Solution : l'écran du MacBook Pro reste sombre après l'ouverture

L'un ou l'autre connaît sûrement le problème : vous avez envoyé votre MacBook Pro en mode veille pour prendre un café. Après être revenu, vous ouvrez le couvercle pour le réveiller à nouveau, mais l'écran reste noir.

Le problème est souvent que l'erreur ne peut pas être reproduite immédiatement. Donc, vous vous tenez au Apple Genius Bar, essayez de réveiller votre MacBook et malheureusement cela fonctionne toujours.

Mais il y a de bonnes nouvelles car voici quelques idées sur la façon de résoudre le problème vous-même.

Problème après la mise à jour du logiciel macOS

L'une des causes des problèmes sur le Mac est souvent les mises à jour logicielles effectuées par le Mac. Si ceux-ci ne fonctionnent pas correctement, quelque chose ne va pas dans macOS et le Mac fait des choses que vous ne comprenez pas - comme saluer l'utilisateur avec un écran noir après s'être réveillé du sommeil.

Solution : Éteignez et rallumez le MacBook. Tout comme les pros d'IT-Crowd le recommandent toujours : parfois, éteindre et rallumer l'appareil résout le problème. Si le MacBook Pro ne répond plus, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que le Mac s'éteigne. Ensuite, il est préférable d'attendre une minute et de redémarrer le MacBook.

Solution : installez macOS dessus. Pour ce faire, démarrez le Mac en mode de récupération (sur les Mac Intel, redémarrez puis maintenez CMD + R enfoncé ; sur les Mac Apple Silicon, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation lors de la mise sous tension). Dans le menu de récupération, choisissez "Réinstaller macOS". Au cours de ce processus, aucune de vos données ne sera écrasée, mais les fichiers système seront recréés.

Vérifier la luminosité et la connexion électrique

Parfois, le Mac cesse de répondre lorsque vous le reconnectez à l'alimentation. Ceci doit être vérifié en connectant le connecteur de charge au MacBook Pro. En revanche, la luminosité du MacBook pourrait être complètement en baisse. Vous pouvez le vérifier en cliquant sur le bouton "Plus léger" du clavier pendant quelques secondes.

Effectuer la réinitialisation NVRAM et SMC

Une autre chose qui résout souvent des problèmes inexpliqués est la réinitialisation de la NVRAM et du SMC. Pour un MacBook, procédez comme suit :

Réinitialisation SMC

Éteignez votre Mac (appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant quelques secondes)
Débranchez le câble de charge
appuyez simultanément sur les touches SHIFT + CTRL + ALT, puis appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez toutes les touches enfoncées pendant 12 secondes
relâcher toutes les clés
Branchez le câble de charge
allumer Mac

Réinitialiser la NVRAM

Éteignez Mac
Redémarrez Mac
Immédiatement après le démarrage, maintenez enfoncées les touches suivantes pendant 20 secondes : CMD + ALT + P + R

Certaines applications causent des problèmes

Certains utilisateurs signalent que le problème d'écran noir après l'hibernation se produit toujours en relation avec un programme spécifique.

Pour vérifier cela, vous pouvez, par exemple, créer un nouvel utilisateur sous Paramètres système > Utilisateurs et groupes, puis vous connecter à ce compte utilisateur. Ensuite, vous fermez le MacBook et après quelques secondes, ouvrez-le et voyez s'il s'affiche également avec un écran noir. Si tel est le cas, il peut s'agir d'un défaut matériel.

Test avec deuxième moniteur

Une autre astuce pour trouver la cause est de connecter un moniteur externe si l'écran du MacBook Pro reste noir. Parfois, brancher un moniteur externe pendant une courte période résout le problème.