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Alcuni di voi probabilmente hanno familiarità con questo problema: metti il tuo MacBook Pro in modalità sospensione per prendere un caffè. Dopo essere tornato, apri il coperchio per riattivarlo, ma il display rimane nero.
Il problema spesso è che l'errore non può essere riprodotto immediatamente. Quindi ti trovi all'Apple Genius Bar, provi a riattivare il tuo MacBook e sfortunatamente funziona ancora.
Ma ci sono buone notizie, perché ecco alcune idee su come risolvere il problema da solo.
Problema dopo l'aggiornamento del software macOS
Una delle cause dei problemi sul Mac sono spesso gli aggiornamenti software apportati dal Mac. Se questi non funzionano correttamente, qualcosa in macOS è bloccato e il Mac fa cose che non puoi capire, ad esempio saluta l'utente con uno schermo nero dopo essersi svegliato dallo stato di sospensione.
- Soluzione: spegni e riaccendi MacBook. Proprio come consigliano sempre i professionisti di IT Crowd: a volte spegnerlo e riaccenderlo risolve il problema. Se il MacBook Pro non risponde più, tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi finché il Mac non si spegne. Quindi è meglio attendere un minuto e riavviare il MacBook.
- Soluzione: installa macOS su di esso. Per fare ciò, avvia il Mac in modalità di ripristino (sui Mac Intel, riavvia e tieni premuti CMD + R; sui Mac Apple Silicon, tieni premuto il pulsante di accensione all'accensione). Nel menu di ripristino seleziona quindi "installa nuovamente macOS". Questo processo non sovrascriverà nessuno dei tuoi dati, ma ricreerà i file di sistema.
Controlla luminosità e collegamento all'alimentazione
A volte il Mac smette di rispondere quando lo ricolleghi. Dovresti verificarlo collegando la spina di ricarica al MacBook Pro. D'altro canto, la luminosità del MacBook potrebbe essere completamente ridotta. Puoi verificarlo facendo clic per alcuni secondi sul tasto "Accendino" sulla tastiera.
Esegui il ripristino della NVRAM e dell'SMC
Un'altra cosa che spesso risolve problemi inspiegabili è il ripristino di NVRAM e SMC. Su un MacBook lo fai come segue:
Reimpostazione SMC
- Spegni il Mac (tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi)
- Rimuovere il cavo di ricarica
- Premi insieme i tasti SHIFT + CTRL + ALT, quindi premi il pulsante di accensione e tieni premuti tutti i tasti per 12 secondi
- rilascia tutti i pulsanti
- Collegare il cavo di ricarica
- Accendi il Mac
Reimposta NVRAM
- Spegni il Mac
- Riavvia il Mac
- Subito dopo l'avvio, premi i seguenti tasti e tienili premuti per 20 secondi: CMD + ALT + P + R
Alcune app causano problemi
Alcuni utenti segnalano che il problema con lo schermo nero dopo l'ibernazione si verifica sempre in connessione con un determinato programma.
Per verificarlo, puoi, ad esempio, creare un nuovo utente in Impostazioni di sistema > Utenti e gruppi e quindi accedere a questo account utente. Quindi chiudi il MacBook e dopo qualche secondo lo apri e vedi se viene visualizzato anche uno schermo nero. In tal caso, potrebbe trattarsi di un difetto hardware.
Test con il secondo monitor
Un altro consiglio per trovare la causa è collegare un monitor esterno se lo schermo del MacBook Pro rimane nero. A volte il problema si risolve collegando un monitor esterno per un breve periodo.
