Privacybeleid
Privacyverklaring
Voor zover hieronder geen andere gegevens worden verstrekt, is het verstrekken van uw persoonsgegevens noch wettelijk noch contractueel verplicht, noch noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst. U bent niet verplicht de gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken heeft geen gevolgen. Dit geldt alleen voor zover bij de volgende verwerkingsprocessen geen andere aanwijzing wordt gegeven.
"Persoonsgegevens" zijn alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
Server-logbestanden
U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken.
Bij elke toegang tot onze website worden gebruiksgegevens door uw internetbrowser aan ons of onze webhoster / IT-dienstverlener doorgegeven en in loggegevens (zogenaamde server-logbestanden) opgeslagen. Tot deze opgeslagen gegevens behoren bijvoorbeeld de naam van de opgevraagde pagina, datum en tijd van de opvraging, het IP-adres, de overgedragen hoeveelheid gegevens en de aanvragende provider.
De verwerking vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG uit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij het garanderen van een storingsvrije werking van onze website en ter verbetering van ons aanbod.
Uw gegevens worden mogelijk doorgegeven aan derde landen buiten de EU, met name naar Canada en de VS, en daar verwerkt. Voor Canada bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify is niet gecertificeerd volgens het TADPF. Deze gegevensoverdracht vindt plaats op basis van contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met die van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Contact
Verantwoordelijke
Neem contact met ons op indien gewenst. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is: Kevin Ludwig, Talstr. 18, 71116 Gärtringen Duitsland, 070346557262, kevin@remacs.gmbh
Initiatief-contactname van de klant per e-mail
Wanneer u ons per e-mail initieel zakelijk benadert, verzamelen we uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) alleen in de door u verstrekte omvang. De gegevensverwerking dient voor de behandeling en beantwoording van uw contactverzoek.
Als het contact dient voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijv. advies bij koopinteresse, offerte) of een reeds tussen u en ons gesloten contract betreft, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van Art. 6 lid 1 lit. b AVG.
Als het contact om andere redenen plaatsvindt, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG uit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij de behandeling en beantwoording van uw verzoek. In dit geval heeft u het recht om te allen tijde, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen deze op Art. 6 lid 1 lit. f AVG gebaseerde verwerking van uw persoonsgegevens.
We gebruiken uw e-mailadres alleen voor de afhandeling van uw verzoek. Uw gegevens worden vervolgens verwijderd met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen, tenzij u heeft ingestemd met verdere verwerking en gebruik.
Verzameling en verwerking bij gebruik van het contactformulier
Bij het gebruik van het contactformulier verzamelen we uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) alleen in de door u verstrekte omvang. De gegevensverwerking dient voor het doel van de contactopname.
Als het contact dient voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijv. advies bij koopinteresse, offerte) of een reeds tussen u en ons gesloten contract betreft, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van Art. 6 lid 1 lit. b AVG.
Als het contact om andere redenen plaatsvindt, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG uit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij de behandeling en beantwoording van uw verzoek. In dit geval heeft u het recht om te allen tijde, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen deze op Art. 6 lid 1 lit. f AVG gebaseerde verwerking van uw persoonsgegevens.
We gebruiken uw e-mailadres alleen voor de afhandeling van uw verzoek. Uw gegevens worden vervolgens verwijderd met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen, tenzij u heeft ingestemd met verdere verwerking en gebruik.
Verzameling en verwerking bij gebruik van de herroepingsknop
Als u via onze website een overeenkomst hebt gesloten, bieden wij een herroepingsfunctie waarmee u uw verklaring rechtstreeks kunt indienen. Wij verzamelen uitsluitend de door u verstrekte gegevens: naam, e-mailadres, informatie ter identificatie van de overeenkomst of het te herroepen gedeelte, en datum en tijd van verzending. De verwerking dient om de wettelijk vereiste herroepingsmogelijkheid aan te bieden en uw herroeping correct af te handelen.
Betreft het contact een bestaande overeenkomst, dan is artikel 6, lid 1, onder b, AVG de grondslag. Anders geldt onderdeel c om te voldoen aan onze wettelijke verplichting de functie aan te bieden. Wij gebruiken uw e-mailadres uitsluitend voor uw herroepingsverklaring. De gegevens worden vervolgens met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen verwijderd, tenzij u instemt met verdere verwerking en gebruik.
De verwerking dient ook om aan de wettelijke inrichtingseisen te voldoen volgens onderdeel c en berust tevens op onderdeel f vanwege ons zwaarder wegende gerechtvaardigde belang bij een gebruiksvriendelijke herroeping. Tegen verwerking op basis van onderdeel f kunt u altijd bezwaar maken om redenen die verband houden met uw specifieke situatie.
Klantaccount Bestellingen
Klantaccount
Bij het openen van een klantaccount verzamelen we uw persoonsgegevens in de daar aangegeven omvang. De gegevensverwerking dient om uw winkelervaring te verbeteren en de bestelafhandeling te vereenvoudigen. De verwerking vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 lit. a AVG met uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door ons daarvan op de hoogte te stellen, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot het moment van intrekking wordt aangetast. Uw klantaccount wordt vervolgens verwijderd.
Verzameling, verwerking en doorgifte van persoonlijke gegevens bij bestellingen
Bij het plaatsen van een bestelling verzamelen en verwerken wij uw persoonlijke gegevens alleen voor zover dit nodig is voor het uitvoeren en afhandelen van uw bestelling en voor het behandelen van uw vragen. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst. Het niet verstrekken heeft tot gevolg dat er geen overeenkomst kan worden gesloten. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG en is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u.
Uw gegevens worden bijvoorbeeld doorgegeven aan vervoerders, dropshipping- of fulfilmentaanbieders, betalingsdienstaanbieders, dienstverleners voor de orderafhandeling en IT-dienstverleners. In alle gevallen houden wij ons strikt aan de wettelijke voorschriften. De omvang van de gegevensoverdracht wordt tot het noodzakelijke minimum beperkt.
Uw gegevens worden mogelijk doorgegeven aan derde landen buiten de EU, met name naar Canada en de VS, en daar verwerkt. Voor Canada bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify is niet gecertificeerd volgens het TADPF. Deze gegevensoverdracht vindt plaats op basis van contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met die van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Beoordelingen Reclame
Trustami-klantenbeoordeling
Voor de weergave van de verzamelde beoordelingen en feedback van sociale media is op deze website het Trustami-kwaliteitszegel geïntegreerd. Dit dient ter uitvoering van onze gerechtvaardigde belangen bij een optimale marketing van ons aanbod op de eigen website in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG. Bij het oproepen van het Trustami-kwaliteitszegel slaat de webserver automatisch gegevens (toegangsgegevens) op in de vorm van een server-logbestand, dat de naam van de opgevraagde website, het bestand, de datum en het tijdstip van de opvraging, uw IP-adres in verkorte vorm, de overgedragen gegevenshoeveelheid, het bericht over een succesvolle opvraging, het browsertype, het besturingssysteem van de gebruiker, de referrer-URL (de eerder bezochte pagina) en de aanvragende provider bevat. Deze toegangsgegevens worden niet geëvalueerd en worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de site automatisch overschreven. Het Trustami-kwaliteitszegel en de daarmee geadverteerde diensten zijn een aanbod van Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlijn. Voor de verwerking van de door Trustami verzamelde gegevens geldt de privacyverklaring van Trustami op https://www.trustami.com/datenschutz.
Gebruik van het e-mailadres voor nieuwsbrieven
Met uw uitdrukkelijke toestemming gebruiken wij uw e-mailadres voor informatie en aanbiedingen per nieuwsbrief. De verwerking dient uitsluitend reclamedoeleinden. Wij verwerken uw e-mailadres en eventueel andere gegevens die u vrijwillig bij de aanmelding verstrekt.
De grondslag is uw toestemming volgens artikel 6, lid 1, onder a, AVG. U kunt deze altijd intrekken zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van eerdere verwerking. U kunt zich afmelden via de link in de nieuwsbrief of door ons te informeren. Uw e-mailadres wordt dan uit de verzendlijst verwijderd.
Na verwijdering kunnen wij het adres in een uitsluitingslijst bewaren om toekomstige nieuwsbrieven te voorkomen. Dit berust op artikel 6, lid 1, onder f, AVG en op ons en uw gerechtvaardigde belang om hergebruik voor nieuwsbrieven te voorkomen. U kunt altijd bezwaar maken om redenen die verband houden met uw specifieke situatie.
Gebruik van het e-mailadres voor beschikbaarheidsmeldingen
Bij een tijdelijk niet beschikbaar artikel kunt u uw e-mailadres voor dat artikel invoeren en toestemming geven voor één e-mail van ons zodra het beschikbaar is. De verwerking berust op uw toestemming volgens artikel 6, lid 1, onder a, AVG. U kunt deze altijd intrekken zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van eerdere verwerking. U kunt de melding annuleren door ons te informeren; uw adres wordt dan uit de verzendlijst verwijderd.
Verzenddienstverleners en voorraadbeheer
Doorgifte van het e-mailadres aan verzendbedrijven ter informatie over de verzendstatus
Wij geven uw e-mailadres in het kader van de contractafhandeling door aan het transportbedrijf, mits u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven tijdens het bestelproces. De doorgifte dient om u per e-mail te informeren over de verzendstatus. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG met uw toestemming. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken door ons of het transportbedrijf hiervan op de hoogte te stellen, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot het moment van intrekking wordt aangetast.
Gebruik van een extern voorraadbeheersysteem
Wij gebruiken voor de contractafhandeling een voorraadbeheersysteem in het kader van een orderverwerking. Hiervoor worden uw bij de bestelling verzamelde persoonlijke gegevens aan
Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal overgedragen.
De verwerking van uw persoonlijke gegevens dient het doel om de met u gesloten overeenkomst uit te voeren en vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG.
Betalingsdienstverleners Kredietinformatie
Gebruik van PayPal
Wij gebruiken op onze website de betalingsdienst PayPal van PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De gegevensverwerking dient om u betaling via deze betalingsdienst aan te kunnen bieden. Wanneer u betaling via PayPal kiest en gebruikt, worden de gegevens die nodig zijn voor de betalingsafhandeling aan PayPal doorgegeven om de overeenkomst met u met de gekozen betaalmethode te kunnen nakomen. Deze verwerking vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, onder b, AVG.
Op alle PayPal-transacties is het privacybeleid van PayPal van toepassing. U vindt dit op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Gebruik van PayPal Plus
Wij gebruiken PayPal Plus van PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; “PayPal”) om deze betaaldienst aan te bieden. Bij betaling met PayPal, creditcard via PayPal of automatische incasso via PayPal worden de noodzakelijke gegevens aan PayPal verstrekt voor de uitvoering van de overeenkomst met de gekozen betaalwijze volgens artikel 6, lid 1, onder b, AVG.
Voor bepaalde betaalwijzen, zoals creditcard of incasso, kan PayPal kredietinformatie opvragen met mathematische en statistische methoden via kredietinformatiebureaus. PayPal verstrekt een bureau de noodzakelijke persoonsgegevens en gebruikt de statistische kans op wanbetaling voor een afgewogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. De kredietinformatie kan scores bevatten, berekend met wetenschappelijk erkende mathematische en statistische methoden waarin ook adresgegevens kunnen worden verwerkt. Uw beschermingswaardige belangen worden volgens de wet meegewogen. De verwerking dient de kredietcontrole voorafgaand aan een overeenkomst en berust op artikel 6, lid 1, onder f, AVG en ons zwaarder wegende gerechtvaardigde belang bij bescherming tegen wanbetaling wanneer PayPal voorschiet.
U kunt altijd bezwaar maken tegen deze verwerking om redenen die verband houden met uw specifieke situatie door PayPal te informeren. De gegevens zijn nodig om de overeenkomst met uw betaalwijze te sluiten; zonder deze gegevens is dit met die betaalwijze niet mogelijk.
Gebruik van PayPal Express
Wij gebruiken PayPal Express van PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; “PayPal”). Voor de integratie verzamelt, bewaart en analyseert PayPal bij websitebezoek gegevens zoals IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browser en apparaatlocatie. Cookies kunnen uw browser herkenbaar maken.
De grondslag is artikel 6, lid 1, onder f, AVG en ons zwaarder wegende gerechtvaardigde belang bij een klantgericht aanbod van verschillende betaalwijzen. U kunt altijd bezwaar maken om redenen die verband houden met uw specifieke situatie. Bij gebruik van PayPal Express worden de betalingsgegevens aan PayPal verstrekt voor uitvoering van de overeenkomst volgens onderdeel b. Meer informatie: privacyverklaring van PayPal.
Gebruik van PayPal Check-Out
Wij gebruiken op onze website de betalingsdienst PayPal Check-Out van PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De gegevensverwerking dient om u betaling via deze betalingsdienst aan te kunnen bieden. Wanneer u betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of "Later betalen" via PayPal kiest en gebruikt, worden de gegevens die nodig zijn voor de betalingsafhandeling aan PayPal doorgegeven om de overeenkomst met u met de gekozen betaalmethode te kunnen nakomen. Deze verwerking vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, onder b, AVG.
Hierbij kunnen cookies worden opgeslagen die het mogelijk maken uw browser te herkennen. De daardoor plaatsvindende gegevensverwerking gebeurt op basis van artikel 6, lid 1, punt f AVG uit ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang bij een klantgerichte aanbieding van verschillende betaalmethoden. U heeft het recht om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens.
Creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal en "Later betalen" via PayPal
Bij afzonderlijke betaalmethoden zoals creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of "Later betalen" via PayPal behoudt PayPal zich het recht voor om zo nodig kredietinformatie op basis van wiskundige en statistische methoden bij kredietinformatiebureaus op te vragen. Hiervoor verstrekt PayPal de persoonsgegevens die nodig zijn voor een kredietwaardigheidscontrole aan een kredietinformatiebureau en gebruikt het de ontvangen informatie over de statistische kans op wanbetaling voor een afgewogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. De kredietinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden (scores) bevatten die worden berekend op basis van wetenschappelijk erkende wiskundige en statistische methoden en waarbij onder meer adresgegevens worden betrokken. Er wordt overeenkomstig de wettelijke bepalingen rekening gehouden met uw beschermenswaardige belangen. De gegevensverwerking dient om de kredietwaardigheid te controleren vóór het aangaan van een overeenkomst. De verwerking vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, onder f, AVG en ons zwaarder wegende gerechtvaardigde belang bij bescherming tegen wanbetaling wanneer PayPal vooruitbetalingen doet.
U hebt het recht om op elk moment, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens op grond van art. 6, lid 1, onder f, AVG door PayPal hiervan in kennis te stellen. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk om de overeenkomst met de door u gewenste betaalmethode te sluiten. Als u deze niet verstrekt, kan de overeenkomst niet met de gekozen betaalmethode worden gesloten.
Externe aanbieders
Bij betaling met een betaalmethode van een externe aanbieder worden de gegevens die nodig zijn voor de betalingsafhandeling aan PayPal doorgegeven. Deze verwerking vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, onder b, AVG. Om deze betaalmethode uit te voeren kan PayPal de gegevens vervolgens aan de betreffende aanbieder doorgeven. Deze verwerking vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, onder b, AVG. Lokale externe aanbieders kunnen bijvoorbeeld zijn:
Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland)
Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland)
Aankoop op rekening via PayPal
Bij betaling op rekening worden de gegevens die nodig zijn voor de betalingsafhandeling eerst aan PayPal doorgegeven. Om deze betaalmethode uit te voeren geeft PayPal de gegevens vervolgens door aan Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; "Ratepay"), zodat de overeenkomst met u met de gekozen betaalmethode kan worden nagekomen. Deze verwerking vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, onder b, AVG. Ratepay kan kredietinformatie op basis van wiskundige en statistische methoden (waarschijnlijkheidswaarden of scores) bij kredietinformatiebureaus opvragen volgens de hierboven beschreven procedure. De gegevensverwerking dient om de kredietwaardigheid te controleren vóór het aangaan van een overeenkomst. De verwerking vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, onder f, AVG en ons zwaarder wegende gerechtvaardigde belang bij bescherming tegen wanbetaling wanneer Ratepay vooruitbetalingen doet. Meer informatie over gegevensbescherming en over de kredietinformatiebureaus die Ratepay gebruikt, vindt u op https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ en https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Meer informatie over de gegevensverwerking bij het gebruik van PayPal vindt u in het bijbehorende privacybeleid op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Gebruik van Klarna betalingsopties
Wij gebruiken op onze website de betaaldienst van Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden; "Klarna"). Met de selectie en het gebruik van betaling via Klarna worden de voor de betalingsafhandeling benodigde gegevens aan Klarna doorgegeven, om de overeenkomst met u met de gekozen betaalmethode te kunnen vervullen. Deze verwerking vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, punt b AVG.
Hierbij kunnen cookies worden opgeslagen die het mogelijk maken uw browser te herkennen. De daardoor plaatsvindende gegevensverwerking gebeurt op basis van artikel 6, lid 1, punt f AVG uit ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang bij een klantgerichte aanbieding van verschillende betaalmethoden. U heeft het recht om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens.
"Pay Later" (rekening), "Pay Now" (betaling via automatische incasso, creditcard, directe bankoverschrijving), "Financing" (aankoop in termijnen)
Bij afzonderlijke betaalmethoden zoals "Pay Later" (rekening), "Pay Now" (betaling via automatische incasso, creditcard, directe bankoverschrijving) of "Financing" (aankoop in termijnen) behoudt Klarna zich het recht voor om zo nodig kredietinformatie op basis van wiskundige en statistische methoden bij kredietinformatiebureaus op te vragen.
Hiervoor geeft Klarna de voor een kredietwaardigheidscontrole benodigde persoonsgegevens, zoals voor- en achternaam, adres, geslacht, e-mailadres, IP-adres en gegevens die verband houden met de bestelling, door aan een kredietbureau voor het doel van identiteits- en kredietwaardigheidscontrole en gebruikt de verkregen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsuitval voor een afgewogen beslissing over de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie. De kredietwaardigheidscontrole kan waarschijnlijkheidswaarden (scorewaarden) bevatten die worden berekend op basis van wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedures en waarin onder andere adresgegevens worden meegenomen. Uw rechtmatige belangen worden volgens de wettelijke bepalingen in acht genomen. De gegevensverwerking dient het doel van kredietwaardigheidscontrole voor het aangaan van een contract. De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, punt f AVG uit ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang bij bescherming tegen betalingsuitval, indien Klarna vooruitbetaalt. U heeft het recht om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze op artikel 6, lid 1, punt f AVG gebaseerde verwerking van uw persoonsgegevens door een mededeling aan Klarna. Het verstrekken van de gegevens is vereist voor het sluiten van de overeenkomst met de door u gewenste betaalmethode. Het niet verstrekken van de gegevens heeft tot gevolg dat de overeenkomst niet met de door u gekozen betaalmethode kan worden gesloten.
Meer informatie, in het bijzonder aan welke kredietinformatiebureaus Klarna uw persoonsgegevens doorgeeft, vindt u voor Duitsland onder https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies en voor Oostenrijk onder https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies
Algemene informatie over Klarna vindt u voor Duitsland op: https://www.klarna.com/de/ en voor Oostenrijk op https://www.klarna.com/at/. Uw persoonsgegevens worden door Klarna behandeld in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en volgens de informatie in Klarnas privacyverklaringen voor Duitsland op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy en voor Oostenrijk op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die in de internetbrowser of door de internetbrowser op het computersysteem van een gebruiker worden opgeslagen. Wanneer een gebruiker een website oproept, kan een cookie op het besturingssysteem van de gebruiker worden opgeslagen. Deze cookie bevat een karakteristieke tekenreeks die een unieke identificatie van de browser bij een hernieuwd oproepen van de website mogelijk maakt.
Cookies worden op uw computer opgeslagen. Daarom heeft u de volledige controle over het gebruik van cookies. Door de juiste technische instellingen in uw internetbrowser te selecteren, kunt u worden gewaarschuwd voordat cookies worden geplaatst en individueel beslissen over de acceptatie ervan, evenals de opslag van cookies en de overdracht van de daarin opgenomen gegevens voorkomen. Reeds opgeslagen cookies kunnen te allen tijde worden verwijderd. Wij wijzen u er echter op dat u dan mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.
Onder de onderstaande links kunt u informatie vinden over hoe u cookies in de belangrijkste browsers kunt beheren (inclusief uitschakelen):
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Technisch noodzakelijke cookies
Voor zover hieronder in de privacyverklaring geen andere gegevens worden verstrekt, gebruiken wij alleen deze technisch noodzakelijke cookies om ons aanbod gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Bovendien stellen cookies onze systemen in staat om uw browser ook na een paginawissel te herkennen en u diensten aan te bieden. Sommige functies van onze website kunnen zonder het gebruik van cookies niet worden aangeboden. Voor deze functies is het noodzakelijk dat de browser ook na een paginawissel wordt herkend.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats op basis van § 25 lid 2 TDDDG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG uit ons doorslaggevend gerechtvaardigd belang bij het waarborgen van de optimale functionaliteit van de website en een gebruiksvriendelijke en effectieve vormgeving van ons aanbod.
U heeft het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie.
Gebruik van de Cookie Consent Manager CCM19
Wij gebruiken op onze website de Cookie Consent Manager CCM19 van Papoo Software & Media GmbH (Auguststr. 4, 53229 Bonn, Duitsland; “CCM19”).
Met de plug-in kunt u toestemming geven voor gegevensverwerking via de website, met name het plaatsen van cookies, en eerder gegeven toestemming intrekken. De verwerking dient om de noodzakelijke toestemmingen te verkrijgen en te documenteren en zo aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
Hiervoor worden cookies gebruikt. Onder andere de volgende informatie kan worden verzameld, opgeslagen en eventueel aan CCM19 worden doorgegeven: een willekeurig toegewezen ID, toestemmingsstatus, datum en tijd van toestemming of weigering. De gegevens worden een jaar en een maand bewaard en daarna verwijderd. Ze worden niet doorgegeven aan andere derden.
De verwerking vindt plaats om aan een wettelijke verplichting te voldoen op grond van artikel 6, lid 1, onder c, AVG.
Meer informatie over gegevensbescherming bij CCM19: https://www.ccm19.de/datenschutzerklaerung.html.
Gebruik van Google Analytics 4
Wij gebruiken Google Analytics van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; “Google”) voor analyse van de website en bezoekers en voor marketing en reclame. Namens de websitebeheerder beoordeelt Google uw gebruik, stelt activiteitenrapporten op en levert verdere diensten over website- en internetgebruik.
Verzamelde informatie kan bestaan uit IP-adres, datum en tijd, klikpad, browser en apparaat, bezochte pagina’s, verwijzende URL, locatie en aankoopactiviteiten. Google kan deze koppelen aan zoekgeschiedenis, persoonlijke accounts, gebruiksgegevens van andere apparaten en andere informatie over u. Google verkort het IP-adres vooraf binnen EU-lidstaten of andere staten die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte.
Google gebruikt cookies, browseropslag en trackingpixels. Deze worden gebruikt met uw toestemming volgens § 25, lid 1, eerste zin, TDDDG in samenhang met artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Persoonsgegevens worden eveneens op basis van uw toestemming verwerkt. U kunt deze altijd intrekken zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van eerdere verwerking.
De gegenereerde informatie wordt doorgaans naar een Google-server in de VS verzonden en daar opgeslagen. De Europese Commissie heeft voor de VS een adequaatheidsbesluit vastgesteld: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google is hiervoor gecertificeerd en heeft zich verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen na te leven. Google en Amerikaanse overheidsinstanties hebben toegang tot uw gegevens. Meer informatie: partnersites, Google privacy en zakelijke privacy.
Gebruik van Shopify-statistieken
Wij gebruiken de statistiek- en analysefuncties van Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland; “Shopify”) als verwerker. Shopify is verbonden met Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Gegevens worden voor marketing en optimalisatie opgeslagen en in rapporten, analyses en statistieken van de website en bezoekers weergegeven. Verwerkte apparaatgegevens omvatten browser, IP-adres, tijdzone en sommige geïnstalleerde cookies. Tijdens navigatie worden bekeken pagina’s en producten, verwijzende URL en uw interacties verzameld. Hiervoor worden cookies, webbeacons, tags en pixels gebruikt: elektronische bestanden die de navigatie registreren.
Uw gegevens kunnen buiten de EU worden doorgegeven en verwerkt, vooral in Canada en de VS. De Europese Commissie heeft adequaatheidsbesluiten vastgesteld voor Canada en voor de VS via het TADPF. Shopify is niet onder het TADPF gecertificeerd. De doorgifte berust op contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Cookies en soortgelijke technologieën worden gebruikt met uw toestemming volgens § 25, lid 1, eerste zin, TDDDG in samenhang met artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Persoonsgegevens worden op dezelfde basis verwerkt. U kunt toestemming altijd intrekken zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van eerdere verwerking. Meer informatie: Shopify privacy, verwerkersovereenkomst en cookies.
Communicatie
Gebruik van het live-chat systeem Smartsupp
Wij gebruiken op onze website het live-chat systeem van Smartsupp.com, s.r.o. (Šumavská 31, 602 00 Brno, Tsjechische Republiek; "Smartsupp") in het kader van een opdrachtverwerking.
De gegevensverwerking dient het doel van directe en efficiënte communicatie tussen u en ons als aanbieder. Daarbij worden ook geanonimiseerde gegevens verzameld en opgeslagen voor marketing- en optimalisatiedoeleinden, waaruit onder een pseudoniem gebruiksprofielen kunnen worden gemaakt.
Door het oproepen van onze website wordt de chat-widget in de vorm van een JavaScript-bestand van AWS Cloudfront geladen, wat de chat technisch mogelijk maakt.
Om het livechat-systeem te bedienen, worden ook cookies gebruikt die het mogelijk maken de browser te herkennen. Onder andere kunnen de volgende informatie worden verzameld en verwerkt: IP-adres, bezochte pagina's, informatie over de gebruikte browser en het gebruikte apparaat, evenals persoonlijke gegevens die u bij het gebruik van het chatsysteem verstrekt.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TDDDG in samenhang met Art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats met uw toestemming op basis van Art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, wordt aangetast.
Nadere informatie over gegevensverwerking bij Smartsupp vindt u op https://www.smartsupp.com/help/privacy-policy/ en https://www.smartsupp.com/help/privacy/
Plug-ins en overige
Gebruik van de Google Tag Manager
We gebruiken op onze website de Google Tag Manager van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google").
Met deze applicatie worden JavaScript-tags en HTML-tags beheerd, die worden gebruikt voor de implementatie van met name tracking- en analysetools. De gegevensverwerking dient het doel van vraaggerichte vormgeving en optimalisatie van onze website.
De Google Tag Manager zelf slaat geen cookies op en verwerkt geen persoonsgegevens. Hij maakt echter de activering van andere tags mogelijk, die persoonsgegevens kunnen verzamelen en verwerken.
Nadere informatie over gebruiksvoorwaarden en privacy vindt u hier (https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html).
Gebruik van social plug-ins via "Shariff"
We gebruiken op onze website plug-ins van sociale netwerken. Om ervoor te zorgen dat u de controle over uw gegevens behoudt, gebruiken we de privacy-veilige "Shariff"-knoppen.
Zonder uw uitdrukkelijke toestemming worden er geen verbindingen met de servers van de sociale netwerken gemaakt en worden er dus geen gegevens verzonden.
"Shariff" is een ontwikkeling van de specialisten van het computertijdschrift c't. Het maakt meer privacy op het internet mogelijk en vervangt de gebruikelijke "Share"-knoppen van de sociale netwerken. Meer informatie over het Shariff-project vindt u hier https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.
Wanneer u op de knoppen klikt, verschijnt er een pop-upvenster waarin u met uw gegevens bij de betreffende aanbieder kunt inloggen. Pas na deze actieve login door u wordt een directe verbinding met de sociale netwerken tot stand gebracht.
Door uw login geeft u uw toestemming voor de overdracht van uw gegevens aan de betreffende social media aanbieder. Hierbij worden onder andere zowel uw IP-adres als de informatie welke van onze pagina's u heeft bezocht, verzonden. Mocht u tegelijkertijd met een of meer van uw sociale netwerkaccounts verbonden zijn, dan worden de verzamelde informatie ook aan uw overeenkomstige profielen toegewezen. U kunt deze toewijzing alleen voorkomen door uit te loggen uit uw sociale media-accounts voordat u onze website bezoekt en voordat u de knoppen activeert. Hieronder genoemde sociale netwerken zijn via de "Shariff"-functie geïntegreerd.
Nadere informatie over de omvang en het doel van de verzameling en het gebruik van de gegevens, evenals over uw rechten en mogelijkheden ter bescherming van uw privacy, vindt u in de gekoppelde privacyverklaringen van de aanbieders.
Facebook van Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland):
https://www.facebook.com/policy.php
Uw gegevens kunnen eventueel naar de VS worden overgedragen. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta heeft zich gecertificeerd volgens het TADPF en daarmee verplicht om te voldoen aan de Europese privacyprincipes.
Instagram van Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland) https://help.instagram.com/155833707900388.
Uw gegevens kunnen eventueel naar de VS worden overgedragen. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta heeft zich gecertificeerd volgens het TADPF en daarmee verplicht om te voldoen aan de Europese privacyprincipes.
Pinterest van Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, VS)
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Uw gegevens kunnen eventueel naar de VS worden overgedragen. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Pinterest is niet gecertificeerd volgens het TADPF.
X, voorheen Twitter, (X Corp., 1355 Market Street, Suite 900 San Francisco, CA 94103, USA)
https://twitter.com/personalization
Uw gegevens kunnen eventueel naar de VS worden overgedragen. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). X heeft zich gecertificeerd volgens het TADPF en daarmee verplicht om te voldoen aan de Europese privacyprincipes.
Gebruik van Google reCAPTCHA
We gebruiken op onze website de dienst reCAPTCHA van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google"). De vraag dient om te onderscheiden of de invoer door een mens of door geautomatiseerde, machinale verwerking gebeurt. Uw invoer wordt hiervoor naar Google verzonden en daar verder gebruikt. Daarnaast worden het IP-adres en eventueel andere gegevens die Google voor de reCAPTCHA-dienst nodig heeft, aan Google overgedragen. Deze gegevens worden door Google binnen de Europese Unie verwerkt en eventueel ook naar servers van Google LLC in de VS verzonden. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich volgens het TADPF gecertificeerd en zich daarmee verplicht om de Europese gegevensbeschermingsbeginselen na te leven. Wij gebruiken deze dienst in het kader van verwerking in opdracht.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TDDDG in samenhang met Art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats met uw toestemming op basis van Art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, wordt aangetast.
Gebruik van GoogleMaps
We gebruiken op onze website de functie voor het inbedden van GoogleMaps-kaarten van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, "Google").
De functie maakt de visuele weergave van geografische informatie en interactieve kaarten mogelijk. Daarbij worden door Google bij het oproepen van de pagina's waarin GoogleMaps-kaarten zijn ingebed, ook gegevens van de bezoekers van de websites verzameld, verwerkt en gebruikt.
Uw gegevens worden daarbij eventueel ook naar de VS verzonden. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich volgens het TADPF gecertificeerd en zich daarmee verplicht om de Europese gegevensbeschermingsbeginselen na te leven.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TDDDG in samenhang met Art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats met uw toestemming op basis van Art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, wordt aangetast.
Nadere informatie over de verzameling en het gebruik van de gegevens door Google vindt u in de privacyverklaring van Google op https://www.google.com/privacypolicy.html. Daar heeft u ook in het privacycentrum de mogelijkheid om uw instellingen te wijzigen, zodat u uw door Google verwerkte gegevens kunt beheren en beschermen.
Gebruik van YouTube
We gebruiken op onze website de functie voor het inbedden van YouTube-video's van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "YouTube"). YouTube is een dochteronderneming van Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; "Google").
De functie toont op YouTube opgeslagen video's in een iFrame op de website. Daarbij is de optie "Uitgebreide privacybescherming" geactiveerd. Hierdoor worden door YouTube geen informatie over de bezoekers van de website opgeslagen. Pas wanneer u een video bekijkt, worden gegevens daarover aan YouTube doorgegeven en daar opgeslagen. Uw gegevens worden eventueel naar de VS verzonden. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube heeft zich volgens het TADPF gecertificeerd en zich daarmee verplicht om de Europese gegevensbeschermingsbeginselen na te leven.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TDDDG in samenhang met Art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats met uw toestemming op basis van Art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, wordt aangetast.
Nadere informatie over de verzameling en het gebruik van de gegevens door YouTube en Google, over uw rechten en mogelijkheden om uw privacy te beschermen, vindt u in de privacyverklaring van YouTube op https://www.youtube.com/t/privacy.
Integratie van het Händlerbund-lidmaatschapslogo
Het logo van Händlerbund e.V. (Kohlgartenstraße 11–13, 04315 Leipzig, Duitsland) is geïntegreerd. Bij websitebezoek stuurt uw browser automatisch informatie naar de Händlerbund-server. Deze wordt zeven dagen tijdelijk in een serverlog opgeslagen en vervolgens automatisch verwijderd: IP-adres van de computer, datum en tijd, naam en URL van het gevraagde bestand, verwijzende website, browser en eventueel besturingssysteem en internetprovider.
Tijdelijke opslag van het IP-adres gedurende de sessie is nodig om de website te tonen. Logbestanden dienen de functionaliteit, optimalisatie en IT-beveiliging. Deze gegevens worden niet samen met andere persoonsgegevens opgeslagen. De grondslag is artikel 6, lid 1, eerste zin, onder f, AVG.
Gebruik van Google Fonts
We gebruiken op onze website Google Fonts van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google").
De gegevensverwerking dient het doel van een uniforme weergave van lettertypen op onze website. Om de lettertypen te laden, wordt bij het oproepen van de pagina een verbinding met servers van Google gemaakt. Hierbij kunnen cookies worden gebruikt. Daarbij wordt onder andere uw IP-adres en informatie over de door u gebruikte browser verwerkt en aan Google doorgegeven. Deze gegevens worden niet aan uw Google-account gekoppeld.
Uw gegevens worden eventueel naar de VS verzonden. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich volgens het TADPF gecertificeerd en zich daarmee verplicht om de Europese gegevensbeschermingsbeginselen na te leven.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TDDDG in samenhang met Art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats met uw toestemming op basis van Art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, wordt aangetast.
Nadere informatie over de gegevensverwerking en privacy vindt u op https://www.google.de/intl/de/policies/ en op https://developers.google.com/fonts/faq.
Rechten van betrokkenen en bewaartermijn
Bewaartermijn
Na volledige uitvoering van de overeenkomst worden de gegevens eerst opgeslagen voor de duur van de garantieperiode en daarna met inachtneming van wettelijke, met name fiscaal- en handelsrechtelijke bewaartermijnen, en vervolgens na afloop van de termijn gewist, tenzij u toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.
Rechten van de betrokkene
U heeft, indien aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, de volgende rechten volgens art. 15 tot 20 AVG: recht op inzage, recht op rectificatie, recht op verwijdering, recht op beperking van de verwerking, recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Bovendien heeft u volgens art. 21 lid 1 AVG het recht om bezwaar te maken tegen verwerkingen die gebaseerd zijn op art. 6 lid 1 f AVG, evenals tegen verwerking voor direct marketing doeleinden.
Klachtrecht bij de toezichthoudende autoriteit
U heeft volgens art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig gebeurt.
Een klacht kunt u onder andere indienen bij de voor ons bevoegde toezichthoudende autoriteit, die u onder de volgende contactgegevens kunt bereiken:
Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Tel.: +49 711 6155410
Fax: +49 711 61554115
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Recht van bezwaar
Als de verwerking van persoonsgegevens die hier worden vermeld, gebaseerd is op ons gerechtvaardigd belang volgens Art. 6 lid 1 sub f AVG, heeft u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerkingen met werking voor de toekomst, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie.
Na een succesvol bezwaar wordt de verwerking van de betreffende gegevens beëindigd, tenzij wij dwingende, gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of wanneer de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen.
