CGV

Condizioni generali di contratto e informazioni per i clienti

I. Condizioni generali di contratto

§ 1 Disposizioni di base

(1) Le seguenti condizioni di contratto si applicano ai contratti che stipulate con noi in qualità di fornitore (Remacs GmbH) tramite il sito Internet https://mac-store24.myshopify.com. Salvo diverso accordo, si esclude l’applicazione di eventuali vostre condizioni generali.

(2) Consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente ricondotti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività professionale autonoma o commerciale.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni.

(2) Già con la pubblicazione del rispettivo prodotto sul nostro sito Internet vi sottoponiamo un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema di carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell’articolo.

(3) Il contratto tramite il sistema di carrello online si conclude come segue:
I beni che intendete acquistare vengono inseriti nel "carrello". Tramite l’apposito pulsante nella barra di navigazione potete richiamare il "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul pulsante "Cassa" o "Procedi all’ordine" (o dicitura simile) e aver inserito i dati personali nonché le condizioni di pagamento e di spedizione, i dati dell’ordine vi verranno infine mostrati come riepilogo dell’ordine.

Se utilizzate come modalità di pagamento un sistema di pagamento immediato (ad es. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), verrete reindirizzati alla pagina di riepilogo dell’ordine nel nostro shop online oppure al sito Internet del fornitore del sistema di pagamento immediato.
In caso di reindirizzamento al relativo sistema di pagamento immediato, effettuerete lì la scelta corrispondente e/o l’inserimento dei vostri dati. Infine, sul sito Internet del fornitore del sistema di pagamento immediato o dopo essere stati reindirizzati nuovamente al nostro shop online, vi verranno mostrati i dati dell’ordine come riepilogo dell’ordine.

Prima di inviare l’ordine avete la possibilità di controllare nuovamente i dati nel riepilogo dell’ordine, modificarli (anche tramite la funzione "indietro" del browser Internet) o annullare l’ordine.

Con l’invio dell’ordine tramite l’apposito pulsante ("ordine con obbligo di pagamento", "acquista" / "acquista ora", "ordine a pagamento", "paga" / "paga ora" o dicitura simile) dichiarate in modo giuridicamente vincolante di accettare l’offerta, con conseguente conclusione del contratto.
(4) Le vostre richieste di offerta non sono vincolanti. Vi sottoporremo a tal fine un’offerta vincolante in forma testuale (ad es. via e-mail), che potrete accettare entro 5 giorni (salvo diverso termine indicato nella rispettiva offerta).

(5) L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie alla conclusione del contratto avvengono in parte in modo automatizzato via e-mail. Dovete pertanto assicurarvi che l’indirizzo e-mail da voi depositato presso di noi sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e in particolare che non sia impedita da filtri antispam.

§ 3 Accordi particolari sui metodi di pagamento offerti

(1) Acquisto a rate tramite easyCredit
Per l’acquisto a rate tramite easyCredit si applicano inoltre le condizioni generali di contratto per l’acquisto a rate di easyCredit. Potete trovare le CGC qui (https://www.easycredit-ratenkauf.de/wp-content/uploads/2022/09/Ergaenzende_AGB_easyCredit-Ratenkauf_Sep2022.pdf).


(2) Pagamento tramite SOFORT / bonifico immediato
Selezionando il metodo di pagamento Sofort / bonifico immediato, l’elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania; "SOFORT"). Sofort GmbH è un’azienda del gruppo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia). Presupposto per l’utilizzo del metodo di pagamento SOFORT è il possesso di un conto di online banking abilitato a tale scopo. Nel corso del pagamento nell’ambito dell’ordine dovete identificarvi di conseguenza e confermare l’istruzione di pagamento a SOFORT. L’addebito sul vostro conto bancario avviene immediatamente dopo l’invio dell’ordine. Ulteriori informazioni su SOFORT sono disponibili su https://www.klarna.com/sofort/ (https://www.klarna.com/sofort/).
(3) Pagamento tramite Klarna
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; "Klarna") offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento avviene in ogni caso a favore di Klarna:

-  
Fattura ("Pay Later"): le condizioni di fatturazione Klarna per la Germania sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice); le condizioni per l’opzione di proroga della scadenza di pagamento sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension).
Le condizioni di fatturazione Klarna per l’Austria sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice); le condizioni per l’opzione di proroga della scadenza di pagamento sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension).   

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Acquisto a rate ("Financing"): ulteriori informazioni sull’acquisto a rate, comprese le condizioni generali di contratto e le informazioni europee di base sul credito ai consumatori per la Germania, sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account); le condizioni per l’opzione di pagamento "Paga in 3 rate" sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3 (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3).
Ulteriori informazioni sull’acquisto a rate, comprese le condizioni generali di contratto e le informazioni europee di base sul credito ai consumatori per l’Austria, sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account); le condizioni per l’opzione di pagamento "Paga in 3 rate" sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3 (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3).   

-  Addebito diretto ("Pay Now"). L’utilizzo dei metodi di pagamento fattura e/o acquisto a rate e/o addebito diretto presuppone una verifica positiva della solvibilità. A tal fine, nell’ambito dell’avvio e dell’esecuzione del contratto di acquisto, trasmettiamo i vostri dati a Klarna ai fini della verifica dell’indirizzo e della solvibilità. Vi preghiamo di comprendere che possiamo offrirvi solo quei metodi di pagamento che risultano ammissibili in base all’esito della verifica della solvibilità.

Ulteriori informazioni su Klarna e le condizioni di utilizzo Klarna per la Germania sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user) e su https://www.klarna.com/de/ (https://www.klarna.com/de/).


Ulteriori informazioni su Klarna e le condizioni di utilizzo Klarna per l’Austria sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user) e su https://www.klarna.com/at/ (https://www.klarna.com/at/).
§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Potete esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratti di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

(3) Se siete imprenditori, si applica inoltre quanto segue:

a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo soddisfacimento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento della proprietà della merce soggetta a riserva non è consentita la costituzione in pegno o il trasferimento della proprietà a titolo di garanzia.

b) Potete rivendere la merce nel corso ordinario degli affari. In tal caso, ci cedete sin d’ora tutti i crediti derivanti dalla rivendita per l’importo del valore in fattura, e noi accettiamo tale cessione. Siete inoltre autorizzati a riscuotere il credito. Qualora non adempiate correttamente ai vostri obblighi di pagamento, ci riserviamo tuttavia il diritto di riscuotere direttamente il credito.

c) In caso di unione o commistione della merce soggetta a riserva con altri beni, acquisiamo la comproprietà del nuovo bene in proporzione al valore in fattura della merce soggetta a riserva rispetto agli altri beni lavorati al momento della lavorazione.

d) Ci impegniamo a svincolare, su vostra richiesta, le garanzie a noi spettanti nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie superi di oltre il 10% il credito da garantire. La scelta delle garanzie da svincolare spetta a noi.

§ 5 Garanzia

(1) Si applicano i diritti legali in materia di responsabilità per vizi.

(2) Nella misura in cui ne siate stati informati da noi prima della dichiarazione contrattuale e ciò sia stato espressamente e separatamente concordato, il termine di prescrizione per i diritti per vizi relativi a beni usati è di un anno dalla consegna della merce. La suddetta limitazione non si applica:


- ai danni da noi imputabili causati colpevolmente derivanti da lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute e agli altri danni causati intenzionalmente o per colpa grave;
- qualora abbiamo occultato fraudolentemente il vizio o abbiamo assunto una garanzia per le caratteristiche della merce.
(3) In qualità di consumatori siete invitati a controllare la merce immediatamente alla consegna per verificarne la completezza, l’assenza di vizi evidenti e di danni da trasporto e a comunicarci eventuali reclami, nonché al vettore, nel più breve tempo possibile. Il mancato rispetto di tale obbligo non ha alcuna conseguenza sui vostri diritti legali di garanzia.

(4) Nella misura in cui una caratteristica della merce si discosti dai requisiti oggettivi, tale scostamento si considera concordato solo se ne siete stati informati da noi prima della dichiarazione contrattuale e la deviazione è stata espressamente e separatamente concordata tra le parti contraenti.

(5) Se siete imprenditori, in deroga alle precedenti disposizioni in materia di garanzia si applica quanto segue:

a)  Come caratteristiche della merce si considerano concordate solo le nostre indicazioni e la descrizione del prodotto da parte del produttore, ma non altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.

b)  In caso di vizi, a nostra discrezione, forniamo garanzia mediante eliminazione del vizio o consegna sostitutiva. Se l’eliminazione del vizio non va a buon fine, potete, a vostra scelta, richiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. L’eliminazione del vizio si considera fallita dopo il secondo tentativo andato a vuoto, salvo che dalla natura della merce o del vizio o dalle altre circostanze risulti diversamente. In caso di eliminazione del vizio non siamo tenuti a sostenere i costi supplementari derivanti dal trasporto della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento, a meno che tale trasporto non corrisponda all’uso conforme a destinazione della merce.

c)  Il termine di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del termine non si applica:

- ai danni da noi imputabili causati colpevolmente derivanti da lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute e agli altri danni causati intenzionalmente o per colpa grave;
- qualora abbiamo occultato fraudolentemente il vizio o abbiamo assunto una garanzia per le caratteristiche della cosa;
- ai beni che, conformemente al loro normale utilizzo, sono stati impiegati per un edificio e ne hanno causato la difettosità;
- ai diritti di regresso legali che avete nei nostri confronti in relazione ai diritti per vizi.

§ 6 Legge applicabile, luogo di adempimento, foro competente

(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori, tale scelta di legge vale solo nella misura in cui non venga meno la tutela garantita da disposizioni inderogabili della legge dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio del trattamento più favorevole).

(2) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni derivanti dai rapporti commerciali con noi e il foro competente è la nostra sede, nella misura in cui non siate consumatori, ma commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o patrimoni speciali di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un foro generale in Germania o nell’UE o se, al momento della proposizione dell’azione, il vostro domicilio o la vostra residenza abituale non sono noti. Resta impregiudicata la facoltà di adire il giudice di un altro foro legale.

(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili (CISG) non si applicano espressamente.




II. Informazioni per i clienti

1. Identità del venditore

Remacs GmbH
Talstr. 18
71116 Gärtringen
Germania
Telefono: +4970346557262
E-mail: k.ludwig@klmedia.info


Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma OS), accessibile all’indirizzo https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a organismi di conciliazione per i consumatori.

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

I passaggi tecnici per la conclusione del contratto, la conclusione stessa del contratto e le possibilità di correzione sono disciplinati dalle disposizioni sulla "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I).

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto

3.1. La lingua del contratto è il tedesco.

3.2. Il testo completo del contratto non viene da noi memorizzato. Prima dell’invio dell’ordine tramite il sistema di carrello online è possibile stampare o salvare elettronicamente i dati contrattuali tramite la funzione di stampa del browser. Dopo il ricevimento dell’ordine, i dati dell’ordine, le informazioni prescritte per legge per i contratti a distanza e le Condizioni generali di contratto vi verranno nuovamente inviati via e-mail.

3.3. In caso di richieste di offerta al di fuori del sistema di carrello online riceverete tutti i dati contrattuali nell’ambito di un’offerta vincolante in forma testuale, ad es. via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.

4. Caratteristiche essenziali del bene o del servizio

Le caratteristiche essenziali del bene e/o del servizio si trovano nella rispettiva offerta.

5. Prezzi e modalità di pagamento

5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano prezzi totali. Includono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le imposte applicabili.

5.2. Non vengono addebitate spese di spedizione.

5.3. Le spese di trasferimento del denaro (commissioni di bonifico o di cambio applicate dagli istituti di credito) sono a vostro carico nei casi in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell’UE, ma il pagamento sia disposto al di fuori dell’Unione europea.

5.4. I metodi di pagamento a vostra disposizione sono indicati tramite un apposito pulsante sul nostro sito Internet o nella rispettiva offerta.

5.5. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, i crediti di pagamento derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.

6. Condizioni di consegna

6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna e le eventuali limitazioni alla consegna sono riportate tramite un apposito pulsante sul nostro sito Internet o nella rispettiva offerta.

6.2. Se siete consumatori, è stabilito per legge che il rischio di perdita o danneggiamento accidentale del bene venduto durante la spedizione si trasferisce a voi solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non si applica se avete incaricato autonomamente un’impresa di trasporto non indicata dall’imprenditore o un’altra persona incaricata dell’esecuzione della spedizione.

Se siete imprenditori, la consegna e la spedizione avvengono a vostro rischio.

7. Diritto legale di garanzia per vizi

La responsabilità per vizi è disciplinata dalle disposizioni sulla "Garanzia" contenute nelle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I).

Le presenti CGC e informazioni per i clienti sono state redatte da giuristi specializzati in diritto IT dell’Händlerbund e sono costantemente verificate per garantirne la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi e risponde in caso di diffide. Ulteriori informazioni sono disponibili su: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

Ultimo aggiornamento: 29.11.2023