Riešenie problémov: iPad sa nespustí, čierna obrazovka - nemožno zapnúť

Riešenie problémov: iPad sa nedá zapnúť

Tvoj iPad sa nespustí alebo sa nedá zapnúť? Obrazovka je čierna a iPad nereaguje?

Často sa stáva, že iPad bez zjavného dôvodu prestane reagovať. Nezobudí sa zo standby režimu a zdá sa byť úplne nefunkčný.

Ak sa tvoj iPad nedá zapnúť alebo je obrazovka len čierna, môžeš vyskúšať tieto kroky:

1. Skontroluj obrazovku

• Jas: Uisti sa, že jas obrazovky nie je úplne stlmený.
• Poškodenia: Skontroluj, či obrazovka nie je poškodená.

2. Skontroluj batériu

• Nabíjanie: Pripoj svoj iPad k nabíjačke aspoň na 30 minút.
• Skontroluj príslušenstvo: Použi originálnu Apple nabíjačku alebo certifikovaný kábel.
• Vyčisti nabíjací port: Uisti sa, že port je čistý a bez nečistôt alebo prachu.

3. Vynútený reštart

Vynútený reštart môže tvoje iPad opäť sprevádzkovať:

1. U iPadov s Face ID alebo bez Home tlačidla:

   • Krátko stlač tlačidlo na zvýšenie hlasitosti, potom tlačidlo na zníženie hlasitosti.
   • Drž stlačené tlačidlo napájania, kým sa neobjaví logo Apple.
     

2. U iPadov s Home tlačidlom:

   • Drž stlačené tlačidlo Home a tlačidlo napájania súčasne, kým sa nezobrazí logo Apple (približne 10–15 sekúnd).

4. Pripojte iPad k počítaču

• Pripojte svoj iPad k počítaču, na ktorom je nainštalovaný iTunes (Windows alebo macOS Mojave) alebo Finder (macOS Catalina alebo novší).
• Keď je váš iPad rozpoznaný, máte dve možnosti:
  • Aktualizovať: Nainštalujte najnovší softvér bez straty dát.
  • Obnoviť: Obnovte iPad na továrenské nastavenia.

5. Vyskúšajte DFU režim

Ak váš iPad stále nereaguje, môžete použiť DFU režim (Device Firmware Update):

1. Pre iPady s Face ID:

   • Krátko stlačte Hlasitosť hore, potom Hlasitosť dole.
   • Podržte Tlačidlo napájania, kým obrazovka nezčernie.
   • Podržte súčasne Tlačidlo napájania a Tlačidlo hlasitosti dole po dobu 10 sekúnd. Potom pustite Tlačidlo napájania, ale stále držte Tlačidlo hlasitosti dole.
     

2. Pre iPady s tlačidlom Domov:

   • Podržte Tlačidlo Domov a Tlačidlo napájania spolu po dobu 10 sekúnd.
   • Pustite Tlačidlo napájania, ale stále držte Tlačidlo Domov.

V tomto režime bude váš iPad rozpoznaný iTunes alebo Finderom a môžete ho obnoviť.

6. Obráťte sa na podporu Apple

Ak nič nepomáha, môže sa jednať o hardvérový problém. V takom prípade:

• Kontaktujte podporu Apple alebo
• Navštívte certifikovaný servis.