Powered by Smartsupp

Opoziv

Pravo odustajanja za potrošače

(Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se primarno ne mogu pripisati njegovoj trgovačkoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti.)

Politika otkazivanja

Pravo na odustanak

Imate pravo otkazati ovaj ugovor u roku od mjesec dana bez navođenja razloga.
Otkazni rok je mjesec dana od dana

- na kojem vi ili treća strana koju ste vi imenovali, a koja nije prijevoznik, imate ili ste preuzeli robu, pod uvjetom da ste naručili jednu ili više roba kao dio jedne narudžbe i ona je ili će biti isporučena u jednoj način;

- na kojem ste vi ili treća strana koju ste imenovali, a nije prijevoznik, preuzeli posljednju robu, pod uvjetom da ste naručili nekoliko roba kao dio jedne narudžbe i da se ona isporučuje odvojeno;

- na kojem ste vi ili treća strana koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli posljednju djelomičnu pošiljku ili zadnji komad, pod uvjetom da ste naručili robu koja se isporučuje u nekoliko djelomičnih pošiljki ili komada;

Kako biste iskoristili svoje pravo na povlačenje, morate nas kontaktirati (Remacs GmbH, Talstr. 18, 71116 Gärtringen, telefonski broj: 070346556262, adresa e-pošte: support@mac-store24.com) jasnom izjavom (npr. pismom poslati poštom, faksom ili e-poštom) o vašoj odluci o opozivu ovog ugovora. Možete koristiti priloženi uzorak obrasca za odustajanje, iako to nije obavezno.

Kako bi se ispunio otkazni rok, dovoljno je poslati obavijest o ostvarenju prava na otkaz prije isteka otkaznog roka.

Posljedice opoziva


Ako otkažete ovaj ugovor, vratit ćemo vam sva plaćanja koja smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz odabira načina dostave koji nije najjeftinija standardna isporuka koju nudimo, a koji se vraćaju odmah i najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo primili obavijest o vašem raskidu ovog ugovora. Za ovu otplatu koristimo isti način plaćanja koji ste koristili za izvornu transakciju, osim ako nešto drugačije nije izričito dogovoreno s vama; ni pod kojim okolnostima neće vam biti naplaćene nikakve naknade kao rezultat ove otplate.

Možemo odbiti povrat dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali natrag, ovisno o tome što je ranije.

Robu nam morate vratiti ili predati odmah, au svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste nas obavijestili o svom raskidu ovog ugovora. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od 14 dana.

Vi snosite izravne troškove povrata robe.

Odgovorni ste samo za bilo kakav gubitak vrijednosti robe ako je taj gubitak vrijednosti posljedica rukovanja koje nije potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcionalnosti robe.

Razlozi za isključenje ili istek

Pravo odustajanja ne odnosi se na ugovore

– za isporuku robe koja nije montažna i za čiju je proizvodnju presudan individualni odabir ili opredjeljenje potrošača ili koja je jasno prilagođena osobnim potrebama potrošača;
- za isporuku robe koja se može brzo pokvariti ili kojoj bi brzo istekao rok trajanja;
– za isporuku alkoholnih pića čija je cijena ugovorena prilikom sklapanja ugovora, ali koja se mogu isporučiti najranije 30 dana nakon sklapanja ugovora i čija trenutna vrijednost ovisi o kolebanjima na tržištu na kojem poduzetnik ima nema utjecaja;
- za dostavu novina, časopisa ili magazina osim pretplatničkih ugovora.

Pravo na odustajanje prerano ističe za ugovore

- za isporuku zapečaćene robe koja iz zdravstvenih ili higijenskih razloga nije prikladna za povrat ako je nakon dostave skinuta plomba;
– za isporuku robe ako je zbog svoje prirode nakon isporuke bila neodvojivo pomiješana s drugom robom;
– isporučiti audio ili video zapise ili računalni program u zapečaćenom paketu ako je pečat uklonjen nakon dostave.

Uzorak obrasca za otkazivanje


(Ako želite otkazati ugovor, ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.)

- Kevinu Ludwigu, Talstr. 18, 71116 Gärtringen, adresa e-pošte: support@mac-store24.com:

- Ja/mi (*) ovime opozivam ugovor koji smo sklopili (*) za kupnju sljedeće robe (*)/
pružanje sljedeće usluge (*)

- Naručeno (*)/primljeno (*)

- ime potrošača
- Adresu potrošača
- Potpis potrošača (samo za papirnatu obavijest)
- Sastanak

(*) Izbrisati ono što nije primjenjivo.