gebruiken uw e-mailadres, onafhankelijk van de contractafwikkeling, uitsluitend voor onze eigen reclamedoeleinden voor het verzenden van nieuwsbrieven, voor zover u hiermee uitdrukkelijk hebt ingestemd. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder a AVG met uw toestemming. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, wordt aangetast. U kunt zich hiervoor te allen tijde via de betreffende link in de nieuwsbrief of door een bericht aan ons afmelden voor de nieuwsbrief. Uw e-mailadres wordt daarna uit de verzendlijst verwijderd.

Verzenddienstverlener       Warenbeheersysteem      

Doorgifte van het e-mailadres aan verzendbedrijven ter informatie over de verzendstatus
Wij geven uw e-mailadres in het kader van de contractafwikkeling door aan het transportbedrijf, voor zover u hiermee tijdens het bestelproces uitdrukkelijk hebt ingestemd. De doorgifte dient om u per e-mail over de verzendstatus te informeren. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder a AVG met uw toestemming. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken door een bericht aan ons of aan het transportbedrijf, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, wordt aangetast.

Gebruik van een extern warenbeheersysteem
Wij gebruiken voor de contractafwikkeling een warenbeheersysteem in het kader van een verwerking in opdracht. Hiervoor worden uw in het kader van de bestelling verzamelde persoonsgegevens doorgegeven aan
Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal.

De verwerking van uw persoonsgegevens dient voor de uitvoering van de met u gesloten overeenkomst en vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder b AVG.

Betalingsdienstverleners       Kredietwaardigheidsinformatie      

Gebruik van Amazon Payments
Wij gebruiken op onze website de betaaldienst Amazon Payments van Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg; "Amazon Payments").
De gegevensverwerking dient ertoe u de betaling via de betaaldienst Amazon Payments te kunnen aanbieden.
Voor de integratie van deze betaaldienst is het noodzakelijk dat Amazon Payments bij het oproepen van de website gegevens (bijv. IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browsertype, locatie van uw apparaat) verzamelt, opslaat en analyseert. Hiervoor kunnen ook cookies worden gebruikt. De cookies maken herkenning van uw browser mogelijk.
De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder f AVG vanuit ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang bij een klantgericht aanbod van verschillende betaalmethoden. U heeft het recht om te allen tijde, om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw betreffende persoonsgegevens.
Bij de keuze en het gebruik van "Amazon Payments" worden de voor de betalingsafwikkeling vereiste gegevens aan Amazon Payments doorgegeven om de overeenkomst met u met de gekozen betaalmethode te kunnen uitvoeren. Deze verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder b AVG.
Nadere informatie over de gegevensverwerking bij gebruik van de betaaldienst Amazon Payments vindt u in de bijbehorende privacyverklaring op: https://pay.amazon.com/de/help/201212490 (https://pay.amazon.com/de/help/201212490)

Gegevensverzameling en -verwerking bij aanmelding voor aankoop op afbetaling via easyCredit
Bij betaling in termijnen via easyCredit gelden de aanvullende privacyverklaringen (https://www.easycredit-ratenkauf.de/wp-content/uploads/2020/04/rk_ergaenzende_datenschutzhinweise_zum_ratenkauf_by-easycredit_2.0.pdf) voor de aankoop op afbetaling van easyCredit.


Gebruik van Klarna-betaalopties  
Wij gebruiken op onze website de betaaldienst van Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden; "Klarna"). Bij de keuze en het gebruik van betaling via Klarna worden de voor de betalingsafwikkeling vereiste gegevens aan Klarna doorgegeven om de overeenkomst met u met de gekozen betaalmethode te kunnen uitvoeren. Deze verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder b AVG.

Hierbij kunnen cookies worden opgeslagen die herkenning van uw browser mogelijk maken. De daardoor plaatsvindende gegevensverwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder f AVG vanuit ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang bij een klantgericht aanbod van verschillende betaalmethoden. U heeft het recht om te allen tijde, om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw betreffende persoonsgegevens.

"Pay Later" (factuur), "Pay Now" (betaling per automatische incasso), "Financing" (aankoop op afbetaling)
Bij afzonderlijke betaalmethoden zoals "Pay Later" (factuur), "Pay Now" (betaling per automatische incasso), "Financing" (aankoop op afbetaling) behoudt Klarna zich het recht voor om zo nodig een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren op basis van mathematisch-statistische procedures met gebruikmaking van kredietinformatiebureaus.
Hiervoor geeft Klarna de voor een kredietwaardigheidscontrole benodigde persoonsgegevens, zoals voor- en achternaam, adres, geslacht, e-mailadres, IP-adres en gegevens die verband houden met de bestelling, door aan een kredietinformatiebureau met het doel identiteits- en kredietwaardigheidscontrole uit te voeren en gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsverzuim voor een zorgvuldige beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden (scorewaarden) bevatten die worden berekend op basis van wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedures en waarbij onder andere adresgegevens in de berekening worden meegenomen. Uw te beschermen belangen worden overeenkomstig de wettelijke bepalingen in acht genomen. De gegevensverwerking dient voor het doel van de kredietwaardigheidscontrole in het kader van de voorbereiding van een overeenkomst. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder f AVG vanuit ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang bij bescherming tegen betalingsverzuim wanneer Klarna in voorfinanciering treedt. U heeft het recht om te allen tijde, om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw betreffende persoonsgegevens die is gebaseerd op art. 6 lid 1 onder f AVG door een bericht aan Klarna. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst met de door u gewenste betaalmethode. Het niet verstrekken heeft tot gevolg dat de overeenkomst niet met de door u gekozen betaalmethode kan worden gesloten.
Meer informatie, in het bijzonder naar welke kredietinformatiebureaus Klarna uw persoonsgegevens doorgeeft, vindt u voor Duitsland op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies) en voor Oostenrijk op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies)
Algemene informatie over Klarna ontvangt u voor Duitsland op: https://www.klarna.com/de/ (https://www.klarna.com/de/) en voor Oostenrijk op https://www.klarna.com/at/ (https://www.klarna.com/at/). Uw persoonsgegevens worden door Klarna verwerkt in overeenstemming met de geldende voorschriften inzake gegevensbescherming en overeenkomstig de informatie in de privacyverklaringen van Klarna voor Duitsland op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy) en voor Oostenrijk op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy).

Gebruik van SOFORT
Wij gebruiken voor de betalingsafwikkeling op onze website de betaaldienstverlener SOFORT GmbH, (Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland; "SOFORT"). Sofort GmbH is een onderneming van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). De gegevensverwerking dient ertoe u verschillende betaalmethoden te kunnen aanbieden door de betalingsafwikkeling via de betaaldienstverlener SOFORT. Wanneer u voor deze betaaloptie kiest, worden de voor de betalingsafwikkeling vereiste gegevens aan SOFORT doorgegeven. Deze gegevensverwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder b AVG. Nadere informatie over de gegevensverwerking bij gebruik van de betaaldienstverlener SOFORT vindt u op https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/ (https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/) en https://www.klarna.com/sofort/ (https://www.klarna.com/sofort/).


Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die in de internetbrowser respectievelijk door de internetbrowser op het computersysteem van een gebruiker worden opgeslagen. Wanneer een gebruiker een website oproept, kan een cookie op het besturingssysteem van de gebruiker worden opgeslagen. Deze cookie bevat een karakteristieke tekenreeks die een eenduidige identificatie van de browser bij een hernieuwde oproep van de website mogelijk maakt.

Cookies worden op uw computer opgeslagen. U heeft daarom de volledige controle over het gebruik van cookies. Door het selecteren van de betreffende technische instellingen in uw internetbrowser kunt u vóór het plaatsen van cookies worden geïnformeerd en per geval beslissen over de aanvaarding, alsook de opslag van cookies en de overdracht van de daarin opgenomen gegevens verhinderen. Reeds opgeslagen cookies kunnen te allen tijde worden verwijderd. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.

Onder de volgende links kunt u nagaan hoe u cookies bij de belangrijkste browsers kunt beheren (o.a. ook deactiveren):
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de (https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de)
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 (https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09)
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen (https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen)
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac)

Technisch noodzakelijke cookies
Voor zover hieronder in de privacyverklaring geen andere informatie wordt verstrekt, gebruiken wij uitsluitend deze technisch noodzakelijke cookies met het doel ons aanbod gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Daarnaast maken cookies het voor onze systemen mogelijk uw browser ook na een paginawissel te herkennen en u diensten aan te bieden. Sommige functies van onze website kunnen niet worden aangeboden zonder het gebruik van cookies. Hiervoor is het noodzakelijk dat de browser ook na een paginawissel wordt herkend.

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats op basis van § 25 lid 2 TTDSG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder f AVG vanuit ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang bij het waarborgen van de optimale functionaliteit van de website en bij een gebruiksvriendelijke en effectieve vormgeving van ons aanbod.
U heeft het recht om te allen tijde, om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw betreffende persoonsgegevens.
Gebruik van Consentmanager
Wij gebruiken op onze website de consentmanagementtool Consentmanager van Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Zweden; "Consentmanager").
De tool stelt u in staat toestemming te geven voor gegevensverwerkingen via de website, in het bijzonder voor het plaatsen van cookies, en gebruik te maken van uw recht om reeds gegeven toestemmingen in te trekken.
De gegevensverwerking dient ertoe de vereiste toestemmingen voor gegevensverwerkingen in te winnen en te documenteren en daarmee wettelijke verplichtingen na te komen.
Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Daarbij kunnen onder andere de volgende informatie worden verzameld en aan Consentmanager worden doorgegeven: datum en tijdstip van de paginabezoek, informatie over de door u gebruikte browser en het door u gebruikte apparaat, geanonimiseerd IP-adres, opt-in- en opt-out-gegevens. Een doorgifte van deze gegevens aan andere derden vindt niet plaats.
De gegevensverwerking vindt plaats ter nakoming van een wettelijke verplichting op basis van art. 6 lid 1 onder c AVG.
Nadere informatie over gegevensbescherming bij Consentmanager vindt u op: https://www.consentmanager.net/privacy.php (https://www.consentmanager.net/privacy.php)

Communicatie      

Gebruik van het livechatsysteem Smartsupp
Wij gebruiken op onze website het livechatsysteem van Smartsupp.com, s.r.o. (Šumavská 31, 602 00 Brno, Tsjechische Republiek; "Smartsupp") in het kader van een verwerking in opdracht.
De gegevensverwerking dient voor het doel van directe en efficiënte communicatie tussen u en ons als aanbieder. Daarbij worden ook geanonimiseerde gegevens voor marketing- en optimalisatiedoeleinden verzameld en opgeslagen, waaruit onder een pseudoniem gebruiksprofielen kunnen worden aangemaakt.
Door het oproepen van onze website wordt de chatwidget in de vorm van een JavaScript-bestand van AWS Cloudfront geladen, die de chat technisch mogelijk maakt.
Voor het gebruik van het livechatsysteem worden bovendien cookies gebruikt die herkenning van de browser mogelijk maken. Onder andere kunnen de volgende informatie worden verzameld en verwerkt: IP-adres, bezochte pagina's, informatie over de gebruikte browser en het gebruikte apparaat, alsook door u bij gebruik van het chatsysteem verstrekte persoonsgegevens.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TTDSG in samenhang met art. 6 lid 1 onder a AVG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt met uw toestemming plaats op basis van art. 6 lid 1 onder a AVG. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, wordt aangetast.
Nadere informatie over de gegevensverwerking bij Smartsupp vindt u op https://www.smartsupp.com/help/privacy-policy/ (https://www.smartsupp.com/help/privacy-policy/) en https://www.smartsupp.com/help/privacy/ (https://www.smartsupp.com/help/privacy/)


Plug-ins en overige


Gebruik van Google Tag Manager
Wij gebruiken op onze website de Google Tag Manager van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google").
Met deze toepassing worden JavaScript-tags en HTML-tags beheerd die worden gebruikt voor de implementatie van met name tracking- en analysetools. De gegevensverwerking dient voor het doel van vraaggerichte vormgeving en optimalisatie van onze website.
De Google Tag Manager zelf slaat geen cookies op en verwerkt geen persoonsgegevens. Hij maakt echter wel de activering mogelijk van andere tags die persoonsgegevens kunnen verzamelen en verwerken.
Nadere informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u hier (https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html).
Gebruik van social plug-ins via "Shariff"
Wij gebruiken op onze website plug-ins van sociale netwerken. Opdat u de controle over uw gegevens behoudt, gebruiken wij de privacyvriendelijke "Shariff"-knoppen.
Zonder uw uitdrukkelijke toestemming worden geen verbindingen met de servers van de sociale netwerken tot stand gebracht en worden er derhalve geen gegevens doorgegeven.
"Shariff" is een ontwikkeling van de specialisten van het computertijdschrift c't. Het maakt meer privacy op internet mogelijk en vervangt de gebruikelijke "Share"-knoppen van de sociale netwerken. Meer informatie over het Shariff-project vindt u hier https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html (https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html).
Wanneer u op de knoppen klikt, verschijnt er een pop-upvenster waarin u zich met uw gegevens bij de betreffende aanbieder kunt aanmelden. Pas na deze actieve aanmelding door u wordt een directe verbinding met de sociale netwerken tot stand gebracht.
Door uw aanmelding geeft u uw toestemming voor de overdracht van uw gegevens aan de betreffende socialmedia-aanbieder. Hierbij worden onder andere zowel uw IP-adres als de informatie over welke van onze pagina's u hebt bezocht doorgegeven. Mocht u gelijktijdig met een of meerdere van uw sociale netwerkaccounts zijn ingelogd, dan worden de verzamelde informatie ook aan uw betreffende profielen toegewezen. U kunt deze toewijzing alleen voorkomen door u vóór het bezoek aan onze website en vóór activering van de knoppen uit te loggen bij uw socialmedia-accounts. De hieronder genoemde sociale netwerken zijn via de "Shariff"-functie geïntegreerd.
Nadere informatie over de omvang en het doel van de verzameling en het gebruik van de gegevens en over uw desbetreffende rechten en mogelijkheden ter bescherming van uw privacy vindt u in de gelinkte privacyverklaringen van de aanbieders.

Facebook van Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland):
https://www.facebook.com/policy.php (https://www.facebook.com/policy.php)
Uw gegevens worden eventueel doorgegeven aan de VS. Voor de VS bestaat een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta heeft zich gecertificeerd volgens het TADPF en zich daarmee verplicht de Europese beginselen inzake gegevensbescherming na te leven.

Instagram van Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland) https://help.instagram.com/155833707900388 (https://help.instagram.com/155833707900388).
Uw gegevens worden eventueel doorgegeven aan de VS. Voor de VS bestaat een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta heeft zich gecertificeerd volgens het TADPF en zich daarmee verplicht de Europese beginselen inzake gegevensbescherming na te leven.

Pinterest van Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, VS)
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy (https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy)
Uw gegevens worden eventueel doorgegeven aan de VS. Voor de VS bestaat een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Pinterest is niet gecertificeerd volgens het TADPF.


X, voorheen Twitter genoemd, (Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ierland)
https://twitter.com/privacy (https://twitter.com/privacy)
https://twitter.com/personalization (https://twitter.com/personalization)
Uw gegevens worden eventueel doorgegeven aan de VS. Voor de VS bestaat een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). X is niet gecertificeerd volgens het TADPF.

Gebruik van Google reCAPTCHA  
Wij gebruiken op onze website de dienst reCAPTCHA van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google"). De controle dient om onderscheid te maken tussen invoer door een mens of door geautomatiseerde, machinale verwerking. Hiervoor wordt uw invoer aan Google doorgegeven en daar verder gebruikt. Daarnaast worden het IP-adres en eventueel andere gegevens die Google nodig heeft voor de dienst reCAPTCHA aan Google doorgegeven. Deze gegevens worden door Google binnen de Europese Unie verwerkt en eventueel ook doorgegeven aan servers van Google LLC in de VS. Voor de VS bestaat een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich gecertificeerd volgens het TADPF en zich daarmee verplicht de Europese beginselen inzake gegevensbescherming na te leven.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TTDSG in samenhang met art. 6 lid 1 onder a AVG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt met uw toestemming plaats op basis van art. 6 lid 1 onder a AVG. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, wordt aangetast.
Nadere informatie over Google reCAPTCHA en de bijbehorende privacyverklaring vindt u op: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html (https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html) en https://www.google.com/privacy (https://www.google.com/privacy).
Gebruik van GoogleMaps
Wij gebruiken op onze website de functie voor het inbedden van GoogleMaps-kaarten van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, "Google").
De functie maakt de visuele weergave mogelijk van geografische informatie en interactieve landkaarten. Daarbij worden door Google bij het oproepen van de pagina's waarin GoogleMaps-kaarten zijn geïntegreerd, ook gegevens van de bezoekers van de websites verzameld, verwerkt en gebruikt.
Uw gegevens worden daarbij eventueel ook doorgegeven aan de VS. Voor de VS bestaat een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich gecertificeerd volgens het TADPF en zich daarmee verplicht de Europese beginselen inzake gegevensbescherming na te leven.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TTDSG in samenhang met art. 6 lid 1 onder a AVG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt met uw toestemming plaats op basis van art. 6 lid 1 onder a AVG. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, wordt aangetast.
Nadere informatie over de verzameling en het gebruik van de gegevens door Google vindt u in de privacyverklaringen van Google op https://www.google.com/privacypolicy.html (https://www.google.com/privacypolicy.html). Daar heeft u in het privacycentrum ook de mogelijkheid uw instellingen te wijzigen zodat u uw door Google verwerkte gegevens kunt beheren en beschermen.

Gebruik van YouTube
Wij gebruiken op onze website de functie voor het inbedden van YouTube-video's van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "YouTube"). YouTube is een aan Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; "Google") gelieerd bedrijf.
De functie toont op YouTube opgeslagen video's in een iFrame op de website. Daarbij is de optie "uitgebreide gegevensbeschermingsmodus" geactiveerd. Hierdoor worden door YouTube geen informatie over de bezoekers van de website opgeslagen. Pas wanneer u een video bekijkt, worden gegevens daarover aan YouTube doorgegeven en daar opgeslagen. Uw gegevens worden eventueel doorgegeven aan de VS. Voor de VS bestaat een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube heeft zich gecertificeerd volgens het TADPF en zich daarmee verplicht de Europese beginselen inzake gegevensbescherming na te leven.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TTDSG in samenhang met art. 6 lid 1 onder a AVG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt met uw toestemming plaats op basis van art. 6 lid 1 onder a AVG. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, wordt aangetast.
Nadere informatie over de verzameling en het gebruik van de gegevens door YouTube en Google, over uw desbetreffende rechten en mogelijkheden ter bescherming van uw privacy vindt u in de privacyverklaringen van YouTube op https://www.youtube.com/t/privacy (https://www.youtube.com/t/privacy).

Gebruik van Google Fonts
Wij gebruiken op onze website Google Fonts van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google").
De gegevensverwerking dient voor het doel van een uniforme weergave van lettertypen op onze website. Om de lettertypen te laden, wordt bij het oproepen van de pagina een verbinding met servers van Google tot stand gebracht. Hierbij kunnen cookies worden gebruikt. Daarbij wordt onder andere uw IP-adres en informatie over de door u gebruikte browser verwerkt en aan Google doorgegeven. Deze gegevens worden niet met uw Google-account gekoppeld.
Uw gegevens worden eventueel doorgegeven aan de VS. Voor de VS bestaat een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich gecertificeerd volgens het TADPF en zich daarmee verplicht de Europese beginselen inzake gegevensbescherming na te leven.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TTDSG in samenhang met art. 6 lid 1 onder a AVG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt met uw toestemming plaats op basis van art. 6 lid 1 onder a AVG. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, wordt aangetast.
Nadere informatie over gegevensverwerking en gegevensbescherming vindt u op https://www.google.de/intl/de/policies/ (https://www.google.de/intl/de/policies/) en op https://developers.google.com/fonts/faq (https://developers.google.com/fonts/faq).

Rechten van betrokkenen en bewaartermijn

Bewaartermijn
Na volledige afwikkeling van de overeenkomst worden de gegevens eerst opgeslagen voor de duur van de garantieperiode en vervolgens met inachtneming van wettelijke, met name fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen bewaard en na afloop van deze termijnen gewist, voor zover u niet hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.

Rechten van de betrokkene
U heeft, indien aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, de volgende rechten volgens art. 15 tot en met 20 AVG: recht op inzage, op rectificatie, op wissing, op beperking van de verwerking, op gegevensoverdraagbaarheid.
Bovendien heeft u volgens art. 21 lid 1 AVG een recht van bezwaar tegen verwerkingen die zijn gebaseerd op art. 6 lid 1 onder f AVG, alsook tegen verwerking voor direct marketing.

Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit
U heeft volgens art. 77 AVG het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet rechtmatig plaatsvindt.

U kunt onder andere een klacht indienen bij de voor ons bevoegde toezichthoudende autoriteit, die u onder de volgende contactgegevens kunt bereiken:

Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Tel.: +49 711 6155410
Fax: +49 711 61554115
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Recht van bezwaar
Voor zover de hier vermelde verwerkingen van persoonsgegevens zijn gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang volgens art. 6 lid 1 onder f AVG, heeft u het recht om te allen tijde, om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen deze verwerkingen met werking voor de toekomst.
Na een ingediend bezwaar wordt de verwerking van de betreffende gegevens beëindigd, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

laatste update: 29-11-2023