Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky a informace pro zákazníky

I. Všeobecné obchodní podmínky

§ 1 Základní ustanovení

(1) Níže uvedené obchodní podmínky platí pro smlouvy, které s námi jako poskytovatelem (Remacs GmbH) uzavíráte prostřednictvím internetové stránky https://mac-store24.myshopify.com. Není-li dohodnuto jinak, vylučuje se tímto zahrnutí případných vašich vlastních podmínek.

(2) Spotřebitelem ve smyslu následujících ustanovení je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, který převážně nesouvisí s její podnikatelskou ani samostatnou výdělečnou činností. Podnikatelem je každá fyzická nebo právnická osoba nebo právně způsobilé osobní obchodní společnosti, která při uzavírání právního jednání jedná v rámci své samostatné výdělečné nebo podnikatelské činnosti.

§ 2 Uzavření smlouvy

(1) Předmětem smlouvy je prodej zboží.

(2) Již umístěním příslušného produktu na našich internetových stránkách vám předkládáme závaznou nabídku na uzavření smlouvy prostřednictvím online nákupního košíku za podmínek uvedených v popisu zboží.

(3) Smlouva prostřednictvím online nákupního košíku vzniká následovně:
Zboží určené k nákupu je uloženo v „nákupním košíku“. Prostřednictvím příslušného tlačítka v navigační liště můžete „nákupní košík“ otevřít a kdykoli v něm provádět změny.
Po kliknutí na tlačítko „Pokladna“ nebo „Pokračovat k objednávce“ (nebo podobné označení) a zadání osobních údajů a údajů o platbě a dopravě se vám nakonec zobrazí rekapitulace objednávky jako přehled objednávky.

Pokud využijete jako platební metodu systém okamžité platby (např. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), budete buď přesměrováni na stránku s přehledem objednávky v našem online obchodě, nebo na internetovou stránku poskytovatele systému okamžité platby.
Pokud dojde k přesměrování na příslušný systém okamžité platby, provedete tam odpovídající výběr, resp. zadání svých údajů. Nakonec se vám na internetové stránce poskytovatele systému okamžité platby nebo poté, co budete přesměrováni zpět do našeho online obchodu, zobrazí rekapitulace objednávky jako přehled objednávky.

Před odesláním objednávky máte možnost znovu zkontrolovat údaje v přehledu objednávky, změnit je (také pomocí funkce „zpět“ internetového prohlížeče) nebo objednávku zrušit.

Odesláním objednávky prostřednictvím příslušného tlačítka („objednat s povinností platby“, „koupit“ / „koupit nyní“, „závazně objednat“, „zaplatit“ / „zaplatit nyní“ nebo podobné označení) právně závazně přijímáte nabídku, čímž dochází k uzavření smlouvy.
(4) Vaše poptávky na vypracování nabídky jsou pro vás nezávazné. K tomu vám předložíme závaznou nabídku v textové formě (např. e-mailem), kterou můžete přijmout do 5 dnů (pokud není v příslušné nabídce uvedena jiná lhůta).

(5) Vyřízení objednávky a předání všech informací potřebných v souvislosti s uzavřením smlouvy probíhá částečně automatizovaně e-mailem. Proto musíte zajistit, aby e-mailová adresa, kterou jste u nás uvedli, byla správná, aby bylo technicky zajištěno přijímání e-mailů a zejména aby nebylo jejich přijetí blokováno spamovým filtrem.

§ 3 Zvláštní ujednání k nabízeným platebním metodám

(1) Nákup na splátky přes easyCredit
Při nákupu na splátky přes easyCredit platí doplňující Všeobecné obchodní podmínky pro nákup na splátky easyCredit. Tyto VOP najdete zde (https://www.easycredit-ratenkauf.de/wp-content/uploads/2022/09/Ergaenzende_AGB_easyCredit-Ratenkauf_Sep2022.pdf).


(2) Platba přes SOFORT / Okamžitý bankovní převod
Při volbě platební metody Sofort / Okamžitý bankovní převod probíhá zpracování platby prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Mnichov, Německo; „SOFORT“). Sofort GmbH je společnost skupiny Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko). Podmínkou pro použití platební metody SOFORT je, že máte online bankovní účet aktivovaný pro tuto službu. Při platbě v rámci objednávky se musíte odpovídajícím způsobem ověřit a potvrdit platební příkaz vůči SOFORT. Zatížení vašeho bankovního účtu proběhne bezprostředně po odeslání objednávky. Podrobnější informace o SOFORT najdete na https://www.klarna.com/sofort/ (https://www.klarna.com/sofort/).
(3) Platba přes Klarna
Ve spolupráci s poskytovatelem platebních služeb Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko; „Klarna“) nabízíme následující platební možnosti. Platba probíhá vždy vůči společnosti Klarna:

-
Faktura („Pay Later“): Platební podmínky Klarna pro Německo najdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice); podmínky pro možnost prodloužení lhůty splatnosti najdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension).
Platební podmínky Klarna pro Rakousko najdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice); podmínky pro možnost prodloužení lhůty splatnosti najdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension).

-
Nákup na splátky („Financing“): Podrobnější informace o nákupu na splátky včetně Všeobecných obchodních podmínek a evropských standardních informací pro spotřebitelské úvěry pro Německo najdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account); podmínky pro platební možnost „Zaplaťte ve 3 splátkách“ najdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3 (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3).
Podrobnější informace o nákupu na splátky včetně Všeobecných obchodních podmínek a evropských standardních informací pro spotřebitelské úvěry pro Rakousko najdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account); podmínky pro platební možnost „Zaplaťte ve 3 splátkách“ najdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3 (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3).

- Inkaso („Pay Now“)
Využití platebních metod faktura a/nebo nákup na splátky a/nebo inkaso předpokládá pozitivní kontrolu bonity. V této souvislosti předáváme vaše údaje v rámci zahájení a zpracování nákupu společnosti Klarna za účelem ověření adresy a bonity. Prosíme o pochopení, že vám můžeme nabídnout pouze ty platební metody, které jsou na základě výsledků kontroly bonity přípustné.

Podrobnější informace o společnosti Klarna a podmínky používání Klarna pro Německo najdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user) a https://www.klarna.com/de/ (https://www.klarna.com/de/).


Podrobnější informace o společnosti Klarna a podmínky používání Klarna pro Rakousko najdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user) a https://www.klarna.com/at/ (https://www.klarna.com/at/).
§ 4 Zadržovací právo, výhrada vlastnictví

(1) Zadržovací právo můžete uplatnit pouze tehdy, pokud se jedná o pohledávky z téhož smluvního vztahu.

(2) Zboží zůstává naším majetkem až do úplného zaplacení kupní ceny.

(3) Jste-li podnikatelem, platí navíc následující:

a) Vyhrazujeme si vlastnické právo ke zboží až do úplného vyrovnání všech pohledávek z běžného obchodního vztahu. Před přechodem vlastnického práva k zajišťovacímu zboží není dovoleno zboží zastavit ani převést jako zajištění.

b) Zboží můžete v rámci běžného obchodního styku dále prodávat. V takovém případě nám již nyní postupujete veškeré pohledávky ve výši fakturované částky, které vám z dalšího prodeje vzniknou, a my tuto postoupení přijímáme. Nadále jste oprávněni pohledávku vymáhat. Pokud však neplníte své platební povinnosti řádně, vyhrazujeme si právo pohledávku vymáhat sami.

c) Při spojení a smísení zajišťovacího zboží s jinými předměty nabýváme spoluvlastnictví k nové věci v poměru fakturované hodnoty zajišťovacího zboží k ostatním zpracovaným předmětům v době zpracování.

d) Zavazujeme se na vaši žádost uvolnit námi držená zajištění v takovém rozsahu, v jakém realizovatelná hodnota našich zajištění přesahuje zajišťovanou pohledávku o více než 10 %. Výběr zajištění, která mají být uvolněna, je na nás.

§ 5 Odpovědnost za vady (záruka)

(1) Platí zákonná práva z odpovědnosti za vady.

(2) Pokud jste byli před podáním smluvního prohlášení z naší strany o této skutečnosti informováni a bylo to výslovně a samostatně dohodnuto, činí promlčecí lhůta pro nároky z vad u použitého zboží jeden rok od dodání zboží. Toto omezení neplatí:

- pro námi zaviněné škody na životě, zdraví nebo těle a pro ostatní škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí;
- pokud jsme vadu lstivě zatajili nebo převzali záruku za jakost zboží.
(3) Jako spotřebitel jste požádáni, abyste zboží ihned po dodání zkontrolovali z hlediska úplnosti, zjevných vad a poškození při přepravě a případné reklamace co nejdříve oznámili nám a dopravci. Nesplnění této povinnosti nemá žádný vliv na vaše zákonná práva z odpovědnosti za vady.

(4) Pokud se některá vlastnost zboží odchyluje od objektivních požadavků, platí tato odchylka za dohodnutou pouze tehdy, pokud jste o ní byli před podáním smluvního prohlášení z naší strany informováni a odchylka byla výslovně a samostatně mezi smluvními stranami dohodnuta.

(5) Jste-li podnikatelem, platí odchylně od výše uvedených ustanovení o odpovědnosti za vady následující:

a) Za jakost zboží se považují pouze naše vlastní údaje a popis produktu výrobcem, nikoli však jiná reklama, veřejná propagace nebo prohlášení výrobce.

b) V případě vad poskytujeme záruku podle našeho uvážení buď odstraněním vady, nebo dodáním náhradního zboží. Pokud odstranění vady selže, můžete podle své volby požadovat snížení ceny nebo od smlouvy odstoupit. Odstranění vady se považuje za neúspěšné po druhém marném pokusu, pokud z povahy zboží nebo vady nebo z ostatních okolností nevyplývá něco jiného. V případě odstranění vady nejsme povinni nést zvýšené náklady vzniklé tím, že bylo zboží dopraveno na jiné místo než místo plnění, pokud tato doprava neodpovídá obvyklému použití zboží.

c) Záruční lhůta činí jeden rok od dodání zboží. Zkrácení lhůty neplatí:

- pro námi zaviněné škody na životě, zdraví nebo těle a pro ostatní škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí;
- pokud jsme vadu lstivě zatajili nebo převzali záruku za jakost věci;
- u věcí, které byly podle svého obvyklého použití použity pro stavbu a způsobily její vadnost;
- u zákonných regresních nároků, které vůči nám máte v souvislosti s právy z vad.

§ 6 Volba práva, místo plnění, soudní příslušnost

(1) Použije se německé právo. U spotřebitelů platí tato volba práva pouze tehdy, pokud tím není odňata ochrana poskytovaná kogentními ustanoveními práva státu obvyklého pobytu spotřebitele (zásada výhodnosti).

(2) Místem plnění pro veškerá plnění z obchodních vztahů s námi a soudní příslušností je naše sídlo, pokud nejste spotřebitelem, ale obchodníkem, právnickou osobou veřejného práva nebo veřejnoprávním fondem. Totéž platí, pokud nemáte obecný soudní příslušnost v Německu nebo EU nebo pokud není v době podání žaloby znám váš pobyt nebo obvyklý pobyt. Možnost obrátit se na soud v jiném zákonném místě příslušnosti tím zůstává nedotčena.

(3) Ustanovení Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se výslovně nepoužijí.




II. Informace pro zákazníky

1. Identita prodávajícího

Remacs GmbH
Talstr. 18
71116 Gärtringen
Německo
Telefon: +4970346557262
E-mail: k.ludwig@klmedia.info


Alternativní řešení sporů:
Evropská komise poskytuje platformu pro mimosoudní online řešení sporů (platforma ODR), dostupnou na https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

Nejsme ochotni ani povinni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelskými rozhodčími orgány.

2. Informace o uzavření smlouvy

Technické kroky vedoucí k uzavření smlouvy, samotné uzavření smlouvy a možnosti oprav se řídí ustanoveními části „Uzavření smlouvy“ našich Všeobecných obchodních podmínek (část I.).

3. Jazyk smlouvy, uložení textu smlouvy

3.1. Jazykem smlouvy je němčina.

3.2. Úplný text smlouvy námi není ukládán. Před odesláním objednávky prostřednictvím online nákupního košíku si můžete smluvní údaje vytisknout nebo elektronicky uložit pomocí funkce tisku prohlížeče. Po doručení objednávky vám budou údaje o objednávce, zákonem předepsané informace o smlouvách uzavíraných na dálku a Všeobecné obchodní podmínky znovu zaslány e-mailem.

3.3. V případě poptávek mimo online nákupní košík obdržíte všechny smluvní údaje v rámci závazné nabídky v textové formě, např. e-mailem, kterou si můžete vytisknout nebo elektronicky uložit.

4. Podstatné vlastnosti zboží nebo služby

Podstatné vlastnosti zboží a/nebo služby jsou uvedeny v příslušné nabídce.

5. Ceny a platební podmínky

5.1. Ceny uvedené v příslušných nabídkách a náklady na dopravu představují celkové ceny. Zahrnují všechny cenové složky včetně všech daní.

5.2. Náklady na dopravu se neúčtují.

5.3. Náklady na převod peněz (poplatky za převod nebo směnné poplatky bank) nesete v případech, kdy je dodání do členského státu EU, ale platba je iniciována mimo Evropskou unii.

5.4. Platební metody, které máte k dispozici, jsou uvedeny pod příslušným tlačítkem na naší internetové prezentaci nebo v příslušné nabídce.

5.5. Není-li u jednotlivých platebních metod uvedeno jinak, jsou pohledávky z uzavřené smlouvy splatné ihned k platbě.

6. Dodací podmínky

6.1. Dodací podmínky, dodací lhůta a případná omezení dodání jsou uvedeny pod příslušným tlačítkem na naší internetové prezentaci nebo v příslušné nabídce.

6.2. Jste-li spotřebitelem, platí ze zákona, že riziko náhodné zkázy a náhodného zhoršení prodávané věci během přepravy přechází na vás až při předání zboží, bez ohledu na to, zda je zásilka pojištěná či nikoli. To neplatí, pokud jste samostatně pověřili dopravní společnost, kterou nepověřil podnikatel, nebo jinou osobu určenou k provedení přepravy.

Jste-li podnikatelem, probíhá dodání a odeslání na vaše riziko.

7. Zákonná odpovědnost za vady

Odpovědnost za vady se řídí ustanoveními části „Odpovědnost za vady (záruka)“ v našich Všeobecných obchodních podmínkách (část I.).

Tyto VOP a informace pro zákazníky byly vypracovány právníky specializovanými na IT právo ze sdružení Händlerbund a jsou průběžně kontrolovány z hlediska souladu s právními předpisy. Společnost Händlerbund Management AG ručí za právní jistotu textů a odpovídá v případě výzev k nápravě (Abmahnung). Podrobnější informace najdete na: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

Poslední aktualizace: 29.11.2023