Zásady vracení peněz

Právo na odstoupení od smlouvy pro spotřebitele

(Spotřebitel je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon pro účely, které nelze přičítat převážně její obchodní nebo samostatné profesní činnosti.)

Poučení o odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo tento smlouvu odvolat do jednoho měsíce bez udání důvodů.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí jeden měsíc ode dne,

- kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží, pokud jste objednali jedno nebo více zboží v rámci jedné objednávky a tato byla dodána jednotně;

- kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží, pokud jste objednali více zboží v rámci jedné objednávky a tato byla dodána odděleně;

- kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední dílčí zásilku nebo poslední kus, pokud jste objednali zboží, které je dodáváno v několika dílčích zásilkách nebo kusech;

Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte informovat (Remacs GmbH, Talstr. 18, 71116 Gärtringen, Telefonnr.: 070346556262, E-Mail-Adresse: support@mac-store24.com) prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopis odeslaný poštou, fax nebo e-mail) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není povinný.

K dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, když odešlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud tuto smlouvu odvoláte, vrátíme Vám všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů, které vzniknou tím, že si zvolíte jiný způsob doručení než námi nabízenou nejlevnější standardní doručení), neprodleně a nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o Vašem odstoupení od této smlouvy. Pro tuto vrácení použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s Vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě Vám nebudou za tuto vrácení účtovány poplatky.

Můžeme odmítnout vrácení peněz, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží musíte odeslat zpět nebo předat nám bez zbytečného odkladu, v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud odešlete zboží před uplynutím 14 dnů.

Nesete přímé náklady na vrácení zboží.

Musíte nést odpovědnost za jakékoli snížení hodnoty zboží pouze tehdy, pokud toto snížení hodnoty vyplývá z manipulace se zbožím, která není nezbytná pro zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

Důvody pro vyloučení nebo zánik

Právo na odstoupení od smlouvy neexistuje u smluv

- na dodávku zboží, které není předem vyrobené a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem nebo které je jednoznačně přizpůsobené osobním potřebám spotřebitele;
- na dodávku zboží, které může rychle podléhat zkáze nebo jehož datum spotřeby by bylo rychle překročeno;
- na dodávku alkoholických nápojů, jejichž cena byla dohodnuta při uzavření smlouvy, které však mohou být dodány nejdříve 30 dnů po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na výkyvech na trhu, na které podnikatel nemá vliv;
- na dodávku novin, časopisů nebo ilustrovaných časopisů s výjimkou smluv o předplatném.

Právo na odstoupení od smlouvy zaniká předčasně u smluv

- na dodávku zapečetěného zboží, které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byla po dodání odstraněna pečeť;
- na dodávku zboží, pokud bylo po dodání z důvodu své povahy neoddělitelně smícháno s jiným zbožím;
- na dodávku zvukových nebo obrazových nahrávek nebo počítačového softwaru v zapečetěném obalu, pokud byla po dodání odstraněna pečeť.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Pokud chcete smlouvu odvolat, vyplňte prosím tento formulář a odešlete jej zpět.)

- Kevinovi Ludwigovi, Talstr. 18, 71116 Gärtringen, E-Mail-Adresse: support@mac-store24.com :

- Tímto odvolávám(e) já/ my (*) smlouvu, kterou jsem/ jsme (*) uzavřeli o koupi následujícího zboží (*)/
poskytnutí následující služby (*)

- Objednáno dne (*)/ obdrženo dne (*)

- Jméno spotřebitele/ spotřebitelů
- Adresa spotřebitele/ spotřebitelů
- Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze při oznámení na papíře)
- Datum

(*) Nehodící se škrtněte.