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Condizioni di garanzia

Garanzia del rivenditore di 1 anno

Condizioni di garanzia:

Oltre ai diritti legali sui difetti del prodotto pubblicizzato, ti garantiamo una garanzia di 1 anno. Questa garanzia si applica a tutti i dispositivi acquistati su https://mac-store24.com. Il periodo per il calcolo del periodo di garanzia inizia con la data della fattura. L'ambito geografico della protezione della garanzia è europeo.

La garanzia si riferisce all'assenza di difetti nel prodotto pubblicizzato, inclusi difetti di funzionalità, materiale o produzione. Se si verifica un difetto durante il periodo di garanzia, a nostra discrezione ti garantiremo uno dei seguenti servizi nell'ambito di questa garanzia:

 

  • riparazione gratuita della merce o
  • cambio gratuito della merce con un articolo equivalente

 

In caso di richiesta di garanzia, ti preghiamo di contattarci in qualità di garante:

Remacs GmbH

Talstr. 18

71116 Gärtringen

 

Le richieste di garanzia sono escluse se la merce è danneggiata da

  • normale usura (sporco/usura)
  • trattamento improprio o abusivo
  • Mancata osservanza delle precauzioni di sicurezza 
  • Uso della forza (es. pugni, spinte, cadute)
  • Danni causati dall'acqua/umidità nei dispositivi (ad es. da liquidi versati)
  • Influenze ambientali (sovratensione, polvere, calore, umidità, ecc.)
  • Tentativi di riparazione fai da te/Mancata o errata manutenzione
  • Danni causati dal collegamento di accessori non approvati dal produttore o difettosi (ad esempio caricabatterie non approvati)
  • Danni causati da aggiornamenti software o di sistema

Le richieste di garanzia sono inoltre escluse per i seguenti prodotti

  • Batterie
  • Caricabatterie
  • Tastiere
  • Dischi rigidi
  • SSD
  • Pulsanti/interruttori
  • Cerniere
  • Consumabili

Il prerequisito per richiedere il servizio di garanzia è che ci consentite di esaminare il caso di garanzia (ad esempio inviando la merce). È importante garantire che vengano evitati danni alla merce durante il trasporto utilizzando un imballaggio sicuro. Quando si richiede il servizio di garanzia, una copia della fattura deve essere allegata alla spedizione della merce in modo da poter verificare se il periodo di garanzia è stato rispettato. Senza una copia della fattura possiamo rifiutare il servizio di garanzia. Vi preghiamo di spiegarci in anticipo per iscritto il danno. Se le tue richieste di garanzia sono giustificate, non dovrai sostenere alcun costo di spedizione, ovvero ti rimborseremo eventuali spese di spedizione per l'invio della merce.

Questa nostra garanzia del rivenditore non limita i vostri diritti legali contro di noi derivanti dal contratto di acquisto concluso con noi.Eventuali diritti di garanzia previsti dalla legge nei nostri confronti rimangono inalterati da questa promessa di garanzia. Questa garanzia del rivenditore quindi non viola i tuoi diritti legali, ma piuttosto espande il tuo status legale. 

Se l'articolo acquistato è difettoso, potete sempre contattarci nell'ambito della garanzia legale, indipendentemente dal fatto che si tratti di una richiesta di garanzia o che venga richiesta la garanzia.

 

A partire dal 15 novembre 2021 - Valido dal 15 novembre 2021