Garantieregler

1 års handlargaranti

Garantivillkor:

Vi ger dig, utöver de lagstadgade rättigheterna för defekter, en 1 års garanti en. Denna garanti gäller för alla enheter som på https://mac-store24.com förvärvades. Tidsfristen för beräkning av garantitiden börjar med fakturadatumet. Det geografiska tillämpningsområdet för garantiskyddet är hela Europa. 

Garantin avser produktens frihet från defekter, inklusive funktionalitet, material- eller produktionsfel. Om ett fel skulle uppstå under garantitiden, kommer vi inom ramen för denna garanti att erbjuda en av följande tjänster efter vårt val:

 

• kostnadsfri reparation av varan eller
• kostnadsfritt byte av varan mot en likvärdig artikel

 

Vid garantiärenden, vänligen kontakta oss som garantigivare:

Remacs GmbH

Talstr. 18

71116 Gärtringen

 

Garantikrav är uteslutna vid skador på varan genom

• normalt slitage (smuts/slitage)
• felaktig eller missbrukande behandling
• underlåtenhet att följa säkerhetsföreskrifter 
• våldsanvändning (t.ex. slag, stöt, fall) 
• vattenskador / fukt i enheterna (t.ex. genom spill av vätskor)
• miljöpåverkan (överspänning, damm, värme, fuktighet osv.)
• reparationsförsök på egen hand / bristande eller felaktigt underhåll
• skador genom anslutning av tillbehör som inte är godkända av tillverkaren eller som är defekta (t.ex. icke godkända laddare)
• skador orsakade av programvara eller systemuppdateringar

Garantikrav är även uteslutna för följande produkter

• batterier
• laddare
• tangentbord
• hårddiskar
• SSD:er
• knappar / strömbrytare
• gångjärn
• förbrukningsmaterial

Förutsättning för att kunna utnyttja garantin är att du möjliggör för oss att undersöka garantifallet (t.ex. genom att skicka in varan). Det är viktigt att se till att skador på varan under transport undviks genom säker förpackning. En kopia av fakturan för varuförsändelsen måste bifogas för att vi ska kunna kontrollera om garantitiden har hållits. Utan fakturakopia kan vi avslå garantin. Vänligen förklara skadan skriftligt i förväg. Vid berättigade garantikrav uppstår inga fraktkostnader för dig, dvs. vi återbetalar eventuella fraktkostnader för att skicka varan till oss.

Genom denna återförsäljargaranti från oss begränsas inte dina lagliga rättigheter mot oss enligt köpeavtalet som ingåtts med oss. Detta garantilöfte påverkar inte eventuella befintliga lagstadgade garantirättigheter gentemot oss. Denna återförsäljargaranti kränker därför inte dina lagliga rättigheter, utan utökar snarare din rättsliga ställning. 

Om köpeobjektet är bristfälligt kan du i alla fall vända dig till oss inom ramen för den lagstadgade garantin, oavsett om ett garantifall föreligger eller om garantin utnyttjas.

 

Status 15.11.2021 - Giltig från 15.11.2021