Odstúpenie

Právo na odstúpenie od zmluvy pre spotrebiteľov

(Spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré nemožno prevažne pripísať jej obchodnej ani samostatnej zárobkovej činnosti.)

Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do jedného mesiaca bez udania dôvodu.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je jeden mesiac odo dňa,

- keď vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzala tovar, ak ste objednali jeden alebo viac tovarov v rámci jednej objednávky a tieto sú dodané spoločne;

- keď vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzala posledný tovar, ak ste objednali viacero tovarov v rámci jednej objednávky a tieto sú dodané oddelene;

- keď vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzala poslednú čiastkovú zásielku alebo posledný kus, ak ste objednali tovar, ktorý je dodávaný vo viacerých čiastkových zásielkach alebo kusoch;

Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás (Remacs GmbH, Talstr. 18, 71116 Gärtringen, Telefónne číslo: 070346556262, E-mailová adresa: support@mac-store24.com) informovať prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia (napr. list zaslaný poštou, faxom alebo e-mailom) o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Na tento účel môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý však nie je povinný.

Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, aby ste oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy odoslali pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Následky odstúpenia od zmluvy

Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás dostali, vrátane nákladov na dodanie (s výnimkou dodatočných nákladov, ktoré vznikli z toho, že ste si zvolili iný spôsob dodania, než je nami ponúkaná najlacnejšia štandardná dodávka), bezodkladne a najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme dostali oznámenie o vašom odstúpení od tejto zmluvy. Na vrátenie použijeme rovnaký platobný prostriedok, ktorý ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ s vami nebolo výslovne dohodnuté inak; v žiadnom prípade vám nebudú za toto vrátenie účtované poplatky.

Môžeme odmietnuť vrátenie peňazí, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepreukážete, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar musíte odoslať späť alebo ho odovzdať bezodkladne a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď ste nás informovali o odstúpení od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak odošlete tovar pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

Nesiete priame náklady na vrátenie tovaru.

Za prípadné zníženie hodnoty tovaru zodpovedáte len vtedy, ak je toto zníženie hodnoty spôsobené manipuláciou s tovarom, ktorá nie je potrebná na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Dôvody na vylúčenie alebo zánik

Právo na odstúpenie od zmluvy neexistuje pri zmluvách

- na dodanie tovaru, ktorý nie je prefabrikovaný a na ktorého výrobu je rozhodujúci individuálny výber alebo určenie spotrebiteľom alebo ktorý je jednoznačne prispôsobený osobným potrebám spotrebiteľa;
- na dodanie tovaru, ktorý sa môže rýchlo pokaziť alebo ktorého dátum spotreby by bol rýchlo prekročený;
- na dodanie alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá pri uzatvorení zmluvy, ale ktoré môžu byť dodané najskôr 30 dní po uzatvorení zmluvy a ktorých aktuálna hodnota závisí od výkyvov na trhu, na ktoré podnikateľ nemá vplyv;
- na dodanie novín, časopisov alebo ilustrovaných časopisov s výnimkou predplatných zmlúv.

Právo na odstúpenie od zmluvy zaniká predčasne pri zmluvách

- na dodanie zapečateného tovaru, ktorý nie je vhodný na vrátenie z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny, ak bola jeho pečať po dodaní odstránená;
- na dodanie tovaru, ktorý bol po dodaní z dôvodu svojej povahy neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom;
- na dodanie zvukových alebo obrazových záznamov alebo počítačového softvéru v zapečatenom obale, ak bola pečať po dodaní odstránená.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(Ak chcete odstúpiť od zmluvy, vyplňte prosím tento formulár a pošlite ho späť.)

- Na Remacs GmbH, Talstr. 18, 71116 Gärtringen, E-mailová adresa: support@mac-store24.com :

- Týmto odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy, ktorú som/sme (*) uzavrel(i) o kúpe nasledujúceho tovaru (*)/
poskytnutí nasledujúcej služby (*)

- Objednané dňa (*)/ prijaté dňa (*)

- Meno spotrebiteľa/ov
- Adresa spotrebiteľa/ov
- Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (len pri oznámení na papieri)
- Dátum

(*) Nehodíace sa prečiarknite.