Tietosuojakäytäntö
Tietosuoja
Tietosuoja
Tietosuojakäytäntö
Mikäli alla ei ole annettu muita tietoja, henkilötietojesi antaminen ei ole lain tai sopimuksen mukaan pakollista, eikä sitä vaadita sopimuksen tekemiseksi. Sinua ei velvoiteta antamaan tietoja. Tietojen antamatta jättäminen ei aiheuta seurauksia. Tämä koskee vain siinä määrin kuin seuraavissa käsittelyprosesseissa ei ole annettu toisenlaista ilmoitusta.
"Henkilötiedot" ovat kaikki tiedot, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön.
Palvelinlokeja
Voit vierailla verkkosivuillamme antamatta tietoja itsestäsi.
Jokaisella verkkosivustomme käynnillä internet-selaimesi lähettää meille tai verkkohotellillemme / IT-palveluntarjoajallemme käyttötietoja, jotka tallennetaan lokitietoihin (ns. palvelinlokit). Näihin tallennettuihin tietoihin kuuluvat esimerkiksi avatun sivun nimi, avauspäivämäärä ja -aika, IP-osoite, siirretty tietomäärä ja pyytävä palveluntarjoaja.
Käsittely tapahtuu GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdan f perusteella, koska meillä on oikeutettu etu varmistaa verkkosivustomme häiriötön toiminta sekä parantaa tarjontaamme.
Tietojasi voidaan siirtää ja käsitellä EU:n ulkopuolisissa kolmansissa maissa, erityisesti Kanadassa ja Yhdysvalloissa. Kanadalle on olemassa EU-komission riittävyyspäätös. Yhdysvalloille on olemassa EU-komission riittävyysratkaisu, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify ei ole sertifioitu TADPF:n mukaan. Tämä tietojen siirto tapahtuu sopimusvelvoitteiden perusteella, jotka ovat verrattavissa EU-komission vakiosopimuslausekkeisiin.
Yhteystiedot
Vastuuhenkilö
Ota yhteyttä halutessasi. Tietojenkäsittelystä vastaa: Kevin Ludwig, Talstr. 18, 71116 Gärtringen Saksa, 070346557262, k.ludwig@klmedia.info
Asiakkaan oma-aloitteinen yhteydenotto sähköpostitse
Kun otat meihin yhteyttä sähköpostitse oma-aloitteisesti, keräämme henkilötietosi (nimi, sähköpostiosoite, viestin sisältö) vain antamassasi laajuudessa. Tietojen käsittely palvelee yhteydenottopyyntösi käsittelyä ja vastaamista.
Jos yhteydenotto palvelee sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttamista (esim. neuvonta ostokiinnostuksen yhteydessä, tarjouksen laatiminen) tai koskee jo sinun ja meidän välistä solmittua sopimusta, tämä tietojenkäsittely perustuu DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohtaan.
Jos yhteydenotto tapahtuu muista syistä, tämä tietojenkäsittely perustuu DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan, joka perustuu ylivoimaiseen oikeutettuun etuumme käsitellä ja vastata pyyntöösi. Tässä tapauksessa sinulla on oikeus vastustaa milloin tahansa henkilötietojesi käsittelyä, joka perustuu DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan, erityisestä tilanteestasi johtuvista syistä.
Käytämme sähköpostiosoitettasi vain pyyntösi käsittelyyn. Tietosi poistetaan sen jälkeen lakisääteisten säilytysaikojen mukaisesti, ellet ole suostunut laajempaan käsittelyyn ja käyttöön.
Tietojen kerääminen ja käsittely yhteydenottolomakkeen käytön yhteydessä
Kun käytät yhteydenottolomaketta, keräämme henkilötietosi (nimi, sähköpostiosoite, viestin sisältö) vain antamassasi laajuudessa. Tietojenkäsittely palvelee yhteydenoton tarkoitusta.
Jos yhteydenotto palvelee sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttamista (esim. neuvonta ostokiinnostuksen yhteydessä, tarjouksen laatiminen) tai koskee jo sinun ja meidän välistä solmittua sopimusta, tämä tietojenkäsittely perustuu DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohtaan. Jos yhteydenotto tapahtuu muista syistä, tämä tietojenkäsittely perustuu DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan, joka perustuu ylivoimaiseen oikeutettuun etuumme käsitellä ja vastata pyyntöösi. Tässä tapauksessa sinulla on oikeus vastustaa milloin tahansa henkilötietojesi käsittelyä, joka perustuu DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan, erityisestä tilanteestasi johtuvista syistä. Käytämme sähköpostiosoitettasi vain pyyntösi käsittelyyn. Tietosi poistetaan sen jälkeen lakisääteisten säilytysaikojen mukaisesti, ellet ole suostunut laajempaan käsittelyyn ja käyttöön.
Asiakastili Tilaukset
Asiakastili
Kun avaat asiakastilin, keräämme henkilötietosi siinä ilmoitetussa laajuudessa. Tietojenkäsittely palvelee ostokokemuksesi parantamista ja tilausten käsittelyn yksinkertaistamista. Käsittely perustuu DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohtaan suostumuksellasi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilmoittamalla siitä meille, ilman että suostumuksen perusteella ennen peruutusta tapahtuneen käsittelyn laillisuus kärsii. Asiakastilisi poistetaan sen jälkeen.
Henkilötietojen kerääminen, käsittely ja luovutus tilauksissa
Tilauksen yhteydessä keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi vain siinä määrin kuin se on tarpeen tilauksesi täyttämiseksi ja käsittelemiseksi sekä pyyntöjesi käsittelemiseksi. Tietojen antaminen on välttämätöntä sopimuksen tekemiseksi. Tietojen antamatta jättäminen johtaa siihen, ettei sopimusta voida tehdä. Käsittely perustuu DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohtaan ja on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi kanssasi.
Tietojesi luovutus tapahtuu esimerkiksi valitsemillesi kuljetusyrityksille ja dropshipping-palveluntarjoajille, maksupalveluntarjoajille, tilausten käsittelypalveluille ja IT-palveluntarjoajille. Kaikissa tapauksissa noudatamme tiukasti lakisääteisiä vaatimuksia. Tietojen siirron laajuus rajoittuu minimiin.
Tietojasi voidaan siirtää ja käsitellä EU:n ulkopuolisissa kolmansissa maissa, erityisesti Kanadassa ja Yhdysvalloissa. Kanadalle on olemassa EU-komission riittävyyspäätös. Yhdysvalloille on olemassa EU-komission riittävyysratkaisu, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify ei ole sertifioitu TADPF:n mukaan. Tämä tietojen siirto tapahtuu sopimusvelvoitteiden perusteella, jotka ovat verrattavissa EU-komission vakiosopimuslausekkeisiin.
Arvostelut Mainonta
Trustami-asiakasarvostelu
Tälle verkkosivustolle on integroitu Trustami-luottamusmerkki kerättyjen arvostelujen ja sosiaalisen median palautteen näyttämiseksi. Tämä palvelee oikeutettua etuamme tarjontamme optimaalisessa markkinoinnissa omalla verkkosivustollamme DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Trustami-luottamusmerkin kutsun yhteydessä verkkopalvelin tallentaa automaattisesti tiedot (käyttötiedot) palvelinlokitiedostoon, joka sisältää kutsutun verkkosivun nimen, tiedoston, kutsun päivämäärän ja kellonajan, IP-osoitteesi lyhennetyssä muodossa, siirretyn tietomäärän, ilmoituksen onnistuneesta kutsusta, selaintyypin, käyttäjän käyttöjärjestelmän, viittaavan URL-osoitteen (aiemmin vierailtu sivu) ja pyynnön tehneen palveluntarjoajan. Näitä käyttötietoja ei arvioida ja ne ylikirjoitetaan automaattisesti seitsemän päivän kuluttua sivustokäyntisi päättymisestä. Trustami-luottamusmerkki ja siihen liittyvät palvelut ovat Trustami GmbH:n, Schröderstraße 5, 10115 Berliini, tarjoama. Trustamin keräämien tietojen käsittelyyn sovelletaan Trustamin tietosuojakäytäntöä osoitteessa www.trustami.com/datenschutz (http://www.trustami.com/datenschutz).
Sähköpostiosoitteen käyttö uutiskirjeiden lähettämiseen
Käytämme sähköpostiosoitettasi riippumatta sopimuksen käsittelystä yksinomaan omiin mainostarkoituksiimme uutiskirjeiden lähettämiseksi, mikäli olet siihen nimenomaisesti suostunut. Käsittely tapahtuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti suostumuksellasi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa vaikuttamatta suostumuksen perusteella peruuttamiseen asti tapahtuneen käsittelyn laillisuuteen. Voit peruuttaa uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa käyttämällä uutiskirjeessä olevaa vastaavaa linkkiä tai ilmoittamalla siitä meille. Sähköpostiosoitteesi poistetaan sitten jakelulistalta.
Lähetyspalveluntarjoaja Varastonhallinta
Sähköpostiosoitteen luovuttaminen kuljetusyritykselle lähetyksen tilan ilmoittamiseksi
Luovutamme sähköpostiosoitteesi sopimuksen käsittelyn yhteydessä kuljetusyritykselle, mikäli olet nimenomaisesti suostunut siihen tilausprosessin aikana. Luovutus palvelee tarkoitusta ilmoittaa sinulle sähköpostitse lähetyksen tilasta. Käsittely tapahtuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti suostumuksellasi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilmoittamalla siitä meille tai kuljetusyritykselle vaikuttamatta suostumuksen perusteella peruuttamiseen asti tapahtuneen käsittelyn laillisuuteen.
Ulkopuolisen varastonhallintajärjestelmän käyttö
Käytämme sopimuksen käsittelyyn varastonhallintajärjestelmää tilausten käsittelyn yhteydessä. Tähän liittyen tilauksen yhteydessä kerätyt henkilötietosi siirretään
Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal.
Henkilötietojesi käsittely palvelee kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämistä ja tapahtuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti.
Maksupalveluntarjoaja Luottotietoraportti
Amazon Paymentsin käyttö
Käytämme verkkosivustollamme Amazon Payments -maksupalvelua, jonka tarjoaa Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg; "Amazon Payments").
Tietojenkäsittely palvelee tarkoitusta tarjota sinulle maksupalvelu Amazon Paymentsin kautta.
Tämän maksupalvelun integrointi edellyttää, että Amazon Payments kerää, tallentaa ja analysoi tietoja (esim. IP-osoite, laitetyyppi, käyttöjärjestelmä, selaintyyppi, laitteen sijainti) verkkosivuston avaamisen yhteydessä. Tähän voidaan käyttää myös evästeitä. Evästeet mahdollistavat selaimesi tunnistamisen.
Henkilötietojesi käsittely tapahtuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti ylivoimaisen oikeutetun etumme perusteella tarjota asiakaslähtöisesti erilaisia maksutapoja. Sinulla on oikeus erityisestä tilanteestasi johtuvista syistä vastustaa milloin tahansa tätä sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä.
Valitsemalla ja käyttämällä "Amazon Payments" -palvelua maksun käsittelyyn tarvittavat tiedot siirretään Amazon Paymentsille, jotta sopimus kanssasi voidaan täyttää valitulla maksutavalla. Tämä käsittely tapahtuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti.
Lisätietoja Amazon Payments -maksupalvelun käytön tietojenkäsittelystä löydät siihen liittyvästä tietosuojaselosteesta osoitteessa: https://pay.amazon.com/de/help/201212490 (https://pay.amazon.com/de/help/201212490)
Tietojen kerääminen ja käsittely easyCredit-osamaksun rekisteröinnin yhteydessä
Osamaksuostossa easyCreditin kautta sovelletaan easyCreditin osamaksuoston täydentäviä tietosuojailmoituksia (https://www.easycredit-ratenkauf.de/wp-content/uploads/2020/04/rk_ergaenzende_datenschutzhinweise_zum_ratenkauf_by-easycredit_2.0.pdf).
Klarna-maksuvaihtoehtojen käyttö
Käytämme verkkosivustollamme Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi; "Klarna") maksupalvelua. Valitsemalla ja käyttämällä Klarna-maksutapaa maksun käsittelyyn tarvittavat tiedot välitetään Klarnalle, jotta voimme täyttää sopimuksen kanssasi valitulla maksutavalla. Tämä käsittely perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohtaan.
Tässä yhteydessä voidaan tallentaa evästeitä, jotka mahdollistavat selaimesi tunnistamisen. Näin tapahtuva tietojenkäsittely perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan, joka johtuu ylivoimaisesta oikeutetusta edustamme tarjota asiakaslähtöisesti erilaisia maksutapoja. Sinulla on oikeus vastustaa tätä henkilötietojesi käsittelyä erityiseen tilanteeseesi liittyvistä syistä milloin tahansa.
"Maksa myöhemmin" (lasku), "Maksa nyt" (suora veloitus), "Rahoitus" (osamaksu)
Yksittäisten maksutapojen, kuten "Maksa myöhemmin" (lasku), "Maksa nyt" (suora veloitus), "Rahoitus" (osamaksu) osalta Klarna pidättää oikeuden tarvittaessa hankkia luottotietoja matemaattis-tilastollisin menetelmin käyttäen luottotietoyrityksiä.
Tätä varten Klarna välittää luottotarkastukseen tarvittavat henkilötiedot, kuten etu- ja sukunimen, osoitteen, sukupuolen, sähköpostiosoitteen, IP-osoitteen sekä tilaukseen liittyvät tiedot henkilöllisyyden ja luottokelpoisuuden tarkistamiseksi luottotietoyritykselle ja käyttää saatuja tietoja maksuhäiriön tilastollisen todennäköisyyden arviointiin tasapainoisen päätöksen tekemiseksi sopimussuhteen perustamisesta, toteuttamisesta tai päättämisestä. Luottotiedot voivat sisältää todennäköisyysarvoja (pisteytysarvoja), jotka lasketaan tieteellisesti tunnustettujen matemaattis-tilastollisten menetelmien perusteella ja joiden laskennassa otetaan huomioon muun muassa osoitetiedot. Oikeutesi suojeluun otetaan huomioon lakisääteisten määräysten mukaisesti. Tietojenkäsittely palvelee luottokelpoisuuden tarkistamista sopimuksen valmisteluun. Käsittely perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan, joka johtuu ylivoimaisesta oikeutetusta edustamme suojautua maksuhäiriöiltä, kun Klarna tekee ennakkomaksun. Sinulla on oikeus vastustaa tätä henkilötietojesi käsittelyä erityiseen tilanteeseesi liittyvistä syistä milloin tahansa ilmoittamalla Klarnalle. Tietojen antaminen on välttämätöntä sopimuksen tekemiseksi valitsemallasi maksutavalla. Tietojen antamatta jättäminen johtaa siihen, että sopimusta ei voida tehdä valitsemallasi maksutavalla.
Lisätietoja, erityisesti mihin luottotietoyrityksiin Klarna välittää henkilötietosi, löydät Saksassa osoitteesta https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies) ja Itävallassa osoitteesta https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies).
Yleistä tietoa Klarnasta saat Saksassa osoitteesta: https://www.klarna.com/de/ (https://www.klarna.com/de/) ja Itävallassa osoitteesta https://www.klarna.com/at/ (https://www.klarna.com/at/). Klarnan käsittelee henkilötietojasi voimassa olevien tietosuojamääräysten mukaisesti ja Klarnan tietosuojakäytännön mukaisesti Saksassa osoitteessa https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy) ja Itävallassa osoitteessa https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy).
SOFORTin käyttö
Käytämme verkkosivustollamme maksujen käsittelyyn SOFORT GmbH:n (Theresienhöhe 12, 80339 München, Saksa; "SOFORT") maksupalvelua. Sofort GmbH on Klarna Groupin (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Tukholma, Ruotsi) yritys. Tietojenkäsittely palvelee tarkoitusta tarjota sinulle erilaisia maksutapoja maksujen käsittelyn kautta SOFORT-maksupalvelun avulla. Kun olet valinnut maksuvaihtoehdon, maksujen käsittelyyn tarvittavat tiedot välitetään SOFORTille. Tämä tietojenkäsittely perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohtaan. Lisätietoja SOFORT-maksupalvelun käytön yhteydessä tapahtuvasta tietojenkäsittelystä löydät osoitteesta https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/ (https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/) ja https://www.klarna.com/sofort/ (https://www.klarna.com/sofort/).
Evästeet
Verkkosivustomme käyttää evästeitä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan internet-selaimeen tai internet-selaimen kautta käyttäjän tietokonejärjestelmään. Kun käyttäjä avaa verkkosivuston, eväste voidaan tallentaa käyttäjän käyttöjärjestelmään. Tämä eväste sisältää tunnusomaisen merkkijonon, joka mahdollistaa selaimen yksiselitteisen tunnistamisen, kun verkkosivusto avataan uudelleen.
Evästeet tallennetaan tietokoneellesi. Siksi sinulla on täysi hallinta evästeiden käytöstä. Valitsemalla sopivat tekniset asetukset Internet-selaimessasi voit saada ilmoituksen ennen evästeiden asettamista ja päättää niiden hyväksymisestä yksitellen sekä estää evästeiden tallentamisen ja niiden sisältämien tietojen siirron. Jo tallennetut evästeet voidaan poistaa milloin tahansa. Huomautamme kuitenkin, että et välttämättä voi käyttää kaikkia tämän verkkosivuston toimintoja täysimääräisesti.
Alla olevista linkeistä voit saada tietoa siitä, kuinka hallita evästeitä tärkeimmissä selaimissa (mukaan lukien niiden deaktivointi):
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de (https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de)
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 (https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09)
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen (https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen)
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac)
Teknisesti välttämättömät evästeet
Sikäli kuin alla olevassa tietosuojaselosteessa ei ole annettu muita tietoja, käytämme vain näitä teknisesti välttämättömiä evästeitä tarjontamme käyttäjäystävällisemmäksi, tehokkaammaksi ja turvallisemmaksi tekemiseksi. Lisäksi evästeet mahdollistavat järjestelmiemme tunnistaa selaimesi myös sivun vaihdon jälkeen ja tarjota sinulle palveluita. Jotkin verkkosivustomme toiminnot eivät ole saatavilla ilman evästeitä. Näiden toimintojen osalta on tarpeen, että selain tunnistetaan uudelleen myös sivun vaihdon jälkeen.
Evästeiden tai vastaavien teknologioiden käyttö perustuu TTDSG:n 25 §:n 2 momenttiin. Henkilötietojesi käsittely perustuu DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan, mikä on oikeutettu etumme verkkosivuston optimaalisen toiminnallisuuden sekä tarjontamme käyttäjäystävällisen ja tehokkaan suunnittelun takaamiseksi.
Sinulla on oikeus vastustaa tätä henkilötietojesi käsittelyä erityisestä tilanteestasi johtuvista syistä milloin tahansa.
Consentmanagerin käyttö
Käytämme verkkosivustollamme Consentmanager AB:n (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Ruotsi; "Consentmanager") suostumuksenhallintatyökalua.
Työkalu mahdollistaa suostumusten antamisen verkkosivuston kautta tapahtuviin tietojen käsittelyihin, erityisesti evästeiden asettamiseen, sekä käyttää peruuttamisoikeuttasi jo annettuihin suostumuksiin.
Tietojenkäsittelyn tarkoituksena on hankkia tarvittavat suostumukset tietojenkäsittelyihin sekä dokumentoida ne ja siten noudattaa lakisääteisiä velvoitteita.
Tätä varten voidaan käyttää evästeitä. Tällöin voidaan kerätä ja lähettää Consentmanagerille muun muassa seuraavia tietoja: sivun avaamisen päivämäärä ja kellonaika, tiedot käyttämästäsi selaimesta ja laitteesta, anonymisoitu IP-osoite, opt-in- ja opt-out-tiedot. Näitä tietoja ei luovuteta muille kolmansille osapuolille.
Tietojenkäsittely tapahtuu lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohdan perusteella.
Lisätietoja Consentmanagerin tietosuojasta löydät osoitteesta: https://www.consentmanager.net/privacy.php (https://www.consentmanager.net/privacy.php)
Viestintä
Live-chat-järjestelmän Smartsupp käyttö
Käytämme verkkosivustollamme Smartsupp.com, s.r.o.:n (Šumavská 31, 602 00 Brno, Tšekin tasavalta; "Smartsupp") live-chat-järjestelmää toimeksiantosopimuksen puitteissa.
Tietojenkäsittelyn tarkoituksena on välitön ja tehokas viestintä sinun ja meidän palveluntarjoajana välillä. Tällöin kerätään ja tallennetaan myös anonymisoituja tietoja markkinointi- ja optimointitarkoituksiin, joista voidaan luoda pseudonyymejä käyttöprofiileja.
Verkkosivustomme avaamisen yhteydessä chat-widget ladataan AWS Cloudfrontista JavaScript-tiedostona, mikä mahdollistaa chatin teknisesti.
Live-chat-järjestelmän käyttämiseksi käytetään myös evästeitä, jotka mahdollistavat selaimen tunnistamisen. Kerättäviä ja käsiteltäviä tietoja voivat olla muun muassa IP-osoite, vieraillut sivut, tiedot käytetystä selaimesta ja laitteesta sekä chat-järjestelmän käytön yhteydessä antamasi henkilötiedot.
Evästeiden tai vastaavien teknologioiden käyttö tapahtuu suostumuksellasi TTDSG:n 25 §:n 1 momentin 1 kohdan i.V.m. DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan perusteella. Henkilötietojesi käsittely tapahtuu suostumuksellasi DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan perusteella. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, ilman että suostumuksen perusteella tapahtuneen käsittelyn laillisuus ennen peruutusta vaarantuisi.
Lisätietoja Smartsuppin tietojenkäsittelystä löydät osoitteista https://www.smartsupp.com/help/privacy-policy/ (https://www.smartsupp.com/help/privacy-policy/) ja https://www.smartsupp.com/help/privacy/ (https://www.smartsupp.com/help/privacy/)
Laajennukset ja muut
Google Tag Managerin käyttö
Käytämme verkkosivustollamme Google Ireland Limitedin (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti; "Google") Google Tag Manageria.
Tämän sovelluksen avulla hallinnoidaan JavaScript- ja HTML-tageja, joita käytetään erityisesti seurantaan ja analyysityökalujen toteutukseen. Tietojenkäsittely palvelee verkkosivustomme tarpeenmukaista suunnittelua ja optimointia.
Google Tag Manager ei itse tallenna evästeitä eikä käsittele henkilötietoja. Se mahdollistaa kuitenkin muiden tagien laukaisemisen, jotka voivat kerätä ja käsitellä henkilötietoja.
Lisätietoja käyttöehdoista ja tietosuojasta löydät täältä (https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html).
Sosiaalisten lisäosien käyttö "Shariffin" avulla
Käytämme verkkosivustollamme sosiaalisten verkostojen lisäosia. Jotta voit säilyttää hallinnan tietoihisi, käytämme tietosuojaturvallisia "Shariff"-painikkeita.
Ilman nimenomaista suostumustasi ei muodosteta yhteyksiä sosiaalisten verkostojen palvelimiin eikä tietoja siirretä.
"Shariff" on tietokonelehti c't:n asiantuntijoiden kehittämä. Se mahdollistaa enemmän yksityisyyttä verkossa ja korvaa sosiaalisten verkostojen tavanomaiset "Share"-painikkeet. Lisätietoja Shariff-projektista löydät täältä https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html (https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html).
Kun napsautat painikkeita, avautuu ponnahdusikkuna, jossa voit kirjautua sisään palveluntarjoajalle omilla tiedoillasi. Vasta tämän aktiivisen kirjautumisen jälkeen muodostetaan suora yhteys sosiaalisiin verkostoihin.
Kirjautumalla annat suostumuksesi tietojesi siirtämiseen kyseiselle sosiaalisen median palveluntarjoajalle. Tässä yhteydessä välitetään mm. IP-osoitteesi sekä tieto siitä, millä sivuillamme olet vieraillut. Jos olet samanaikaisesti kirjautuneena yhteen tai useampaan sosiaalisen verkoston tiliisi, kerätyt tiedot yhdistetään myös vastaaviin profiileihisi. Tämän yhdistämisen voit estää vain kirjautumalla ulos sosiaalisen median tileiltäsi ennen verkkosivustomme vierailua ja painikkeiden aktivointia. Alla mainitut sosiaaliset verkostot on integroitu "Shariff"-toiminnon avulla.
Lisätietoja tietojen keräämisen ja käytön laajuudesta ja tarkoituksesta sekä oikeuksistasi ja mahdollisuuksistasi suojata yksityisyyttäsi löydät palveluntarjoajien linkitetyistä tietosuojailmoituksista.
Facebook, Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanti):
https://www.facebook.com/policy.php (https://www.facebook.com/policy.php)
Tietosi saatetaan siirtää Yhdysvaltoihin. EU-komissiolla on Yhdysvaltoja koskeva riittävyyspäätös, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta on sertifioitu TADPF:n mukaisesti ja sitoutunut noudattamaan eurooppalaisia tietosuojaperiaatteita.
Instagram, Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanti) https://help.instagram.com/155833707900388 (https://help.instagram.com/155833707900388).
Tietosi saatetaan siirtää Yhdysvaltoihin. EU-komissiolla on Yhdysvaltoja koskeva riittävyyspäätös, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta on sertifioitu TADPF:n mukaisesti ja sitoutunut noudattamaan eurooppalaisia tietosuojaperiaatteita.
Pinterest, Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA)
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy (https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy)
Tietosi saatetaan siirtää Yhdysvaltoihin. EU-komissiolla on Yhdysvaltoja koskeva riittävyyspäätös, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Pinterest ei ole sertifioitu TADPF:n mukaisesti.
X, aiemmin Twitter, (Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanti)
https://twitter.com/privacy (https://twitter.com/privacy)
https://twitter.com/personalization (https://twitter.com/personalization)
Tietosi saatetaan siirtää Yhdysvaltoihin. EU-komissiolla on Yhdysvaltoja koskeva riittävyyspäätös, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). X ei ole sertifioitu TADPF:n mukaisesti.
Google reCAPTCHA:n käyttö
Käytämme verkkosivustollamme Google Ireland Limitedin (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti; "Google") reCAPTCHA-palvelua. Kyselyllä pyritään erottamaan ihmisen tekemä syöte automatisoidusta, koneellisesta käsittelystä. Syötteesi välitetään Googlelle ja käytetään siellä edelleen. Lisäksi IP-osoitteesi ja mahdollisesti muut Googlen reCAPTCHA-palvelua varten tarvitsemat tiedot siirretään Googlelle. Nämä tiedot käsitellään Googlen toimesta Euroopan unionin alueella ja mahdollisesti myös Google LLC:n palvelimille Yhdysvalloissa. EU-komissiolla on Yhdysvaltoja koskeva riittävyyspäätös, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google on sertifioitu TADPF:n mukaisesti ja sitoutunut noudattamaan eurooppalaisia tietosuojaperiaatteita.
Evästeiden tai vastaavien teknologioiden käyttö tapahtuu suostumuksellasi TTDSG:n 25 §:n 1 momentin 1 kohdan i.V.m. DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan perusteella. Henkilötietojesi käsittely tapahtuu suostumuksellasi DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan perusteella. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, ilman että suostumuksen perusteella tapahtuneen käsittelyn laillisuus ennen peruutusta vaarantuisi.
Lisätietoja Google reCAPTCHA:sta sekä siihen liittyvästä tietosuojakäytännöstä löydät osoitteesta: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html (https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html) sekä https://www.google.com/privacy (https://www.google.com/privacy).
GoogleMaps:n käyttö
Käytämme verkkosivustollamme Google Ireland Limitedin (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti, "Google") GoogleMaps-karttojen upotustoimintoa.
Toiminto mahdollistaa maantieteellisten tietojen ja interaktiivisten karttojen visuaalisen esittämisen. Google kerää, käsittelee ja käyttää tietoja verkkosivustojen kävijöistä, kun sivuja, joihin GoogleMaps-karttoja on upotettu, avataan.
Tietosi saatetaan siirtää myös Yhdysvaltoihin. EU-komissiolla on Yhdysvaltoja koskeva riittävyyspäätös, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google on sertifioitu TADPF:n mukaisesti ja sitoutunut noudattamaan eurooppalaisia tietosuojaperiaatteita.
Evästeiden tai vastaavien teknologioiden käyttö tapahtuu suostumuksellasi TTDSG:n 25 §:n 1 momentin 1 kohdan i.V.m. DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan perusteella. Henkilötietojesi käsittely tapahtuu suostumuksellasi DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan perusteella. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, ilman että suostumuksen perusteella tapahtuneen käsittelyn laillisuus ennen peruutusta vaarantuisi.
Lisätietoja Googlen suorittamasta tietojen keräämisestä ja käytöstä löydät Googlen tietosuojailmoituksesta osoitteessa https://www.google.com/privacypolicy.html (https://www.google.com/privacypolicy.html). Siellä voit myös muuttaa asetuksiasi tietosuojakeskuksessa, jotta voit hallita ja suojata Googlen käsittelemiä tietojasi.
YouTuben käyttö
Käytämme verkkosivustollamme Google Ireland Limitedin (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti; "YouTube") tarjoamaa YouTube-videoiden upotustoimintoa. YouTube on Google LLC:n (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google") tytäryhtiö.
Toiminto näyttää YouTubessa tallennetut videot verkkosivustolla iFrame-kehyksessä. Tällöin on käytössä "Laajennettu tietosuoja -tila". Tämän ansiosta YouTube ei tallenna tietoja verkkosivuston kävijöistä. Vasta kun katsot videota, tiedot siitä lähetetään YouTubelle ja tallennetaan sinne. Tietosi voidaan siirtää Yhdysvaltoihin. EU-komissiolla on Yhdysvaltoja koskeva riittävyysratkaisu, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube on sertifioinut itsensä TADPF:n mukaisesti ja sitoutunut noudattamaan eurooppalaisia tietosuojaperiaatteita.
Evästeiden tai vastaavien teknologioiden käyttö tapahtuu suostumuksellasi TTDSG:n 25 §:n 1 momentin 1 kohdan i.V.m. DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan perusteella. Henkilötietojesi käsittely tapahtuu suostumuksellasi DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan perusteella. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, ilman että suostumuksen perusteella tapahtuneen käsittelyn laillisuus ennen peruutusta vaarantuisi.
Lisätietoja YouTuben ja Googlen suorittamasta tietojen keräämisestä ja käytöstä, oikeuksistasi ja yksityisyytesi suojaamismahdollisuuksista löydät YouTuben tietosuojailmoituksesta osoitteessa https://www.youtube.com/t/privacy (https://www.youtube.com/t/privacy).
Google Fontsin käyttö
Käytämme verkkosivustollamme Google Ireland Limitedin (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti; "Google") tarjoamaa Google Fonts -palvelua.
Tietojenkäsittelyn tarkoituksena on varmistaa verkkosivustomme yhtenäinen kirjasinten esitys. Latauksen yhteydessä muodostetaan yhteys Googlen palvelimiin. Tässä yhteydessä voidaan käyttää evästeitä. Tällöin käsitellään mm. IP-osoitteesi sekä tietoja käyttämästäsi selaimesta ja lähetetään ne Googlelle. Näitä tietoja ei yhdistetä Google-tiliisi.
Tietosi voidaan siirtää Yhdysvaltoihin. EU-komissiolla on Yhdysvaltoja koskeva riittävyysratkaisu, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google on sertifioinut itsensä TADPF:n mukaisesti ja sitoutunut noudattamaan eurooppalaisia tietosuojaperiaatteita.
Evästeiden tai vastaavien teknologioiden käyttö tapahtuu suostumuksellasi TTDSG:n 25 §:n 1 momentin 1 kohdan i.V.m. DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan perusteella. Henkilötietojesi käsittely tapahtuu suostumuksellasi DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan perusteella. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, ilman että suostumuksen perusteella tapahtuneen käsittelyn laillisuus ennen peruutusta vaarantuisi.
Lisätietoja tietojenkäsittelystä ja tietosuojasta löydät osoitteesta https://www.google.de/intl/de/policies/ (https://www.google.de/intl/de/policies/) sekä osoitteesta https://developers.google.com/fonts/faq (https://developers.google.com/fonts/faq).
Rekisteröidyn oikeudet ja säilytysaika
Säilytysaika
Kun sopimus on kokonaan täytetty, tiedot säilytetään ensin takuuajan loppuun asti ja sen jälkeen lakisääteisten, erityisesti vero- ja kauppaoikeudellisten säilytysaikojen mukaisesti, ja ne poistetaan määräajan päätyttyä, ellei olet antanut suostumustasi tietojen jatkokäsittelyyn ja -käyttöön.
Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on laillisten edellytysten täyttyessä seuraavat oikeudet GDPR:n artiklojen 15–20 mukaisesti: oikeus saada tietoa, oikeus oikaisuun, oikeus poistamiseen, oikeus käsittelyn rajoittamiseen, oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen.
Lisäksi sinulla on GDPR:n artiklan 21 kohdan 1 mukaisesti oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 f alakohtaan, sekä käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin.
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Sinulla on GDPR:n artiklan 77 mukaisesti oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittely ei ole lainmukaista.
Voit tehdä valituksen muun muassa meille toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, jonka yhteystiedot ovat seuraavat:
Baden-Württembergin tietosuojavaltuutettu ja tietojen vapaus
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Puh.: +49 711 6155410
Faksi: +49 711 61554115
Sähköposti: poststelle@lfdi.bwl.de
Vastustamisoikeus
Jos tässä esitetyt henkilötietojen käsittelyt perustuvat oikeutettuun etuumme GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 f alakohdan mukaisesti, sinulla on oikeus erityisestä tilanteestasi johtuen vastustaa näitä käsittelyjä milloin tahansa tulevaisuudessa.
Vastustuksen jälkeen kyseisten tietojen käsittely lopetetaan, ellei voimme osoittaa käsittelylle pakottavia suojattavia syitä, jotka ovat etujesi, oikeuksiesi ja vapauksiesi yläpuolella, tai jos käsittely palvelee oikeusvaateiden esittämistä, toteuttamista tai puolustamista.
viimeisin päivitys: 29.11.2023