Určite niektorí poznajú tento problém: Poslali ste svoj MacBook Pro do režimu spánku, aby ste si išli po kávu. Po návrate otvoríte kryt, aby ste ho prebudili, ale displej zostane čierny.
Problém je často v tom, že chyba nie je okamžite reprodukovateľná. Takže stojíte pri Apple Genius Bar, snažíte sa prebudiť svoj MacBook a nešťastnou náhodou sa to podarí.
Ale máme dobré správy, pretože tu je niekoľko nápadov, ako môžete problém vyriešiť sami.
Problém po aktualizácii softvéru macOS
Jednou z príčin problémov na Macu sú často aktualizácie softvéru, ktoré Mac vykonal. Ak tieto neprebehnú hladko, niečo v macOS sa zasekne a Mac robí veci, ktoré sa nedajú vysvetliť – napríklad privíta používateľa po prebudení z režimu spánku čiernym displejom.
- Riešenie: Vypnúť a zapnúť MacBook. Ako vždy odporúčajú profesionáli z IT-Crowd: Niekedy problém vyrieši vypnutie a zapnutie. Ak MacBook Pro už nereaguje, podržte niekoľko sekúnd tlačidlo napájania, kým sa Mac nevypne. Potom najlepšie počkajte minútu a znova MacBook zapnite.
- Riešenie: Preinštalovať macOS. Na to spustite Mac v režime obnovy (pri Intel-Macoch reštartujte a potom podržte CMD + R; pri Apple Silicon Macoch podržte tlačidlo napájania pri zapínaní). V menu obnovy vyberte „Preinštalovať macOS“. Pri tomto procese sa žiadne vaše dáta neprepíšu, ale systémové súbory sa znovu vytvoria.
Skontrolujte jas a pripojenie na elektrinu
Niekedy Mac reaguje, keď ho znovu pripojíte na elektrinu. To by ste mali skontrolovať, pripojením nabíjačky k MacBooku Pro. Na druhej strane, jas na MacBooku môže byť úplne znížený. To skontrolujete, keď niekoľko sekúnd kliknete na tlačidlo „Jasnejšie“ na klávesnici.
Vykonajte reset NVRAM a SMC
Ďalšia vec, ktorá často odstráni nevysvetliteľné problémy, je reset NVRAM a SMC. Pri MacBooku postupujte nasledovne:
Reset SMC
- Vypnite Mac (niekoľko sekúnd podržte tlačidlo napájania)
- odpojte nabíjací kábel
- stlačte a držte tlačidlá SHIFT + CTRL + ALT a potom stlačte tlačidlo napájania a všetky tlačidlá držte 12 sekúnd
- uvoľnite všetky tlačidlá
- pripojte nabíjací kábel
- zapnite Mac
Reset NVRAM
- Vypnite Mac
- Reštartujte Mac
- hneď po spustení stlačte a držte nasledujúce tlačidlá 20 sekúnd: CMD + ALT + P + R
Určitá aplikácia spôsobuje problémy
Niektorí používatelia hlásia, že problém s čiernym displejom po režime spánku sa vždy objavuje v spojení s určitým programom.
Ak to chcete skontrolovať, môžete napríklad vytvoriť nového používateľa v Systémových nastaveniach > Používatelia a skupiny a potom sa prihlásiť do tohto používateľského účtu. Potom MacBook zatvorte a po niekoľkých sekundách otvorte a sledujte, či sa teraz tiež zobrazí s čiernou obrazovkou. Ak áno, môže ísť o hardvérovú chybu.
Test s druhým monitorom
Ďalší tip na hľadanie príčin je pripojenie externého monitora, keď obrazovka MacBooku Pro zostane čierna. Niekedy krátkodobé pripojenie externého monitora problém vyrieši.
Zdieľať:
3 tipy pre iPhone 12
Návod: iPhone vypnúť bez dotyku