Fortrydelse

Fortrydelsesret for forbrugere

(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der overvejende hverken kan tilskrives deres erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige aktivitet.)

Fortrydelsesvejledning

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne kontrakt inden for en måned uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er en måned fra den dag,

- hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse, forudsat at du har bestilt en eller flere varer som en del af en samlet ordre, og de leveres samlet;

- hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, som ikke er transportøren, har taget den sidste vare i besiddelse, forudsat at du har bestilt flere varer som en del af en samlet ordre, og de leveres separat;

- hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, som ikke er transportøren, har taget den sidste dellevering eller det sidste stykke i besiddelse, forudsat at du har bestilt en vare, der leveres i flere delleveringer eller stykker;

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (Remacs GmbH, Talstr. 18, 71116 Gärtringen, Telefonnr.: 070346556262, E-mail-adresse: support@mac-store24.com) ved en entydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, fax eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Du kan bruge den vedlagte fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.

Konsekvenser af fortrydelsen

Hvis du fortryder denne kontrakt, refunderer vi dig alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der opstår, hvis du har valgt en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest inden for 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling bruger vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt med dig; i intet tilfælde vil du blive pålagt gebyrer for denne tilbagebetaling.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.

Du skal returnere eller overlevere varerne til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor du informerer os om fortrydelsen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fristen på 14 dage.

Du bærer de direkte omkostninger ved returneringen af varerne.

Du skal kun betale for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes en håndtering af varerne, der ikke er nødvendig for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.

Udelukkelses- eller udløbsgrunde

Fortrydelsesretten gælder ikke for kontrakter

- om levering af varer, der ikke er præfabrikerede og for hvis fremstilling en individuel udvælgelse eller bestemmelse af forbrugeren er afgørende, eller som er tydeligt tilpasset forbrugerens personlige behov;
- om levering af varer, der hurtigt kan forringes eller hvis udløbsdato hurtigt ville blive overskredet;
- om levering af alkoholiske drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved kontraktens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage efter kontraktens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af markedssvingninger, som virksomheden ikke har indflydelse på;
- om levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner med undtagelse af abonnementsaftaler.

Fortrydelsesretten udløber for tidligt for kontrakter

- om levering af forseglede varer, der af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til returnering, hvis deres forsegling er blevet fjernet efter leveringen;
- om levering af varer, hvis disse efter leveringen på grund af deres beskaffenhed er blevet uadskilleligt blandet med andre varer;
- om levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er blevet fjernet efter leveringen.

Fortrydelsesformular

(Hvis du ønsker at fortryde kontrakten, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)

- Til Remacs GmbH, Talstr. 18, 71116 Gärtringen, E-mail-adresse: support@mac-store24.com :

- Jeg/vi (*) fortryder hermed den kontrakt, jeg/vi (*) har indgået om køb af følgende varer (*)/
levering af følgende tjenesteydelse (*)

- Bestilt den (*)/ modtaget den (*)

- Navn på forbruger(e)
- Adresse på forbruger(e)
- Underskrift af forbruger(en) (kun ved meddelelse på papir)
- Dato

(*) Slet det, der ikke gælder.