VOP
VOP
Všeobecné obchodní podmínky a informace pro zákazníky
I. Všeobecné obchodní podmínky
§ 1 Základní ustanovení
(1) Následující obchodní podmínky platí pro smlouvy, které uzavíráte s námi jako poskytovatelem (Remacs GmbH) prostřednictvím internetové stránky https://mac-store24.myshopify.com. Pokud není dohodnuto jinak, je vyloučeno zahrnutí vlastních podmínek, které případně používáte.
(2) Spotřebitelem ve smyslu následujících ustanovení je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účely, které převážně nelze přičíst její obchodní ani samostatné profesní činnosti. Podnikatelem je každá fyzická nebo právnická osoba nebo právně způsobilé osobní sdružení, které při uzavření právního úkonu jedná v rámci své samostatné profesní nebo obchodní činnosti.
§ 2 Uzavření smlouvy
(1) Předmětem smlouvy je prodej zboží.
(2) Již nastavením příslušného produktu na naší internetové stránce vám předkládáme závaznou nabídku k uzavření smlouvy prostřednictvím online nákupního košíku za podmínek uvedených v popisu zboží.
(3) Smlouva se uzavírá prostřednictvím online nákupního košíku následovně:
Zboží, které máte v úmyslu zakoupit, je umístěno do „nákupního košíku“. Pomocí příslušného tlačítka v navigačním panelu můžete „nákupní košík“ otevřít a kdykoli v něm provádět změny.
Po kliknutí na tlačítko „pokladna“ nebo „pokračovat k objednávce“ (nebo podobně označené) a zadání osobních údajů a platebních a přepravních podmínek se vám zobrazí objednávková data jako přehled objednávky.
Pokud jako platební metodu použijete systém okamžité platby (např. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), budete buď přesměrováni na stránku přehledu objednávky v našem online obchodě, nebo na stránku poskytovatele systému okamžité platby.
Pokud dojde k přesměrování na příslušný systém okamžité platby, proveďte tam příslušný výběr nebo zadání vašich údajů. Nakonec se vám na stránce poskytovatele systému okamžité platby nebo po návratu do našeho online obchodu zobrazí objednávková data jako přehled objednávky.
Před odesláním objednávky máte možnost zkontrolovat, změnit (také pomocí funkce „zpět“ v internetovém prohlížeči) nebo objednávku zrušit.
Odesláním objednávky prostřednictvím příslušného tlačítka („objednat s povinností platby“, „koupit“ / „nyní koupit“, „objednat za poplatek“, „zaplatit“ / „nyní zaplatit“ nebo podobně označené) právně závazně přijímáte nabídku, čímž dochází k uzavření smlouvy.
(4) Vaše dotazy na vytvoření nabídky jsou pro vás nezávazné. Předložíme vám k tomu závaznou nabídku v textové podobě (např. e-mailem), kterou můžete přijmout do 5 dnů (pokud není v příslušné nabídce uvedena jiná lhůta).
(5) Zpracování objednávky a předání všech informací nezbytných pro uzavření smlouvy probíhá částečně automatizovaně e-mailem. Proto musíte zajistit, aby byla e-mailová adresa, kterou jste u nás uvedli, správná, aby byl příjem e-mailů technicky zajištěn a zejména aby nebyl bráněn spamovými filtry.
§ 3 Zvláštní ujednání o nabízených způsobech platby
(1) Nákup na splátky přes easyCredit
Při nákupu na splátky přes easyCredit platí doplňující Všeobecné obchodní podmínky pro nákup na splátky od easyCredit. Najdete je zde (https://www.easycredit-ratenkauf.de/wp-content/uploads/2022/09/Ergaenzende_AGB_easyCredit-Ratenkauf_Sep2022.pdf).
(2) Platba SOFORT / Přímý převod
Při výběru způsobu platby SOFORT / Přímý převod probíhá zpracování platby prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Mnichov, Německo; „SOFORT“). Sofort GmbH je společnost skupiny Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko). Podmínkou pro použití způsobu platby SOFORT je, že máte online bankovní účet, který je pro tuto službu aktivován. Během platebního procesu v rámci objednávky se musíte odpovídajícím způsobem legitimovat a potvrdit platební příkaz vůči SOFORT. Zatížení vašeho bankovního účtu proběhne ihned po odeslání objednávky. Další informace o SOFORT naleznete na https://www.klarna.com/sofort/ (https://www.klarna.com/sofort/).
(3) Platba přes Klarna
Ve spolupráci s poskytovatelem platebních služeb Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko; „Klarna“) nabízíme následující platební možnosti. Platba probíhá vždy na Klarna:
-
Faktura („Pay Later“): Podmínky fakturace Klarna pro Německo naleznete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice); podmínky pro možnost prodloužení termínu splatnosti naleznete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension).
Podmínky fakturace Klarna pro Rakousko naleznete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice); podmínky pro možnost prodloužení termínu splatnosti naleznete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension).
-
Nákup na splátky („Financing“): Podrobnější informace o nákupu na splátky včetně Všeobecných obchodních podmínek a evropských standardních informací pro spotřebitelské úvěry pro Německo naleznete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account); podmínky pro platební možnost „Zaplaťte ve 3 splátkách“ naleznete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3 (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3).
Podrobnější informace o nákupu na splátky včetně Všeobecných obchodních podmínek a evropských standardních informací pro spotřebitelské úvěry pro Rakousko naleznete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account); podmínky pro platební možnost „Zaplaťte ve 3 splátkách“ naleznete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3 (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3).
- Přímé inkaso („Pay Now“) Použití platebních metod faktura a/nebo nákup na splátky a/nebo přímé inkaso předpokládá kladné hodnocení bonity. V rámci navázání a zpracování kupní smlouvy proto předáváme vaše údaje společnosti Klarna za účelem ověření adresy a bonity. Prosíme o pochopení, že vám můžeme nabídnout pouze ty platební metody, které jsou na základě výsledků hodnocení bonity povoleny.
Podrobnější informace o Klarna a podmínky používání Klarna pro Německo naleznete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user) a https://www.klarna.com/de/ (https://www.klarna.com/de/).
Podrobnější informace o Klarna a podmínky používání Klarna pro Rakousko naleznete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user) a https://www.klarna.com/at/ (https://www.klarna.com/at/).
§ 4 Právo na zadržení, výhrada vlastnictví
(1) Právo na zadržení můžete uplatnit pouze v případě, že se jedná o nároky z téhož smluvního vztahu.
(2) Zboží zůstává naším majetkem až do úplného zaplacení kupní ceny.
(3) Jste-li podnikatel, platí doplňující následující:
a) Vyhrazujeme si vlastnictví zboží až do úplného vyrovnání všech pohledávek z běžného obchodního vztahu. Před přechodem vlastnictví k výhradnímu zboží není zástava nebo zajišťovací postoupení povoleno.
b) Zboží můžete dále prodávat v rámci běžného obchodního styku. V takovém případě nám již nyní postoupíte všechny pohledávky ve výši fakturované částky, které vám vzniknou z dalšího prodeje, a my postoupení přijímáme. Dále jste oprávněni k inkasu pohledávky. Pokud však řádně neplníte své platební povinnosti, vyhrazujeme si právo inkasovat pohledávku sami.
c) Při spojení a smíchání výhradního zboží získáváme spoluvlastnický podíl na nové věci v poměru fakturační hodnoty výhradního zboží k ostatním zpracovávaným položkám v době zpracování.
d) Zavazujeme se uvolnit nám přidělené zajištění na vaši žádost, pokud realizovatelná hodnota našich zajištění přesáhne zajišťovanou pohledávku o více než 10 %. Výběr zajištění k uvolnění je na nás.
§ 5 Záruka
(1) Existují zákonná práva na odpovědnost za vady.
(2) Pokud jste před podáním smluvního prohlášení byli o tom informováni a bylo to výslovně a zvlášť dohodnuto, je promlčecí lhůta pro nároky na vady u použitého zboží jeden rok od dodání zboží. Výše uvedené omezení neplatí:
- pro škody, které lze přičíst nám a které byly způsobeny úmyslně nebo hrubou nedbalostí při porušení života, těla nebo zdraví a při úmyslně nebo hrubou nedbalostí způsobených jiných škodách;
- pokud jsme vadu záměrně zatajili nebo převzali záruku za vlastnosti zboží.
(3) Jako spotřebitelé jste požádáni, abyste zboží při dodání okamžitě zkontrolovali na úplnost, zjevné vady a poškození při přepravě a neprodleně nás a přepravce informovali o případných reklamacích. Pokud tak neučiníte, nemá to vliv na vaše zákonná práva na záruku.
(4) Pokud se některé vlastnosti zboží liší od objektivních požadavků, považuje se odchylka za dohodnutou pouze tehdy, pokud jste o ní byli před podáním smluvního prohlášení informováni a odchylka byla výslovně a zvlášť dohodnuta mezi smluvními stranami.
(5) Jste-li podnikatel, platí odlišně od výše uvedených záručních ustanovení:
a) Za vlastnosti zboží se považují pouze naše vlastní údaje a popis výrobce, nikoli však jiná reklama, veřejné nabídky a prohlášení výrobce.
b) V případě vad poskytujeme záruku podle našeho výběru opravou nebo náhradním dodáním. Pokud odstranění vady selže, můžete po svém výběru požadovat snížení ceny nebo odstoupit od smlouvy. Odstranění vady se považuje za neúspěšné po druhém neúspěšném pokusu, pokud z povahy zboží nebo vady nebo jiných okolností nevyplývá něco jiného. V případě opravy nemusíme nést zvýšené náklady, které vzniknou přepravou zboží na jiné místo než místo plnění, pokud přeprava neodpovídá určenému použití zboží.
c) Záruční lhůta činí jeden rok od dodání zboží. Zkrácení lhůty neplatí:
- pro škody, které lze přičíst nám a které byly způsobeny úmyslně nebo hrubou nedbalostí při porušení života, těla nebo zdraví a při úmyslně nebo hrubou nedbalostí způsobených jiných škodách;
- pokud jsme vadu záměrně zatajili nebo převzali záruku za vlastnosti věci;
- u věcí, které byly použity podle svého obvyklého účelu ve stavebním díle a způsobily jeho vady;
- u zákonných nároků na regres, které máte vůči nám v souvislosti s právy na vady.
§ 6 Volba práva, místo plnění, soudní příslušnost
(1) Platí německé právo. U spotřebitelů platí tato volba práva pouze, pokud tím není odebrána ochrana poskytovaná povinnými ustanoveními práva státu obvyklého pobytu spotřebitele (princip příznivosti).
(2) Místem plnění pro všechny služby z obchodních vztahů s námi a soudní příslušností je naše sídlo, pokud nejste spotřebitel, ale obchodník, právnická osoba veřejného práva nebo veřejnoprávní zvláštní majetek. Totéž platí, pokud nemáte obecnou soudní příslušnost v Německu nebo EU nebo pokud není v době podání žaloby známé místo bydliště nebo obvyklý pobyt. Možnost obrátit se na soud na jiném zákonném místě soudní příslušnosti zůstává nedotčena.
(3) Ustanovení Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodním prodeji zboží se výslovně nepoužijí.
II. Informace pro zákazníky
1. Identita prodávajícího
Remacs GmbH
Talstr. 18
71116 Gärtringen
Německo
Telefon: +4970346557262
E-mail: k.ludwig@klmedia.info
Alternativní řešení sporů:
Evropská komise poskytuje platformu pro mimosoudní řešení sporů online (OS platforma), kterou lze nalézt na https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).
Nejsme ochotni ani povinni účastnit se řešení sporů před spotřebitelskými rozhodčími institucemi.
2. Informace o uzavření smlouvy
Technické kroky k uzavření smlouvy, samotné uzavření smlouvy a možnosti opravy probíhají podle ustanovení „Uzavření smlouvy“ našich Všeobecných obchodních podmínek (část I.).
3. Jazyk smlouvy, uložení textu smlouvy
3.1. Jazykem smlouvy je němčina.
3.2. Úplný text smlouvy není námi uložen. Před odesláním objednávky prostřednictvím online nákupního košíku lze smluvní údaje vytisknout nebo elektronicky uložit pomocí funkce tisku prohlížeče. Po přijetí objednávky u nás vám budou objednávková data, zákonem předepsané informace u smluv uzavíraných na dálku a Všeobecné obchodní podmínky znovu zaslány e-mailem.
3.3. Při žádostech o nabídku mimo online nákupní košík obdržíte všechny smluvní údaje v rámci závazné nabídky v textové podobě, např. e-mailem, které můžete vytisknout nebo elektronicky uložit.
4. Hlavní vlastnosti zboží nebo služby
Hlavní vlastnosti zboží a/nebo služby se nacházejí v příslušné nabídce.
5. Ceny a platební podmínky
5.1. Ceny uvedené v příslušných nabídkách a náklady na dopravu představují celkové ceny. Zahrnují všechny cenové složky včetně všech daní.
5.2. Nejsou účtovány žádné náklady na dopravu.
5.3. Náklady na převod peněz (poplatky za převod nebo směnné kurzy bank) nesete vy v případech, kdy je dodávka provedena do členského státu EU, ale platba byla provedena mimo Evropskou unii.
5.4. Platební metody, které máte k dispozici, jsou uvedeny na příslušně označeném tlačítku na naší internetové stránce nebo v příslušné nabídce.
5.5. Pokud není uvedeno jinak u jednotlivých platebních metod, jsou platební nároky z uzavřené smlouvy okamžitě splatné.
6. Dodací podmínky
6.1. Dodací podmínky, dodací lhůta a případná omezení dodávek jsou uvedeny na příslušně označeném tlačítku na naší internetové stránce nebo v příslušné nabídce.
6.2. Pokud jste spotřebitelem, je zákonem stanoveno, že riziko náhodného zániku a náhodného zhoršení prodávané věci během přepravy přechází na vás až při předání zboží, bez ohledu na to, zda je přeprava pojištěna nebo nepojištěna. To neplatí, pokud jste si samostatně objednali přepravní společnost nebo jinou osobu určenou k provedení přepravy, kterou neoznačil podnikatel.
Jste-li podnikatel, dodávka a přeprava probíhají na vaše riziko.
7. Zákonné právo na odpovědnost za vady
Odpovědnost za vady se řídí ustanovením „Záruka“ v našich Všeobecných obchodních podmínkách (část I.).
Tyto Všeobecné obchodní podmínky a informace pro zákazníky byly vytvořeny právníky specializujícími se na IT právo z Händlerbund a jsou neustále kontrolovány z hlediska právní shody. Händlerbund Management AG zaručuje právní jistotu textů a ručí v případě varování. Další informace naleznete na: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).
poslední aktualizace: 29.11.2023