Záručné podmienky

1 rok záruka predajcu

Podmienky záruky:

Okrem zákonných práv na vady vám na propagovaný produkt poskytujeme aj Záruka 1 rok zariadenia. Táto záruka platí pre všetky zariadenia, ktoré na https://mac-store24.com boli zakúpené. Lehota na výpočet záručnej doby začína dátumom faktúry. Územná pôsobnosť záručnej ochrany je v celej Európe. 

Záruka sa vzťahuje na bezchybnosť inzerovaného produktu, vrátane funkčnosti, materiálových alebo výrobných chýb. Ak sa počas záručnej doby objaví chyba, v rámci tejto záruky Vám poskytneme jednu z nasledujúcich služieb podľa nášho výberu:

 

• bezplatná oprava tovaru alebo
• bezplatná výmena tovaru za rovnocenný artikel

 

V prípade záruky sa, prosím, obráťte na nás ako na poskytovateľa záruky:

Remacs GmbH

Talstr. 18

71116 Gärtringen

 

Nároky na záruku sú vylúčené v prípade poškodenia tovaru spôsobeného

• bežným opotrebovaním (znečistenie/opotrebenie)
• nesprávnym alebo nevhodným zaobchádzaním
• nedodržiavaním bezpečnostných opatrení 
• použitím násilia (napr. údery, náraz, pád) 
• poškodením vodou/vlhkosťou v zariadeniach (napr. rozliatím kvapalín)
• vplyvmi prostredia (prepätie, prach, teplo, vlhkosť atď.)
• pokusy o opravu na vlastnú päsť/nedostatočná alebo chybná údržba
• poškodením pripojením príslušenstva, ktoré nie je schválené výrobcom alebo je poškodené (napr. neschválené nabíjačky)
• poškodením spôsobeným softvérom alebo aktualizáciami systému

Nároky na záruku sú ďalej vylúčené pri nasledujúcich produktoch

• batérie
• nabíjačky
• klávesnice
• pevné disky
• SSD disky
• tlačidlá/spínače
• pánty
• spotrebný materiál

Podmienkou pre uplatnenie záručného plnenia je, že nám umožníte preskúmanie záručného prípadu (napr. zaslaním tovaru). Je potrebné dbať na to, aby sa poškodeniu tovaru počas prepravy zabránilo bezpečným balením. Pre uplatnenie záručného plnenia je potrebné priložiť kópiu faktúry k zásielke, aby sme mohli overiť, či bola záručná doba dodržaná. Bez kópie faktúry môžeme záručné plnenie odmietnuť. Prosím, predbežne nám písomne vysvetlite poškodenie. Pri oprávnených záručných nárokoch vám nevzniknú žiadne náklady na dopravu, t. j. vrátime vám prípadné náklady na prepravu tovaru.

Táto záruka predajcu od nás neobmedzuje vaše zákonné práva voči nám vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzavretej s nami. Toto záručné sľuby neovplyvňujú vaše existujúce zákonné práva voči nám. Táto záruka predajcu neporušuje vaše zákonné práva, ale skôr rozširuje vašu právnu pozíciu. 

Ak je kúpený tovar chybný, môžete sa na nás obrátiť v rámci zákonnej záruky, a to bez ohľadu na to, či existuje záručný prípad alebo sa záruka uplatňuje.

 

Stav k 15.11.2021 - Platné od 15.11.2021