Odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy pro spotřebitele

(Spotřebitel je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účely, které nelze přičíst převážně její obchodní ani samostatné výdělečné činnosti.)

Poučení o právu na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy do jednoho měsíce bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí jeden měsíc ode dne,

- kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není přepravcem, převzali zboží, pokud jste objednali jedno či více zboží v rámci jedné objednávky a toto zboží bylo dodáno najednou;

- kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není přepravcem, převzali poslední zboží, pokud jste objednali více zboží v rámci jedné objednávky a toto zboží bylo dodáno odděleně;

- kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není přepravcem, převzali poslední částečnou zásilku nebo poslední kus, pokud jste objednali zboží, které je dodáváno v několika částečných zásilkách nebo kusech;

Pro uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy nás musíte informovat (Remacs GmbH, Talstr. 18, 71116 Gärtringen, Telefonnr.: 070346556262, E-Mailová adresa: support@mac-store24.com) prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopis zaslaný poštou, fax nebo e-mail) o Vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není povinný.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, když odešlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů, které vznikly tím, že jste zvolili jiný způsob doručení, než je námi nabízená nejlevnější standardní doručení), a to neprodleně a nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno oznámení o Vašem odstoupení od této smlouvy. Pro tuto vrácení použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s Vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě Vám nebudou za toto vrácení účtovány poplatky.

Můžeme odmítnout vrácení platby, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neposkytnete důkaz, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží musíte zaslat zpět nebo předat neprodleně a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty 14 dnů.

Ponesete přímé náklady na vrácení zboží.

Za případnou ztrátu hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud tato ztráta hodnoty je důsledkem manipulace se zbožím, která nebyla nezbytná pro zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

Důvody pro vyloučení nebo zánik

Právo na odstoupení od smlouvy neexistuje u smluv

- o dodávce zboží, které není předem vyrobeno a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem, nebo které je zřetelně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;
- o dodávce zboží, které může rychle podléhat zkáze nebo jehož datum spotřeby by bylo rychle překročeno;
- o dodávce alkoholických nápojů, jejichž cena byla dohodnuta při uzavření smlouvy, ale které mohou být dodány nejdříve 30 dnů po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na výkyvech na trhu, na které podnikatel nemá vliv;
- o dodávce novin, časopisů nebo ilustrovaných časopisů s výjimkou předplatitelských smluv.

Právo na odstoupení od smlouvy zaniká předčasně u smluv

- o dodávce zapečetěného zboží, které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byla pečeť po dodání odstraněna;
- o dodávce zboží, pokud bylo po dodání neoddělitelně smícháno s jinými věcmi vzhledem ke své povaze;
- o dodávce zvukových nebo obrazových záznamů nebo počítačového softwaru v zapečetěném balení, pokud byla pečeť po dodání odstraněna.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.)

- Pro Remacs GmbH, Talstr. 18, 71116 Gärtringen, E-Mailová adresa: support@mac-store24.com :

- Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy, kterou jsem/jsme (*) uzavřeli o nákupu následujícího zboží (*)/
poskytnutí následující služby (*)

- Objednáno dne (*)/ obdrženo dne (*)

- Jméno spotřebitele/spotřebitelů
- Adresa spotřebitele/spotřebitelů
- Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je oznámení na papíře)
- Datum

(*) Nehodící se škrtněte.