Politik om beskyttelse af persondata

Databeskyttelseserklæring

Medmindre andet er angivet nedenfor, er det hverken lovpligtigt eller aftalemæssigt påkrævet at stille dine personoplysninger til rådighed, og de er heller ikke nødvendige for at indgå en kontrakt. Du er ikke forpligtet til at afgive oplysningerne. Manglende afgivelse har ingen konsekvenser. Dette gælder kun, så længe der ikke er angivet andet i de følgende behandlingsprocesser.

"Personoplysninger" er alle oplysninger, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person.

Server-logfiler

Du kan besøge vores hjemmesider uden at give oplysninger om din person.

Ved hvert besøg på vores hjemmeside overføres brugsdata via din internetbrowser til os eller vores webhost / IT-tjenesteudbyder og gemmes i logdata (såkaldte server-logfiler). Disse gemte data inkluderer f.eks. navnet på den tilgåede side, dato og klokkeslæt for adgang, IP-adressen, den overførte datamængde og den anmodende udbyder.

Behandlingen sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR, ud fra vores overvejende legitime interesse i at sikre en problemfri drift af vores hjemmeside samt forbedring af vores tilbud.

Dine data vil muligvis blive overført til og behandlet i tredjelande uden for EU, især til Canada og USA. For Canada findes der en tilstrækkelighedsbeslutning fra EU-Kommissionen. For USA er der en tilstrækkelighedsbeslutning fra EU-Kommissionen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify er ikke certificeret under TADPF. Denne dataoverførsel finder sted på grundlag af kontraktlige forpligtelser, der svarer til EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Kontakt

Ansvarlig

Kontakt os efter ønske. Ansvarlig for databehandlingen er: Kevin Ludwig, Talstr. 18, 71116 Gärtringen Tyskland, 070346557262, kevin@remacs.gmbh

Initiativkontakt fra kunden via e-mail

Hvis du tager initiativ til at kontakte os i forretningsøjemed via e-mail, indsamler vi dine personoplysninger (navn, e-mailadresse, meddelelsestekst) kun i det omfang, du har stillet dem til rådighed. Databehandlingen tjener til at behandle og besvare din kontaktanmodning.

Hvis kontakten tjener til at gennemføre foranstaltninger forud for kontraktindgåelse (f.eks. rådgivning ved købsinteresse, udarbejdelse af tilbud) eller vedrører en allerede indgået kontrakt mellem dig og os, sker denne databehandling på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR.

Hvis kontakten sker af andre grunde, sker denne databehandling på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR ud fra vores overvejende legitime interesse i at behandle og besvare din forespørgsel. I dette tilfælde har du ret til at gøre indsigelse mod denne behandling af dine personoplysninger, der er baseret på artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR, når som helst af grunde, der vedrører din særlige situation.

Vi bruger kun din e-mailadresse til at behandle din forespørgsel. Dine data vil derefter blive slettet i overensstemmelse med lovbestemte opbevaringsperioder, medmindre du har givet samtykke til videre behandling og brug.

Indsamling og behandling ved brug af kontaktformularen

Ved brug af kontaktformularen indsamler vi dine personoplysninger (navn, e-mailadresse, meddelelsestekst) kun i det omfang, du har stillet dem til rådighed. Databehandlingen tjener til formålet med kontaktoptagelse.

Indsamling og behandling ved brug af fortrydelsesknappen

Har du indgået en aftale via vores hjemmeside, stiller vi en fortrydelsesfunktion til rådighed, så du kan sende din erklæring direkte. Vi indsamler kun de oplysninger, du giver: navn, e-mail, identifikation af aftalen eller den del, du vil fortryde, samt dato og tidspunkt for afsendelsen. Behandlingen giver dig den lovpligtige fortrydelsesmulighed og sikrer korrekt behandling af din fortrydelse.

Ved kontakt om en eksisterende aftale er grundlaget artikel 6, stk. 1, litra b, GDPR. Ellers er grundlaget litra c for at opfylde den retlige pligt til at tilbyde funktionen. Vi bruger kun e-mailen til din fortrydelse. Oplysninger slettes derefter under overholdelse af lovpligtige opbevaringsfrister, medmindre du har samtykket til videre behandling og brug.

Behandlingen opfylder også lovkravene til funktionens udformning efter litra c og sker efter litra f på grund af vores overvejende legitime interesse i en brugervenlig fortrydelsesmulighed. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandling efter litra f af grunde, der vedrører din særlige situation.

Kundekonto Ordrer

Kundekonto

Ved oprettelse af en kundekonto indsamler vi dine personoplysninger i det angivne omfang. Databehandlingen tjener til at forbedre din indkøbsoplevelse og forenkle ordrebehandlingen. Behandlingen sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR med dit samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at give os besked, uden at lovligheden af behandlingen, der er udført på grundlag af samtykket indtil tilbagekaldelsen, påvirkes. Din kundekonto vil derefter blive slettet.

Indsamling, behandling og videregivelse af personoplysninger ved bestillinger

Ved bestilling indsamler og behandler vi dine personoplysninger kun i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde og gennemføre din bestilling samt for at behandle dine forespørgsler. Levering af dataene er nødvendig for indgåelse af kontrakten. Manglende levering medfører, at der ikke kan indgås nogen kontrakt. Behandlingen sker på grundlag af art. 6 stk. 1 lit. b DSGVO og er nødvendig for opfyldelsen af en kontrakt med dig.

Dine data videregives eksempelvis til fragtfirmaer, dropshipping- eller fulfilmentudbydere, betalingstjenesteudbydere, tjenesteudbydere til ordrebehandling og IT-tjenesteudbydere. Vi overholder i alle tilfælde nøje lovgivningens krav. Omfanget af dataoverførslen begrænses til det nødvendige minimum.

Anmeldelser Reklame

Trustami-kundeanmeldelse

For at vise de indsamlede anmeldelser samt feedback fra sociale medier er Trustami-tillidssymbolet integreret på denne hjemmeside. Dette tjener vores legitime interesser i en optimal markedsføring af vores tilbud på vores egen hjemmeside i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 lit. f DSGVO. Når Trustami-tillidssymbolet kaldes op, gemmer webserveren automatisk data (adgangsdata) i form af en server-logfil, der indeholder navnet på den hentede hjemmeside, filen, datoen og tidspunktet for hentningen, din IP-adresse i forkortet form, den overførte datamængde, meddelelsen om en vellykket hentning, browsertype, brugerens operativsystem, referrer URL (den tidligere besøgte side) og den forespørgende udbyder. Disse adgangsdata evalueres ikke og overskrives automatisk senest syv dage efter afslutningen af dit sidebesøg. Trustami-tillidssymbolet og de tjenester, der annonceres med det, er et tilbud fra Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlin. For behandlingen af de data, der indsamles af Trustami, gælder Trustamis privatlivspolitik under https://www.trustami.com/datenschutz.

Brug af e-mailadressen til nyhedsbreve

Med dit udtrykkelige samtykke bruger vi e-mailen til at sende information og tilbud via nyhedsbreve. Behandlingen har udelukkende reklameformål og omfatter e-mailen og eventuelle andre oplysninger, du frivilligt giver ved tilmelding.

Grundlaget er samtykke efter artikel 6, stk. 1, litra a, GDPR. Du kan altid tilbagekalde det uden at påvirke lovligheden af tidligere behandling. Du kan afmelde dig via linket i nyhedsbrevet eller ved at kontakte os; e-mailen fjernes derefter fra listen.

Efter fjernelsen kan vi gemme adressen på en udelukkelsesliste for at forhindre fremtidige nyhedsbreve. Grundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f, GDPR og vores og din legitime interesse i at forhindre genbrug af adressen til nyhedsbreve. Du kan altid gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation.

Brug af e-mailen til tilgængelighedsmeddelelser

Er en vare midlertidigt udsolgt, kan du angive e-mailen for den vare og samtykke til én meddelelse fra os, når varen igen er tilgængelig. Behandlingen sker med dit samtykke efter artikel 6, stk. 1, litra a, GDPR. Du kan altid tilbagekalde samtykket uden at påvirke lovligheden af tidligere behandling. Du kan annullere meddelelsen ved at kontakte os; e-mailen fjernes så fra listen.

Forsendelsestjeneste lagerstyring

Videregivelse af e-mailadresse til fragtfirmaer til information om forsendelsesstatus

Vi videregiver din e-mailadresse til transportfirmaet som led i kontraktbehandlingen, forudsat at du udtrykkeligt har givet samtykke hertil under bestillingsprocessen. Videregivelsen tjener formålet at informere dig via e-mail om forsendelsesstatus. Behandlingen sker på grundlag af art. 6 stk. 1 lit. a DSGVO med dit samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde samtykket ved at meddele os eller transportfirmaet det uden at påvirke lovligheden af behandlingen, der er foretaget på grundlag af samtykket indtil tilbagekaldelsen.

Brug af et eksternt varehåndteringssystem

Vi anvender et varehåndteringssystem til kontraktbehandlingen som led i en ordrebehandling. Til dette formål overføres dine personoplysninger, der er indsamlet i forbindelse med bestillingen, til

Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal.

Behandlingen af dine personoplysninger tjener formålet at opfylde den kontrakt, der er indgået med dig, og sker på grundlag af art. 6 stk. 1 lit. b DSGVO.

Betalingstjenester Kreditvurdering

Brug af PayPal

Vi bruger betalingstjenesten PayPal fra PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal") på vores hjemmeside. Databehandlingen har til formål at tilbyde dig betaling via denne betalingstjeneste. Når du vælger og bruger betaling via PayPal, overføres de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre betalingen, til PayPal, så kontrakten med dig kan opfyldes med den valgte betalingsmetode. Denne behandling sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b, GDPR.

Alle PayPal-transaktioner er underlagt PayPals privatlivspolitik. Du finder den på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Brug af PayPal Plus

Vi bruger PayPal Plus fra PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; “PayPal”). Vælger og bruger du PayPal, kreditkort via PayPal eller direkte debitering via PayPal, videregives de nødvendige betalingsoplysninger til PayPal for at opfylde aftalen med den valgte betalingsmetode efter artikel 6, stk. 1, litra b, GDPR.

Ved visse metoder, f.eks. kreditkort eller direkte debitering, forbeholder PayPal sig ret til at indhente kreditoplysninger med matematiske og statistiske metoder gennem kreditoplysningsbureauer. De nødvendige personoplysninger sendes til et bureau, og den statistiske sandsynlighed for betalingsmisligholdelse bruges til en afvejet beslutning om etablering, gennemførelse eller ophør af aftaleforholdet. Oplysningerne kan indeholde scoreværdier beregnet med videnskabeligt anerkendte matematiske og statistiske metoder, der også kan inddrage adresseoplysninger. Dine beskyttelsesværdige interesser tilgodeses efter loven. Behandlingen tjener kreditvurdering før en aftale og sker efter artikel 6, stk. 1, litra f, GDPR på grund af vores overvejende legitime interesse i beskyttelse mod manglende betaling, når PayPal betaler på forskud.

Du kan altid gøre indsigelse mod denne behandling af grunde vedrørende din særlige situation ved at kontakte PayPal. Oplysningerne er nødvendige for at indgå aftalen med den valgte metode; uden dem kan aftalen ikke indgås med denne metode.

Brug af PayPal Express

Vi bruger PayPal Express fra PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; “PayPal”). Ved integrationen indsamler, gemmer og analyserer PayPal data ved hjemmesidebesøg, f.eks. IP-adresse, enhedstype, operativsystem, browser og enhedens placering. Cookies kan bruges til genkendelse af browseren.

Grundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f, GDPR og vores overvejende legitime interesse i et kundeorienteret udvalg af betalingsmetoder. Du kan altid gøre indsigelse af grunde vedrørende din særlige situation. Ved brug af PayPal Express videregives de nødvendige betalingsoplysninger til PayPal for at opfylde aftalen efter litra b. Yderligere information: PayPals privatlivspolitik.

Brug af PayPal Check-Out

Vi bruger betalingstjenesten PayPal Check-Out fra PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal") på vores hjemmeside. Databehandlingen har til formål at tilbyde dig betaling via denne betalingstjeneste. Når du vælger og bruger betaling via PayPal, kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller "Betal senere" via PayPal, overføres de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre betalingen, til PayPal, så kontrakten med dig kan opfyldes med den valgte betalingsmetode. Denne behandling sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b, GDPR.

Her kan cookies lagres, som muliggør genkendelse af din browser. Den deraf følgende databehandling sker på grundlag af art. 6 stk. 1 lit. f GDPR ud fra vores overvejende legitime interesse i et kundeorienteret tilbud af forskellige betalingsmetoder. Du har ret til af grunde, der opstår fra din særlige situation, til enhver tid at gøre indsigelse mod denne behandling af dine personoplysninger.

Kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal og "Betal senere" via PayPal

For enkelte betalingsmetoder såsom kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller "Betal senere" via PayPal forbeholder PayPal sig retten til eventuelt at indhente kreditoplysninger fra kreditoplysningsbureauer på grundlag af matematiske og statistiske metoder. PayPal overfører til dette formål de personoplysninger, der er nødvendige for en kreditvurdering, til et kreditoplysningsbureau og bruger de modtagne oplysninger om den statistiske sandsynlighed for betalingsmisligholdelse til at træffe en afvejet beslutning om at indgå, gennemføre eller afslutte kontraktforholdet. Kreditoplysningerne kan indeholde sandsynlighedsværdier (scoreværdier), som beregnes efter videnskabeligt anerkendte matematiske og statistiske metoder, og hvor blandt andet adresseoplysninger indgår. Dine beskyttelsesværdige interesser tages i betragtning i overensstemmelse med lovgivningen. Databehandlingen har til formål at vurdere kreditværdigheden før indgåelse af en kontrakt. Behandlingen sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f, GDPR ud fra vores overvejende legitime interesse i at beskytte os mod betalingsmisligholdelse, når PayPal yder forudbetaling.

Du har til enhver tid ret til af grunde, der vedrører din særlige situation, at gøre indsigelse mod denne behandling af dine personoplysninger på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f, GDPR ved at give PayPal besked. Det er nødvendigt at oplyse disse data for at indgå kontrakten med den ønskede betalingsmetode. Hvis du ikke oplyser dem, kan kontrakten ikke indgås med den valgte betalingsmetode.

Tredjepartsudbydere

Ved betaling med en tredjepartsudbyders betalingsmetode overføres de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre betalingen, til PayPal. Denne behandling sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b, GDPR. For at gennemføre denne betalingsmetode kan PayPal derefter videregive oplysningerne til den pågældende udbyder. Denne behandling sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b, GDPR. Lokale tredjepartsudbydere kan eksempelvis være:

Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland)

Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland)

Køb på faktura via PayPal

Ved betaling med køb på faktura overføres de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre betalingen, først til PayPal. For at gennemføre denne betalingsmetode overfører PayPal derefter oplysningerne til Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; "Ratepay"), så kontrakten med dig kan opfyldes med den valgte betalingsmetode. Denne behandling sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b, GDPR. Ratepay kan indhente kreditoplysninger på grundlag af matematiske og statistiske metoder (sandsynligheds- eller scoreværdier) ved hjælp af kreditoplysningsbureauer efter den ovenfor beskrevne fremgangsmåde. Databehandlingen har til formål at vurdere kreditværdigheden før indgåelse af en kontrakt. Behandlingen sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f, GDPR ud fra vores overvejende legitime interesse i at beskytte os mod betalingsmisligholdelse, når Ratepay yder forudbetaling. Yderligere oplysninger om databeskyttelse og om de kreditoplysningsbureauer, Ratepay bruger, findes på https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ og https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Yderligere oplysninger om databehandling ved brug af PayPal findes i den tilhørende privatlivspolitik på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Brug af Klarna betalingsmuligheder

Vi bruger på vores hjemmeside betalingstjenesten fra Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige; "Klarna"). Ved valg og brug af betaling via Klarna overføres de nødvendige data til betalingsbehandling til Klarna for at kunne opfylde kontrakten med dig med den valgte betalingsmetode. Denne behandling sker på grundlag af art. 6 stk. 1 lit. b GDPR.

"Pay Later" (faktura), "Pay Now" (betaling med direkte debitering, kreditkort, straksbankoverførsel), "Financing" (køb på afbetaling)

For enkelte betalingsmetoder såsom "Pay Later" (faktura), "Pay Now" (betaling med direkte debitering, kreditkort, straksbankoverførsel) eller "Financing" (køb på afbetaling) forbeholder Klarna sig retten til eventuelt at indhente kreditoplysninger fra kreditoplysningsbureauer på grundlag af matematiske og statistiske metoder.

Hertil overfører Klarna de nødvendige personoplysninger til en kreditvurdering såsom for- og efternavn, adresse, køn, e-mailadresse, IP-adresse samt data, der er forbundet med bestillingen til formålet med identitets- og kreditvurdering til et kreditoplysningsbureau og bruger de modtagne oplysninger om den statistiske sandsynlighed for betalingsmisligholdelse til en afbalanceret beslutning om oprettelse, gennemførelse eller afslutning af kontraktforholdet. Kreditoplysningen kan indeholde sandsynlighedsværdier (scoreværdier), der beregnes på basis af videnskabeligt anerkendte matematisk-statistiske metoder, og i hvis beregning blandt andet adressedata indgår. Dine beskyttelsesværdige interesser vil blive taget i betragtning i overensstemmelse med de lovmæssige bestemmelser. Databehandlingen tjener formålet med kreditvurdering for en kontraktindgåelse. Behandlingen sker på grundlag af art. 6 stk. 1 lit. f GDPR ud fra vores overvejende legitime interesse i beskyttelse mod betalingsmisligholdelse, når Klarna yder forudbetaling. Du har ret til af grunde, der opstår fra din særlige situation, til enhver tid at gøre indsigelse mod denne på art. 6 stk. 1 lit. f GDPR baserede behandling af dine personoplysninger ved at meddele Klarna. Leveringen af dataene er nødvendig for kontraktindgåelse med den betalingsmetode, du har ønsket. Manglende levering vil medføre, at kontrakten ikke kan indgås med den ønskede betalingsmetode.

Yderligere informationer, især om hvilke kreditoplysningsbureauer Klarna videregiver dine personoplysninger til, finder du for Tyskland under https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies og for Østrig under https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies

Generelle oplysninger om Klarna får du for Tyskland under: https://www.klarna.com/de/ og for Østrig under https://www.klarna.com/at/. Dine personoplysninger behandles af Klarna i overensstemmelse med de gældende databeskyttelsesbestemmelser og i henhold til oplysningerne i Klarnas databeskyttelsesbestemmelser for Tyskland under https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy og for Østrig under https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.

Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies. Cookies er små tekstfiler, der gemmes i internetbrowseren eller af internetbrowseren på en brugers computersystem. Når en bruger åbner en hjemmeside, kan der gemmes en cookie på brugerens operativsystem. Denne cookie indeholder en karakteristisk tegnstreng, der muliggør en entydig identifikation af browseren ved et senere besøg på hjemmesiden.

Cookies gemmes på din computer. Derfor har du fuld kontrol over brugen af cookies. Ved at vælge de relevante tekniske indstillinger i din internetbrowser kan du blive informeret før cookies sættes og individuelt beslutte om at acceptere dem samt forhindre lagring af cookies og overførsel af de indeholdte data. Allerede gemte cookies kan til enhver tid slettes. Vi gør dog opmærksom på, at du muligvis ikke kan bruge alle funktionerne på denne hjemmeside fuldt ud.

Under de nedenstående links kan du finde information om, hvordan du administrerer cookies i de vigtigste browsere (inkl. deaktivering):

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Teknisk nødvendige cookies

Medmindre andet er angivet i privatlivspolitikken nedenfor, bruger vi kun disse teknisk nødvendige cookies med det formål at gøre vores tilbud mere brugervenligt, effektivt og sikkert. Derudover gør cookies det muligt for vores systemer at genkende din browser, selv efter at du har skiftet side, og tilbyde dig tjenester. Nogle funktioner på vores hjemmeside kan ikke tilbydes uden brug af cookies. For disse er det nødvendigt, at browseren genkendes, selv efter at du har skiftet side.

Brugen af cookies eller lignende teknologier er baseret på § 25 stk. 2 TDDDG. Behandlingen af dine personoplysninger sker på grundlag af art. 6 stk. 1 lit. f GDPR ud fra vores overvejende legitime interesse i at sikre den optimale funktionalitet af hjemmesiden samt en brugervenlig og effektiv udformning af vores tilbud.

Du har ret til, af grunde der følger af din særlige situation, til enhver tid at gøre indsigelse mod denne behandling af dine personoplysninger.

Brug af Cookie Consent Manager CCM19

Vi bruger Cookie Consent Manager CCM19 fra Papoo Software & Media GmbH (Auguststr. 4, 53229 Bonn, Tyskland; “CCM19”) på vores hjemmeside.

Plug-in’et giver dig mulighed for at samtykke til databehandling via hjemmesiden, især placering af cookies, og for at tilbagekalde tidligere samtykker. Databehandlingen har til formål at indhente og dokumentere de nødvendige samtykker og dermed overholde lovbestemte forpligtelser.

Der bruges cookies til dette formål. Følgende oplysninger kan blandt andet indsamles, gemmes og eventuelt overføres til CCM19: et tilfældigt tildelt ID, samtykkestatus samt dato og tidspunkt for accept eller afvisning. Oplysningerne gemmes i et år og en måned og slettes derefter. De videregives ikke til andre tredjeparter.

Behandlingen sker for at opfylde en retlig forpligtelse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR.

Yderligere oplysninger om databeskyttelse hos CCM19: https://www.ccm19.de/datenschutzerklaerung.html.

Brug af Google Analytics 4

Vi bruger Google Analytics fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; “Google”) til analyse af hjemmesiden og besøgende samt markedsføring og reklame. På operatørens vegne vurderer Google brugen, udarbejder aktivitetsrapporter og leverer yderligere tjenester vedrørende hjemmeside- og internetbrug.

Der kan indsamles IP-adresse, dato og tidspunkt, kliksti, browser- og enhedsoplysninger, besøgte sider, henvisende URL, placering og købsaktiviteter. Google kan sammenkæde dataene med søgehistorik, personlige konti, brugsdata fra andre enheder og øvrige oplysninger om dig. Google forkorter først IP-adressen i EU-medlemsstater eller andre stater, der deltager i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.

Google bruger cookies, browserens weblager og sporingspixels. De bruges med dit samtykke efter § 25, stk. 1, første punktum, TDDDG sammen med artikel 6, stk. 1, litra a, GDPR. Personoplysninger behandles også med dit samtykke. Du kan altid tilbagekalde det uden at påvirke lovligheden af tidligere behandling.

De genererede oplysninger sendes normalt til en Google-server i USA og gemmes der. EU-Kommissionen har vedtaget en tilstrækkelighedsafgørelse for USA, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google er certificeret under TADPF og har forpligtet sig til europæiske databeskyttelsesprincipper. Google og amerikanske myndigheder har adgang til dataene. Yderligere information: partnersider, Google privatliv og erhvervsprivatliv.

Brug af Shopify-statistik

Vi bruger statistik- og analysefunktionerne fra Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland; “Shopify”) som databehandler. Shopify er tilknyttet Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).

Behandlingen analyserer hjemmesiden og besøgende. Data gemmes til markedsføring og optimering og stilles til rådighed i rapporter, analyser og statistik. De omfatter browser, IP-adresse, tidszone og visse cookies på enheden. Under navigation indsamles besøgte sider og produkter, henvisende URL og dine interaktioner. Cookies, web-beacons, tags og pixels bruges som elektroniske filer, der registrerer navigationen.

Data kan overføres og behandles uden for EU, især i Canada og USA. EU-Kommissionen har vedtaget tilstrækkelighedsafgørelser for Canada og for USA via TADPF. Shopify er ikke certificeret under TADPF. Overførslen bygger på aftalemæssige forpligtelser, der svarer til EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Cookies og lignende teknologier bruges med dit samtykke efter § 25, stk. 1, første punktum, TDDDG sammen med artikel 6, stk. 1, litra a, GDPR. Personoplysninger behandles på samme grundlag. Du kan altid tilbagekalde samtykket uden at påvirke lovligheden af tidligere behandling. Yderligere information: Shopify privatliv, databehandleraftale og cookies.

Kommunikation

Brug af live-chat-systemet Smartsupp

Vi bruger Smartsupp.com, s.r.o.'s (Šumavská 31, 602 00 Brno, Tjekkiet; "Smartsupp") live-chat-system på vores hjemmeside som en del af en ordrebehandling.

Databehandlingen tjener formålet med direkte og effektiv kommunikation mellem dig og os som udbyder. Anonymiserede data indsamles og gemmes også til markedsførings- og optimeringsformål, hvorfra der kan oprettes brugerprofiler under et pseudonym.

Når du åbner vores hjemmeside, indlæses chat-widgetten i form af en JavaScript-fil fra AWS Cloudfront, hvilket teknisk muliggør chatten.

For at drive live-chat-systemet bruges der også cookies, som gør det muligt at genkende browseren. Blandt andet kan følgende informationer indsamles og behandles: IP-adresse, besøgte sider, oplysninger om den anvendte browser og den anvendte enhed samt personlige data, som du har stillet til rådighed ved brug af chat-systemet.

Brugen af cookies eller lignende teknologier sker med dit samtykke på grundlag af § 25 stk. 1 s. 1 TDDDG i.f.m. Art. 6 stk. 1 lit. a GDPR. Behandlingen af dine personoplysninger sker med dit samtykke på grundlag af Art. 6 stk. 1 lit. a GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde samtykket, uden at lovligheden af behandlingen, der er sket på grundlag af samtykket indtil tilbagekaldelsen, berøres.

Nærmere oplysninger om databehandling hos Smartsupp kan findes under https://www.smartsupp.com/help/privacy-policy/ og https://www.smartsupp.com/help/privacy/

Plug-ins og andet

Brug af Google Tag Manager

Vi bruger på vores hjemmeside Google Tag Manager fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google").

Med denne applikation administreres JavaScript-tags og HTML-tags, som bruges til implementering, især af tracking- og analyseværktøjer. Databehandlingen tjener formålet med behovsorienteret design og optimering af vores hjemmeside.

Google Tag Manager gemmer hverken cookies eller behandles personoplysninger herved. Den muliggør dog udløsning af yderligere tags, der kan indsamle og behandle personoplysninger.

Nærmere oplysninger om brugsvilkår og databeskyttelse kan findes her (https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html).

Brug af sociale plug-ins via "Shariff"

Vi bruger på vores hjemmeside plug-ins fra sociale netværk. For at du kan bevare kontrollen over dine data, benytter vi de databeskyttelsessikre "Shariff"-knapper.

Uden dit udtrykkelige samtykke oprettes der ikke forbindelser til de sociale netværks servere, og der overføres følgelig ingen data.

"Shariff" er en udvikling fra specialisterne fra computermagasinet c't. Det muliggør mere privatliv på nettet og erstatter de sædvanlige "Share"-knapper fra de sociale netværk. Flere oplysninger om Shariff-projektet kan findes her https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.

Når du klikker på knapperne, vises et popup-vindue, hvor du kan logge ind med dine data hos den pågældende udbyder. Først efter denne aktive login fra dig oprettes der en direkte forbindelse til de sociale netværk.

Ved din login giver du dit samtykke til overførsel af dine data til den pågældende social media udbyder. Herunder overføres bl.a. både din IP-adresse og informationen om, hvilke af vores sider du har besøgt. Hvis du samtidig er forbundet med en eller flere af dine sociale netværkskonti, vil de indsamlede informationer også blive knyttet til dine tilsvarende profiler. Denne tilknytning kan du kun forhindre ved at logge ud af dine sociale mediekonti før besøget på vores hjemmeside og før aktivering af knapperne. Følgende nævnte sociale netværk er integreret via "Shariff"-funktionen.

Nærmere oplysninger om omfanget og formålet med indsamlingen og brugen af data samt om dine rettigheder i denne forbindelse og muligheder for at beskytte dit privatliv findes i de linkede databeskyttelsesmeddelelser fra udbyderne.

Facebook fra Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland):

https://www.facebook.com/policy.php

Dine data kan eventuelt blive overført til USA. For USA er der en tilstrækkelighedsbeslutning fra EU-Kommissionen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta har certificeret sig efter TADPF og er dermed forpligtet til at overholde europæiske databeskyttelsesprincipper.

Instagram fra Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland) https://help.instagram.com/155833707900388.

Pinterest fra Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA)

https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Dine data kan eventuelt blive overført til USA. For USA er der en tilstrækkelighedsbeslutning fra EU-Kommissionen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Pinterest er ikke certificeret efter TADPF.

X, tidligere kendt som Twitter, (X Corp., 1355 Market Street, Suite 900 San Francisco, CA 94103, USA)

https://twitter.com/privacy

https://twitter.com/personalization

Dine data kan eventuelt blive overført til USA. For USA er der en tilstrækkelighedsbeslutning fra EU-Kommissionen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). X har certificeret sig efter TADPF og er dermed forpligtet til at overholde europæiske databeskyttelsesprincipper.

Brug af Google reCAPTCHA

Vi bruger på vores hjemmeside reCAPTCHA-tjenesten fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google"). Forespørgslen tjener formålet at skelne mellem input fra et menneske eller gennem automatiseret, maskinbehandling. Til dette formål overføres din input til Google og anvendes der videre. Derudover overføres IP-adressen og eventuelt andre data, som Google har brug for til reCAPTCHA-tjenesten, til Google. Disse data behandles af Google inden for Den Europæiske Union og overføres eventuelt også til servere hos Google LLC i USA. For USA findes der en tilstrækkelighedsbeslutning fra EU-Kommissionen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google har certificeret sig i henhold til TADPF og forpligtet sig dermed til at overholde europæiske databeskyttelsesprincipper. Tjenesten anvendes som led i en aftale om databehandling på vores vegne.

Brug af GoogleMaps

Vi bruger på vores hjemmeside funktionen til indlejring af GoogleMaps-kort fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, "Google").

Funktionen muliggør den visuelle fremstilling af geografiske oplysninger og interaktive kort. Ved opkald af sider, hvor GoogleMaps-kort er indlejret, indsamles, behandles og anvendes også data fra besøgende af hjemmesiderne af Google.

Dine data overføres eventuelt også til USA. For USA findes der en tilstrækkelighedsbeslutning fra EU-Kommissionen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google har certificeret sig i henhold til TADPF og forpligtet sig dermed til at overholde europæiske databeskyttelsesprincipper.

Nærmere oplysninger om indsamling og brug af data af Google findes i Googles privatlivspolitik på https://www.google.com/privacypolicy.html. Der har du også mulighed for at ændre dine indstillinger i privatlivscenteret, så du kan administrere og beskytte dine data behandlet af Google.

Brug af YouTube

Vi bruger på vores hjemmeside funktionen til indlejring af YouTube-videoer fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "YouTube"). YouTube er et selskab tilknyttet Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").

Funktionen viser videoer gemt på YouTube i en iFrame på hjemmesiden. Her er muligheden "Udvidet databeskyttelsestilstand" aktiveret. Derved gemmer YouTube ingen oplysninger om de besøgende på hjemmesiden. Først når du ser en video, overføres oplysninger om det til YouTube og gemmes der. Dine data overføres eventuelt til USA. For USA findes der en tilstrækkelighedsbeslutning fra EU-Kommissionen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube har certificeret sig i henhold til TADPF og forpligtet sig dermed til at overholde europæiske databeskyttelsesprincipper.

Nærmere oplysninger om indsamling og brug af data af YouTube og Google, om dine rettigheder i den forbindelse og muligheder for at beskytte dit privatliv findes i YouTubes privatlivspolitik på https://www.youtube.com/t/privacy.

Integration af Händlerbunds medlemslogo

Logoet fra Händlerbund e.V. (Kohlgartenstraße 11–13, 04315 Leipzig, Tyskland) er integreret på hjemmesiden. Ved besøg sender browseren automatisk information til serveren. Den gemmes midlertidigt i en serverlog i syv dage og slettes derefter automatisk: computerens IP-adresse, dato og tidspunkt, navn og URL på den forespurgte fil, henvisende hjemmeside, browser samt eventuelt operativsystem og internetudbyder.

Midlertidig lagring af IP-adressen under sessionen er nødvendig for at vise hjemmesiden. Logfiler sikrer funktionalitet, optimering og IT-systemernes sikkerhed. Dataene gemmes ikke sammen med andre personoplysninger. Grundlaget er artikel 6, stk. 1, første punktum, litra f, GDPR.

Brug af Google Fonts

Vi bruger på vores hjemmeside Google Fonts fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google").

Databehandlingen tjener formålet at sikre en ensartet fremstilling af skrifttyper på vores hjemmeside. For at indlæse skrifttyperne oprettes der forbindelse til Googles servere ved sideopkald. Her kan der anvendes cookies. Herunder behandles bl.a. din IP-adresse samt oplysninger om den browser, du bruger, og overføres til Google. Disse data tilknyttes ikke din Google-konto.

Dine data overføres eventuelt til USA. For USA findes der en tilstrækkelighedsbeslutning fra EU-Kommissionen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google har certificeret sig i henhold til TADPF og forpligtet sig dermed til at overholde europæiske databeskyttelsesprincipper.

Nærmere oplysninger om databehandling og databeskyttelse findes på https://www.google.de/intl/de/policies/ samt på https://developers.google.com/fonts/faq.

Rettigheder for berørte personer og opbevaringsperiode

Opbevaringsperiode

Efter fuldstændig kontraktopfyldelse opbevares dataene først for varigheden af garantiperioden, derefter under hensyntagen til lovmæssige, især skatte- og handelsretlige opbevaringsfrister, og slettes derefter efter fristens udløb, medmindre du har givet samtykke til videre behandling og brug.

Rettigheder for den berørte person

Hvis de lovmæssige forudsætninger er opfyldt, har du følgende rettigheder i henhold til art. 15 til 20 GDPR: Ret til indsigt, til berigtigelse, til sletning, til begrænsning af behandling, til dataportabilitet.

Derudover har du ifølge art. 21 stk. 1 GDPR ret til at gøre indsigelse mod behandlinger, der er baseret på art. 6 stk. 1 f GDPR, samt mod behandling med henblik på direkte markedsføring.

Klagemulighed hos tilsynsmyndigheden

Du har ifølge art. 77 GDPR ret til at klage til tilsynsmyndigheden, hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger ikke er lovlig.

En klage kan du blandt andet indgive til den for os ansvarlige tilsynsmyndighed, som du kan kontakte på følgende kontaktoplysninger:

Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Königstrasse 10 a

70173 Stuttgart

Tlf.: +49 711 6155410

Fax: +49 711 61554115

E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Ret til indsigelse

Hvis de her anførte behandlinger af personoplysninger er baseret på vores legitime interesse i henhold til art. 6 stk. 1 lit. f GDPR, har du ret til at gøre indsigelse mod disse behandlinger til enhver tid af grunde, der opstår fra din særlige situation, med virkning for fremtiden.

Når der er gjort indsigelse, afsluttes behandlingen af de berørte data, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, som vejer tungere end dine interesser, rettigheder og friheder, eller hvis behandlingen tjener til at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare dem.