Termini e condizioni

Condizioni generali e informazioni per il cliente

I. Termini e condizioni generali

§ 1 Disposizioni di base

(1) I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti che stipulate con noi come fornitore (Remacs GmbH) tramite il sito web https://mac-store24.myshopify.com. Salvo diverso accordo, si contesta l'inclusione delle proprie condizioni, se presenti.

(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti normative è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente né commerciali né loro possono essere attribuiti ad attività professionale autonoma. Un imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni.

(2) Quando elenchiamo il rispettivo prodotto sul nostro sito web, vi facciamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema del carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell'oggetto.

(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema del carrello online come segue:
La merce destinata all'acquisto viene inserita nel “carrello”. Puoi utilizzare il pulsante corrispondente nella barra di navigazione per accedere al "carrello" e apportare modifiche lì in qualsiasi momento.
Dopo aver fatto clic sul pulsante "Checkout" o "Continua con l'ordine" (o nome simile) e inserito il tuo dati e condizioni di pagamento e spedizione, i dati dell'ordine ti verranno poi visualizzati come panoramica dell'ordine.

Se utilizzi un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort , giropay) come metodo di pagamento, verrai reindirizzato alla pagina di panoramica dell'ordine nel nostro negozio online o reindirizzato al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se vieni reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo , effettua la selezione appropriata o inserisci lì i tuoi dati. Infine, i dettagli dell'ordine ti verranno visualizzati come panoramica dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo essere stato reindirizzato al nostro negozio online.

Prima di inviare l'ordine, devi la possibilità di inserire le informazioni nella panoramica dell'ordine per verificare nuovamente, modificare (anche tramite la funzione "indietro" del browser internet) o annullare l'ordine.

Inviando l'ordine utilizzando il pulsante corrispondente ("ordina con pagamento", "acquista" / "acquista ora", "ordina con pagamento", "paga" / "paga adesso" o termine simile) dichiari il contratto diventa giuridicamente vincolante con l'accettazione dell'offerta, con la quale il contratto viene concluso.
(4) Le tue richieste di creazione di un'offerta non sono vincolanti per te. Ti faremo un'offerta vincolante in forma di testo (ad esempio via e-mail), che potrai accettare entro 5 giorni (a meno che non sia indicata un'altra scadenza nella rispettiva offerta).

(5) Elaborazione dell'ordine e trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto è in parte automatizzato tramite e-mail. Dovrai quindi assicurarti che l'indirizzo e-mail che ci fornisci sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti

(1) Acquisto rateale tramite easyCredit
Per l'acquisto rateale tramite easyCredit valgono anche le Condizioni generali per l'acquisto rateale presso easyCredit. Puoi trovare i termini e le condizioni qui (https://www.easycredit-ratenkauf.de/wp-content/uploads/2022/09/Ergaenzende_AGB_easyCredit-Ratenkauf_Sep2022.pdf).


(2) Pagamento tramite SOFORT / Sofortüberweisung
Se selezioni il metodo di pagamento Sofort / Sofortüberweisung, il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania; “SOFORT”). Sofort GmbH è una società del gruppo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia). Il prerequisito per utilizzare il metodo di pagamento SOFORT è che tu disponga di un conto bancario online attivato a tale scopo. Durante il processo di pagamento nell'ambito dell'ordine, è necessario identificarsi e confermare l'istruzione di pagamento a SOFORT. Il tuo conto bancario verrà addebitato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Ulteriori informazioni su SOFORT sono disponibili all'indirizzo https://www.klarna.com/sofort/ (https://www.klarna.com/sofort/).
(3) Pagamento tramite Klarna
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; " Klarna") offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna:

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Fattura ("Paga dopo"): le condizioni di fatturazione di Klarna per la Germania sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice); Le condizioni per la possibilità di proroga del termine di pagamento si trovano in https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension).
Le condizioni di fatturazione Klarna per l'Austria si trovano su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice); Le condizioni per la possibilità di proroga del termine di pagamento si trovano in https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension).   

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Acquisto rateale ("Finanziamento"): ulteriori informazioni sull'acquisto rateale, compresi i termini e le condizioni generali e le informazioni standard europee per il credito al consumo per la Germania si trovano su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account ); Le condizioni per l'opzione di pagamento “Paga in 3 rate” si trovano sotto https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3 (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3).
Ulteriori informazioni sull'acquisto rateale comprese le condizioni generali e le informazioni standard europee per il credito al consumo per l'Austria si trovano su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account); Le condizioni per l'opzione di pagamento “Paga in 3 rate” si trovano in https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3 (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3).   

-  Addebito diretto ("Paga adesso")  L'utilizzo dei metodi di pagamento fattura e/o acquisto rateale e/o addebito diretto richiede una verifica del credito positiva. A questo proposito, nell'ambito dell'avvio dell'acquisto e dell'elaborazione del contratto di acquisto, trasmettiamo i vostri dati a Klarna ai fini della verifica dell'indirizzo e della solvibilità. Ti preghiamo di comprendere che possiamo offrirti solo i metodi di pagamento consentiti in base ai risultati della verifica del credito.

Maggiori informazioni su Klarna e le condizioni di utilizzo di Klarna per la Germania sono disponibili all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user ) e https://www.klarna.com/de/ (https://www.klarna.com/de/) .
§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) È possibile esercitare un diritto di ritenzione solo se riguarda crediti dello stesso contratto rapporto.

(2) La merce rimane fino al completamento. Il pagamento del prezzo di acquisto diventa di nostra proprietà.

(3) Se sei un imprenditore, vale anche quanto segue:

a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima che la proprietà dei beni riservati venga trasferita, non è consentito costituire in pegno o trasferire garanzie.

b) È possibile rivendere i beni nel normale svolgimento dell'attività.In questo caso ci cedete tutti i crediti derivanti dalla rivendita per un importo pari all'importo della fattura e noi accettiamo la cessione. Sei comunque autorizzato a riscuotere il credito. Tuttavia, se non rispetti adeguatamente i tuoi obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere noi stessi il credito.

c) Se i beni riservati vengono combinati o mescolati, acquisiamo la comproprietà del nuovo oggetto nel rapporto tra il valore della fattura della merce riservata e gli altri articoli lavorati al momento della lavorazione.

d) Ci impegniamo a svincolare le garanzie a noi spettanti su vostra richiesta nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie supera il credito da garantire di oltre il 10%. Siamo responsabili della selezione dei titoli da svincolare.

§ 5 Garanzia

(1) Si applicano i diritti di responsabilità legale per difetti.

(2) Se ci informate a questo proposito prima di presentare la dichiarazione contrattuale e ciò è stato espressamente e separatamente concordato, il termine di prescrizione per reclami per difetti di merce usata è di un anno dalla consegna della merce. La limitazione di cui sopra non si applica:


- per danni causati in modo colposo a noi imputabili derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e altri danni causati intenzionalmente o per negligenza grave;
- se abbiamo nascosto in modo fraudolento il difetto o abbiamo fornito una garanzia per la qualità della merce.
(3) Come consumatore, sei tenuto a controllare la merce immediatamente al momento della consegna per verificarne la completezza, i difetti evidenti e il trasporto danni e di informarci anche noi Avvisare lo spedizioniere di eventuali reclami il più rapidamente possibile. Il mancato rispetto di quanto sopra non avrà alcun effetto sui diritti di garanzia previsti dalla legge.

(4) Se una caratteristica della merce si discosta dai requisiti oggettivi, la deviazione viene considerata concordata solo in tal caso prima della presentazione della dichiarazione contrattuale ne siamo stati informati e la deviazione è stata concordata espressamente e separatamente tra le parti contraenti.

(5) Se siete un imprenditore, diversamente dalle norme di garanzia di cui sopra vale quanto segue:

a)  Come qualità della merce valgono come concordate solo le nostre informazioni e la descrizione del prodotto del produttore, ma non altre pubblicità, elogi pubblici e dichiarazioni del produttore.

b) In caso di difetti forniremo, a nostra discrezione, una garanzia mediante riparazione o consegna successiva. Se il difetto non può essere eliminato, potete richiedere una riduzione del prezzo oppure recedere dal contratto. L'eliminazione del difetto si considera fallita dopo un secondo tentativo fallito, a meno che la natura della merce o del difetto o altre circostanze non indichino diversamente. In caso di riparazione non siamo tenuti a sostenere i maggiori costi derivanti dallo spostamento della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento se la consegna non corrisponde all'uso previsto della merce.

c)  Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce.La riduzione del termine non si applica:

- per danni a noi imputabili colposamente derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e per altri danni causati intenzionalmente o per negligenza grave;
- se noi fraudolentemente ha nascosto il difetto o ha assunto una garanzia per la qualità dell'articolo;
- per articoli che sono stati utilizzati per un edificio in conformità con il loro uso normale e ne hanno causato i difetti;
- per reclami di ricorso legale da parte tua avere contro di noi in relazione ai diritti di difetto

§ 6 Scelta della legge, luogo di adempimento, foro competente

(1) Si applica la legge tedesca. Per i consumatori, questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui non viene revocata la protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del paese di residenza abituale del consumatore (principio di favore).

(2) Luogo di prestazione di tutti i servizi derivanti dai rapporti commerciali esistenti con noi e il foro competente è la nostra sede se non siete un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un foro competente generale in Germania o nell'UE o se il vostro luogo di residenza o residenza abituale non è noto al momento della presentazione dell'azione. Ciò non pregiudica il diritto di ricorso al tribunale di un altro foro competente.

(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non si applicano espressamente.




II. Informazioni sul cliente

1. Identità del venditore

Remacs GmbH
Talstr. 18
71116 Gärtringen
Germania
Telefono: +4970346557262
E-mail: k.ludwig@klmedia.info


Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea fornisce una piattaforma per of-court online - Risoluzione delle controversie (piattaforma OS) disponibile, disponibile su https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

Non siamo disposti né obbligati a prendere parte a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi agli organi arbitrali dei consumatori.

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione vengono eseguite in conformità con le norme "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali e Condizioni (Parte I).

3. Linguaggio contrattuale, memorizzazione del testo contrattuale

3.1. La lingua contrattuale è il tedesco.

3.2. Non salviamo il testo completo del contratto. Prima dell'invio dell'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati contrattuali possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine, vi verranno nuovamente inviati via e-mail i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti di vendita a distanza e le condizioni generali.

3.3. Per le richieste di offerta al di fuori del sistema del carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali come parte di un'offerta vincolante in forma di testo, ad esempio via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.

4. Caratteristiche essenziali della merce o del servizio

Le caratteristiche essenziali della merce e/o del servizio si trovano nella rispettiva offerta.

5. Prezzi e modalità di pagamento

5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. Includono tutti i componenti del prezzo comprese tutte le tasse applicabili.

5.2. Non sono previsti costi di spedizione.

5.3.Dovrai sostenere tutti i costi sostenuti per il trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio da istituti di credito) nei casi in cui la consegna viene effettuata in uno stato membro dell'UE ma il pagamento è stato effettuato al di fuori dell'Unione Europea.

5.4. I metodi di pagamento a tua disposizione sono visualizzati sotto un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

5.5. Salvo diversa indicazione per le singole modalità di pagamento, i diritti di pagamento derivanti dal contratto concluso devono essere pagati immediatamente.

6. Condizioni di consegna

6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali restrizioni di consegna esistenti possono essere trovate sotto un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

6.2. Se sei un consumatore, la legge regola che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale dell'articolo venduto durante la spedizione ti passa solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se hai incaricato autonomamente una società di trasporti non nominata dall'imprenditore o un'altra persona designata per effettuare la spedizione.

Se sei un imprenditore, la consegna e la spedizione sono a tuo rischio.

7. Legge sulla responsabilità legale per difetti

La responsabilità per difetti si basa sul regolamento "Garanzia" nei nostri Termini e condizioni generali (Parte I).

I presenti termini e condizioni e le informazioni per il cliente sono stati creati dagli avvocati dell'associazione dei rivenditori specializzati in diritto informatico e ne viene costantemente verificata la conformità legale. La Merchant Association Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi ed è responsabile in caso di avvertimenti. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

ultimo aggiornamento: 29 novembre 2023