Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso per i consumatori

(Il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente.)

Informativa sul recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere da questo contratto entro un mese senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine per il recesso è di un mese a partire dal giorno,

- in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, avete preso possesso dei beni, a condizione che abbiate ordinato uno o più beni nell'ambito di un unico ordine e che questi vengano consegnati in maniera unitaria;

- in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultimo bene, a condizione che abbiate ordinato più beni nell'ambito di un unico ordine e che questi vengano consegnati separatamente;

- in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo, a condizione che abbiate ordinato un bene che viene consegnato in più spedizioni parziali o pezzi;

Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (Remacs GmbH, Talstr. 18, 71116 Gärtringen, Telefono: 070346556262, Indirizzo e-mail: support@mac-store24.com) della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). Potete utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza ritardo e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati del vostro recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi usato nella transazione originale, salvo accordo esplicito diverso; in nessun caso vi saranno addebitati costi per tale rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso finché non abbiamo ricevuto indietro i beni o finché non avete fornito prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Dovete restituire o consegnare i beni a noi senza ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedite i beni prima della scadenza del termine di 14 giorni.

Sostenete i costi diretti della restituzione dei beni.

Siete responsabili solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Motivi di esclusione o estinzione

Il diritto di recesso non si applica ai contratti

- per la fornitura di beni non prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una scelta o decisione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente personalizzati sulle esigenze personali del consumatore;
- per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dall'imprenditore;
- per la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente nei contratti

- per la fornitura di beni sigillati che non sono adatti alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene, se la loro sigillatura è stata rimossa dopo la consegna;
- per la fornitura di beni che, dopo la consegna, sono stati inseparabilmente mescolati con altri beni;
- per la fornitura di registrazioni audio o video o software per computer in una confezione sigillata, se la sigillatura è stata rimossa dopo la consegna.

Modulo di recesso tipo

(Se desiderate recedere dal contratto, vi preghiamo di compilare questo modulo e di rispedirlo.)

- A Kevin Ludwig, Talstr. 18, 71116 Gärtringen, Indirizzo e-mail: support@mac-store24.com:

- Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)

- Nome del/i consumatore/i
- Indirizzo del/i consumatore/i
- Firma del/i consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)
- Data

(*) Barrare le voci non pertinenti.