Instrucciones: Restablecer iMac y prepararlo para la venta

Quien quiera pasar o vender su Apple iMac, debe tener en cuenta algunos pasos importantes. Especialmente si el ordenador Apple se ha utilizado previamente en red con iCloud y otros dispositivos como iPhone y iPad, primero hay que cerrar sesión en los respectivos servicios para restablecer el Mac a la configuración de fábrica.

Además, por supuesto, también deben eliminarse todos los datos y archivos personales, fotos, videos, colecciones de música, documentos y similares del disco duro. La forma más rápida de hacerlo es creando una copia de seguridad, cerrando sesión en los servicios más importantes y luego reinstalando macOS.

Preparar y restablecer el iMac para la venta: ¡Así se hace!

No solo en el iMac, sino también en el Mac, Mac mini y MacBook se pueden realizar los siguientes pasos antes de vender o regalar el ordenador Apple.

Un caso especial es el MacBook Pro con Touch Bar, ya que este debe borrarse por seguridad mediante el comando de terminal xartutil –erase-all.

Si dejamos de lado este punto en el iMac, los siguientes pasos son:

1. Crear una copia de seguridad trasladar todos los datos importantes a un disco duro externo
2. Cerrar sesión en iTunes a través de "Cuenta" -> "Autorizaciones" -> "Desautorizar este ordenador" e introducir el ID de Apple y la contraseña (solo hasta macOS 10.14 Mojave)
3. Cerrar sesión en iCloud a través de "Preferencias del sistema" -> "ID de Apple" -> "Resumen" -> "Cerrar sesión" (hasta macOS 10.14 Mojave "Preferencias del sistema" -> "iCloud" -> "Cerrar sesión")
4. Cerrar sesión en iMessage, para ello en la app de Mensajes hacer clic en "Ajustes" sobre "iMessage" y luego seleccionar "Cerrar sesión"
5. Restablecer el NVRAM, para ello al iniciar el Mac mantener presionadas las teclas Opción + Comando + P + R durante unos 20 segundos (Opción = Alt, Comando = cmd)
6. Desvincular dispositivos Bluetooth, lo cual es posible a través de los ajustes de Bluetooth en la barra de menú o en las preferencias del sistema
7. Borrar el disco duro y reinstalar macOS, lo cual se hace más rápidamente a través del Modo de Recuperación, que se inicia al arrancar el Mac con Comando + R (cmd+R) (se requiere conexión a Internet)
8. No configurar el Mac, lo cual es posible si después de la reinstalación se ignora al asistente de configuración y en su lugar se apaga el Mac con la combinación de teclas Comando + Q (cmd+Q)

Preparar el Mac para su transferencia: documento oficial de Apple

Con los pasos mostrados arriba, se puede restablecer un ordenador Apple para que pueda ser regalado o vendido. Pero también, si ha sido seleccionado para el canje al comprar un nuevo Mac, debería prepararse adecuadamente antes de enviarlo.

Con las nuevas versiones de Mac, MacBook, iMac y Mac mini, a lo largo de los años se han ido utilizando nuevos componentes de hardware. Estos, así como las actualizaciones de software, por ejemplo, en el sistema operativo macOS, hacen que los pasos listados anteriormente puedan cambiar o necesitar ser realizados en un orden diferente. Por eso, siempre hay información actualizada sobre el procedimiento en el documento de soporte de Apple HT201065.