Impossible d'allumer l'iPhone - aucun démarrage possible

Que faire si votre iPhone ne s'allume plus ?

Votre iPhone ne s'allume plus ou ne démarre plus ? Cela peut avoir plusieurs causes, comme une batterie vide ou défectueuse, des problèmes logiciels ou des défauts matériels.

Dans cet article, vous trouverez des causes possibles et des conseils pour résoudre le problème.

Causes possibles :

1. La batterie est vide ou défectueuse.

   • Peut-être que votre iPhone n’a plus de batterie, ou que la batterie est endommagée.

2. Erreur logicielle

   • Un crash du système d'exploitation ou une mise à jour échouée pourrait empêcher l’iPhone de démarrer.

3. Problèmes matériels

   • Des dommages à l'écran, au port de charge ou à la carte mère pourraient en être la cause.

4. Influences externes

   • Des dommages physiques dus à des chutes ou à des liquides pourraient affecter votre iPhone.

Suggestions de solutions :

1. Mesures de base

• Vérifier l'état de charge
  Connectez votre iPhone à un chargeur pendant au moins 30 minutes. Utilisez un chargeur Apple d'origine ou certifié.

  • Testez le chargeur et le câble avec un autre appareil pour vous assurer qu'ils fonctionnent.
  • Vérifiez le port Lightning pour des saletés ou des corps étrangers et nettoyez-le délicatement si nécessaire.

• Redémarrage forcé (Hard Reset)
  Essayez de relancer votre iPhone par un redémarrage :

  • iPhone 8 ou plus récent : Appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du volume, puis sur le bouton de diminution du volume, et maintenez ensuite le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
  • Modèles plus anciens : Maintenez simultanément le bouton Home et le bouton veille jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

2. Résoudre les problèmes logiciels

• Mode DFU et restauration
  Si un redémarrage ne fonctionne pas, mettez votre iPhone en mode DFU :

  • Connectez votre iPhone à un ordinateur et ouvrez iTunes (ou le Finder si vous utilisez macOS Catalina ou une version ultérieure).
  • Démarrez la restauration pour réinstaller le système d'exploitation.
    ⚠️ Attention : Toutes les données sur l'iPhone seront effacées si vous n'avez pas de sauvegarde.

• Analyser le journal des erreurs
  Si iTunes ou le Finder signale une erreur, cela indique un problème logiciel que vous devrez peut-être résoudre avec une aide professionnelle.

3. Identifier les problèmes matériels

• Vérifier l'écran
  Si vous remarquez des vibrations ou des sons mais que l'écran reste noir, celui-ci pourrait être défectueux.

• Nettoyer le port de charge
  Retirez délicatement la saleté ou la poussière avec un cure-dent ou une brosse.

• Chercher une aide professionnelle
  Si aucune des mesures ne fonctionne, apportez votre iPhone à un technicien Apple certifié ou à un centre de service agréé.

Prévention :

• Sauvegardes régulières
  Sauvegardez régulièrement vos données via iCloud ou iTunes.
• Protection contre les dommages
  Utilisez une coque de protection et gardez votre iPhone à l'écart de l'eau et des températures extrêmes.
• Maintenir le système à jour
  Installez toujours les dernières mises à jour iOS et évitez les applications douteuses.

Conclusion :

Avec les étapes mentionnées ci-dessus, vous pouvez résoudre la plupart des problèmes vous-même si votre iPhone ne s’allume plus. Si le problème persiste, une réparation par des professionnels est nécessaire.