Tietosuoja

 

Tietosuojaseloste

Mikäli jäljempänä ei anneta muita tietoja, henkilötietojesi antaminen ei ole lakisääteinen tai sopimukseen perustuva vaatimus, eikä se ole tarpeen sopimuksen tekemiseksi. Sinun ei tarvitse antaa tietoja. Tietojen antamatta jättäminen ei aiheuta seurauksia. Tämä pätee vain, jos seuraavissa käsittelyprosesseissa ei ole annettu toisenlaista tietoa.
"Henkilötiedot" ovat kaikkia tietoja, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön.


Palvelimen lokitiedostot
Voit vierailla verkkosivuillamme antamatta tietoja itsestäsi.  
Jokaisella verkkosivustomme käynnillä selaimesi lähettää meille tai verkkohotellillemme / IT-palveluntarjoajallemme käyttötietoja, jotka tallennetaan lokitietoihin (ns. palvelimen lokitiedostoihin). Näihin tallennettuihin tietoihin kuuluvat esimerkiksi avattavan sivun nimi, hakupäivämäärä ja -aika, IP-osoite, siirretyn datan määrä ja pyynnön tehnyt palveluntarjoaja.
Käsittely perustuu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) artiklan 6 kohdan 1 alakohdan f mukaiseen oikeutettuun etuumme verkkosivustomme häiriöttömän toiminnan varmistamiseen sekä tarjontamme parantamiseen.
Tietosi voidaan siirtää EU:n ulkopuolisiin kolmansiin maihin, erityisesti Kanadaan ja Yhdysvaltoihin, ja niitä voidaan siellä käsitellä. Kanadalle on olemassa EU-komission riittävyyspäätös. Yhdysvalloille on olemassa EU-komission riittävyysasetus, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify ei ole sertifioitu TADPF:n mukaisesti. Tämä tietojen siirto tapahtuu sopimusvelvoitteiden perusteella, jotka ovat verrattavissa EU-komission vakiosopimuslausekkeisiin.

Yhteystiedot

Vastuuhenkilö
Ota meihin yhteyttä pyynnöstäsi. Tietojenkäsittelyn vastuuhenkilö on: Kevin Ludwig, Talstr. 18, 71116 Gärtringen Saksa, 070346557262, k.ludwig@klmedia.info

Asiakkaan aloitteellinen yhteydenotto sähköpostitse
Kun otat meihin aloitteellisesti yhteyttä sähköpostitse, keräämme henkilötietosi (nimi, sähköpostiosoite, viestin sisältö) vain antamassasi laajuudessa. Tietojen käsittely palvelee yhteydenottopyyntösi käsittelyä ja vastaamista siihen.
Jos yhteydenotto palvelee sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttamista (esim. neuvonta osto- tai tarjouksen laatimisessa) tai koskee jo sinun ja meidän välistä sopimusta, tämä tietojenkäsittely perustuu GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdan b mukaisesti.
Jos yhteydenotto tapahtuu muista syistä, tämä tietojenkäsittely perustuu GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdan f mukaiseen oikeutettuun etuumme pyyntösi käsittelyssä ja siihen vastaamisessa. Tässä tapauksessa sinulla on oikeus vastustaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä, joka perustuu GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdan f mukaiseen oikeutettuun etuun, milloin tahansa erityiseen tilanteeseesi liittyvistä syistä.
Käytämme sähköpostiosoitettasi vain pyyntösi käsittelyyn. Tietosi poistetaan sen jälkeen, kun lakisääteiset säilytysajat on huomioitu, ellet ole antanut suostumustasi tietojen jatkokäsittelyyn ja -käyttöön.

Tietojen kerääminen ja käsittely yhteydenottolomakkeen käytössä
Kun käytät yhteydenottolomaketta, keräämme henkilötietosi (nimi, sähköpostiosoite, viestin sisältö) vain antamassasi laajuudessa. Tietojen käsittely palvelee yhteydenoton tarkoitusta.
Jos yhteydenotto palvelee sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttamista (esim. neuvonta osto- tai tarjouksen laatimisessa) tai koskee jo sinun ja meidän välistä sopimusta, tämä tietojenkäsittely perustuu GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdan b mukaisesti. Jos yhteydenotto tapahtuu muista syistä, tämä tietojenkäsittely perustuu GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdan f mukaiseen oikeutettuun etuumme pyyntösi käsittelyssä ja siihen vastaamisessa. Tässä tapauksessa sinulla on oikeus vastustaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä, joka perustuu GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdan f mukaiseen oikeutettuun etuun, milloin tahansa erityiseen tilanteeseesi liittyvistä syistä. Käytämme sähköpostiosoitettasi vain pyyntösi käsittelyyn. Tietosi poistetaan sen jälkeen, kun lakisääteiset säilytysajat on huomioitu, ellet ole antanut suostumustasi tietojen jatkokäsittelyyn ja -käyttöön.

Asiakastili      Tilaukset      

Asiakastili
Kun avaat asiakastilin, keräämme henkilötietosi siinä ilmoitetussa laajuudessa. Tietojen käsittely palvelee ostokokemuksesi parantamista ja tilausten käsittelyn yksinkertaistamista. Käsittely perustuu GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdan a mukaiseen suostumukseesi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilmoittamalla siitä meille, eikä suostumuksen perusteella ennen peruutusta tapahtuneen käsittelyn laillisuus kärsi. Asiakastilisi poistetaan sen jälkeen.


Henkilötietojen kerääminen, käsittely ja jakaminen tilausten yhteydessä
Tilauksen yhteydessä keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi vain siinä määrin kuin se on tarpeen tilauksesi täyttämiseksi ja käsittelemiseksi sekä kyselyidesi käsittelemiseksi. Tietojen toimittaminen on välttämätöntä sopimuksen tekemiseksi. Jos tietoja ei toimiteta, sopimusta ei voida tehdä. Käsittely perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohtaan ja on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi kanssasi.  
Tietojesi jakaminen tapahtuu esimerkiksi valitsemillesi kuljetusyrityksille ja dropshipping-palveluntarjoajille, maksupalveluntarjoajille, tilausten käsittelypalveluille ja IT-palveluntarjoajille. Kaikissa tapauksissa noudatamme tiukasti lakisääteisiä määräyksiä. Tietojen siirron laajuus rajoittuu minimiin.
Tietosi voidaan siirtää EU:n ulkopuolisiin kolmansiin maihin, erityisesti Kanadaan ja Yhdysvaltoihin, ja niitä voidaan siellä käsitellä. Kanadalle on olemassa EU-komission riittävyyspäätös. Yhdysvalloille on olemassa EU-komission riittävyysasetus, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify ei ole sertifioitu TADPF:n mukaisesti. Tämä tietojen siirto tapahtuu sopimusvelvoitteiden perusteella, jotka ovat verrattavissa EU-komission vakiosopimuslausekkeisiin.

Arvostelut       Mainonta      

Trustami-asiakasarvostelu
Tällä verkkosivustolla on integroitu Trustami-luottamussinetti kerättyjen arvosteluiden ja sosiaalisen median palautteen näyttämiseksi. Tämä palvelee oikeutettuja etujamme tarjontamme optimaalisessa markkinoinnissa omalla verkkosivustollamme GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Trustami-luottamussinettiä kutsuttaessa verkkopalvelin tallentaa automaattisesti tietoja (käyttötietoja) palvelimen lokitiedostoon, joka sisältää haetun verkkosivun nimen, tiedoston, haun päivämäärän ja kellonajan, IP-osoitteesi lyhennetyssä muodossa, siirretyn tietomäärän, ilmoituksen onnistuneesta hausta, selaintyypin, käyttäjän käyttöjärjestelmän, viittaajan URL-osoitteen (aiemmin vieraillun sivun) ja pyynnön tehneen palveluntarjoajan. Näitä käyttötietoja ei arvioida ja ne ylikirjoitetaan automaattisesti viimeistään seitsemän päivän kuluttua sivustokäyntisi päättymisestä. Trustami-luottamussinetti ja siihen liittyvät palvelut ovat Trustami GmbH:n tarjonta, Schröderstraße 5, 10115 Berliini. Trustamin keräämien tietojen käsittelyyn sovelletaan Trustamin tietosuojakäytäntöä osoitteessa www.trustami.com/datenschutz (http://www.trustami.com/datenschutz).

Sähköpostiosoitteen käyttö uutiskirjeiden lähettämiseen
Käytämme sähköpostiosoitettasi riippumatta sopimuksen käsittelystä yksinomaan omiin mainostarkoituksiimme uutiskirjeiden lähettämiseen, mikäli olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi. Käsittely perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohtaan suostumuksellasi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että suostumukseen perustuvan käsittelyn laillisuus ennen peruutusta kärsii. Voit peruuttaa uutiskirjeen milloin tahansa käyttämällä uutiskirjeessä olevaa linkkiä tai ilmoittamalla siitä meille. Sähköpostiosoitteesi poistetaan sen jälkeen jakelulistalta.

Kuljetuspalvelut       Varastonhallinta      

Sähköpostiosoitteen jakaminen kuljetusyrityksille toimitustilanteen tiedottamiseksi
Annamme sähköpostiosoitteesi kuljetusyritykselle sopimuksen käsittelyn yhteydessä, mikäli olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi tilausprosessin aikana. Jakaminen palvelee tarkoitusta tiedottaa sinulle toimitustilanteesta sähköpostitse. Käsittely perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohtaan suostumuksellasi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilmoittamalla siitä meille tai kuljetusyritykselle, ilman että suostumukseen perustuvan käsittelyn laillisuus ennen peruutusta kärsii.

Ulkopuolisen varastonhallintajärjestelmän käyttö
Käytämme sopimuksen käsittelyyn varastonhallintajärjestelmää toimeksiantosopimuksen puitteissa. Tähän liittyen tilauksen yhteydessä keräämäsi henkilötiedot siirretään
Billbee GmbH:lle, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal.

Henkilötietojesi käsittely palvelee kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämistä ja perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohtaan.

Maksupalveluntarjoajat       Luottotietoraportti      

Amazon Paymentsin käyttö
Käytämme verkkosivustollamme Amazon Payments -maksupalvelua, jonka tarjoaa Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg; "Amazon Payments").
Tietojenkäsittelyn tarkoituksena on tarjota sinulle maksupalvelu Amazon Paymentsin kautta.
Tämän maksupalvelun integroimiseksi on välttämätöntä, että Amazon Payments kerää, tallentaa ja analysoi verkkosivuston käytön yhteydessä tietoja (esim. IP-osoite, laitetyyppi, käyttöjärjestelmä, selaintyyppi, laitteen sijainti). Tähän voidaan käyttää myös evästeitä. Evästeet mahdollistavat selaimesi tunnistamisen.
Henkilötietojesi käsittely perustuu yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan, ja se perustuu ylivoimaiseen oikeutettuun etuumme tarjota asiakaslähtöisiä maksutapoja. Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä erityisestä tilanteestasi johtuvista syistä milloin tahansa.
Valitsemalla ja käyttämällä "Amazon Payments" -maksutapaa, maksun käsittelyyn tarvittavat tiedot välitetään Amazon Paymentsille, jotta sopimus voidaan täyttää valitsemallasi maksutavalla. Tämä käsittely perustuu yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan 1 kohdan b alakohtaan.
Lisätietoja Amazon Payments -maksupalvelun käytön tietojenkäsittelystä löydät siihen liittyvästä tietosuojaselosteesta osoitteessa: https://pay.amazon.com/de/help/201212490 (https://pay.amazon.com/de/help/201212490)

Tietojen kerääminen ja käsittely easyCredit-osamaksusopimuksen yhteydessä
Maksamalla osamaksulla easyCreditin kautta sovelletaan easyCreditin osamaksuun liittyviä lisätietosuojailmoituksia (https://www.easycredit-ratenkauf.de/wp-content/uploads/2020/04/rk_ergaenzende_datenschutzhinweise_zum_ratenkauf_by-easycredit_2.0.pdf).


Klarna-maksuvaihtoehtojen käyttö  
Käytämme verkkosivustollamme Klarna Bank AB (publ) -maksupalvelua (Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi; "Klarna"). Valitsemalla ja käyttämällä Klarna-maksutapaa, maksun käsittelyyn tarvittavat tiedot välitetään Klarnalle, jotta sopimus voidaan täyttää valitsemallasi maksutavalla. Tämä käsittely perustuu yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan 1 kohdan b alakohtaan.

Tässä yhteydessä voidaan tallentaa evästeitä, jotka mahdollistavat selaimesi tunnistamisen. Tämän seurauksena tapahtuva tietojenkäsittely perustuu yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan, ja se perustuu ylivoimaiseen oikeutettuun etuumme tarjota asiakaslähtöisiä maksutapoja. Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä erityisestä tilanteestasi johtuvista syistä milloin tahansa.

"Maksa myöhemmin" (lasku), "Maksa nyt" (suoraveloitus), "Rahoitus" (osamaksu)
Yksittäisissä maksutavoissa kuten "Maksa myöhemmin" (lasku), "Maksa nyt" (suoraveloitus), "Rahoitus" (osamaksu) Klarna pidättää oikeuden hankkia luottotietoja matemaattis-tilastollisiin menetelmiin perustuen luottotietotoimistoilta.
Tätä varten Klarna välittää luottotietojen tarkistukseen tarvittavat henkilötiedot, kuten etu- ja sukunimi, osoite, sukupuoli, sähköpostiosoite, IP-osoite sekä tilaukseen liittyvät tiedot luottotietotoimistolle henkilöllisyyden ja luottokelpoisuuden tarkistamiseksi ja käyttää saatuja tietoja maksukyvyttömyyden tilastollisen todennäköisyyden arviointiin tasapainoisen päätöksen tekemiseksi sopimussuhteen perustamisesta, toteuttamisesta tai lopettamisesta. Luottotietoraportti voi sisältää todennäköisyysarvoja (pistearvoja), jotka lasketaan tieteellisesti tunnustettujen matemaattis-tilastollisten menetelmien perusteella ja joiden laskennassa käytetään muun muassa osoitetietoja. Oikeutetut etusi otetaan huomioon lain säännösten mukaisesti. Tietojenkäsittelyn tarkoituksena on luottotietojen tarkistus sopimuksen solmimista varten. Käsittely perustuu yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan, ja se perustuu ylivoimaiseen oikeutettuun etuumme suojautua maksukyvyttömyydeltä, kun Klarna tekee ennakkomaksuja. Sinulla on oikeus vastustaa tätä henkilötietojesi käsittelyä erityisestä tilanteestasi johtuvista syistä milloin tahansa ilmoittamalla siitä Klarnalle. Tietojen antaminen on välttämätöntä valitsemasi maksutavan mukaisen sopimuksen tekemiseksi. Tietojen antamatta jättäminen johtaa siihen, että sopimusta ei voida tehdä valitsemallasi maksutavalla.
Lisätietoja, erityisesti mihin luottotietotoimistoihin Klarna välittää henkilötietosi, löydät Saksassa osoitteesta https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies) ja Itävallassa osoitteesta https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies)
Yleistä tietoa Klarnasta saat Saksassa osoitteesta: https://www.klarna.com/de/ (https://www.klarna.com/de/) ja Itävallassa osoitteesta https://www.klarna.com/at/ (https://www.klarna.com/at/). Klarna käsittelee henkilötietojasi sovellettavien tietosuojasäännösten mukaisesti ja Klarnan tietosuojaselosteiden mukaisesti Saksassa osoitteessa https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy) ja Itävallassa osoitteessa https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy).

Käyttö SOFORT-palvelun kanssa
Käytämme verkkosivustollamme maksujen käsittelyyn maksupalveluntarjoajaa SOFORT GmbH, (Theresienhöhe 12, 80339 München, Saksa; "SOFORT"). Sofort GmbH on Klarna Groupin (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Tukholma, Ruotsi) yritys. Tietojenkäsittelyllä pyritään tarjoamaan sinulle erilaisia maksutapoja SOFORT-maksupalvelun kautta. Kun olet valinnut maksuvaihtoehdon, maksujen käsittelyyn tarvittavat tiedot välitetään SOFORT:lle. Tämä tietojenkäsittely perustuu GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdan b mukaiseen sopimukseen. Lisätietoja SOFORT-maksupalvelun käytön tietojenkäsittelystä löydät osoitteesta https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/ (https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/) ja https://www.klarna.com/sofort/ (https://www.klarna.com/sofort/).


Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän tietokonejärjestelmään internet-selaimen kautta tai sen avulla. Kun käyttäjä avaa verkkosivun, eväste voidaan tallentaa käyttäjän käyttöjärjestelmään. Tämä eväste sisältää tunnusomaisen merkkijonon, joka mahdollistaa selaimen yksilöllisen tunnistamisen verkkosivun uudelleen avaamisen yhteydessä.

Evästeet tallennetaan tietokoneellesi. Siksi sinulla on täysi hallinta evästeiden käytöstä. Valitsemalla asianmukaiset tekniset asetukset internet-selaimessasi voit saada ilmoituksen ennen evästeiden asettamista ja päättää yksittäin niiden hyväksymisestä sekä estää evästeiden tallentamisen ja niiden sisältämien tietojen lähettämisen. Jo tallennetut evästeet voidaan poistaa milloin tahansa. Huomautamme kuitenkin, että et ehkä pysty käyttämään kaikkia tämän verkkosivuston toimintoja täysimääräisesti.

Alla olevista linkeistä voit tutustua siihen, miten hallitset evästeitä tärkeimmissä selaimissa (myös poistaa ne käytöstä):
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de (https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de)
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 (https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09)
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen (https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen)
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac)

Teknisesti välttämättömät evästeet
Mikäli alla olevassa tietosuojaselosteessa ei ole annettu muita tietoja, käytämme vain näitä teknisesti välttämättömiä evästeitä tarjontamme käyttäjäystävällisyyden, tehokkuuden ja turvallisuuden parantamiseksi. Lisäksi evästeet mahdollistavat järjestelmiemme tunnistaa selaimesi myös sivun vaihdon jälkeen ja tarjota sinulle palveluita. Jotkin verkkosivustomme toiminnot eivät ole käytettävissä ilman evästeitä. Näiden toimintojen osalta on välttämätöntä, että selain tunnistetaan myös sivun vaihdon jälkeen.

Evästeiden tai vastaavien teknologioiden käyttö perustuu TTDSG:n § 25 kohdan 2. Henkilötietojesi käsittely perustuu GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdan f mukaiseen oikeutettuun etuumme varmistaa verkkosivuston optimaalinen toimivuus sekä tarjontamme käyttäjäystävällinen ja tehokas suunnittelu.
Sinulla on oikeus vastustaa tätä henkilötietojesi käsittelyä erityisestä tilanteestasi johtuvista syistä milloin tahansa.
Consentmanagerin käyttö
Käytämme verkkosivustollamme Consentmanager AB:n (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Ruotsi; "Consentmanager") suostumuksenhallintatyökalua.
Työkalu mahdollistaa suostumusten antamisen verkkosivuston kautta tapahtuviin tietojenkäsittelyihin, erityisesti evästeiden asettamiseen, sekä jo annettujen suostumusten peruuttamisoikeuden käyttämisen.
Tietojenkäsittelyllä pyritään hankkimaan ja dokumentoimaan tarvittavat suostumukset tietojenkäsittelyihin ja siten noudattamaan lakisääteisiä velvoitteita.
Tätä varten voidaan käyttää evästeitä. Näitä tietoja voidaan kerätä ja välittää Consentmanagerille: sivun avaamisen päivämäärä ja kellonaika, tiedot käyttämästäsi selaimesta ja laitteesta, anonymisoitu IP-osoite, opt-in- ja opt-out-tiedot. Näitä tietoja ei luovuteta muille kolmansille osapuolille.
Tietojenkäsittely tapahtuu lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdan c perusteella.
Lisätietoja Consentmanagerin tietosuojasta löydät osoitteesta: https://www.consentmanager.net/privacy.php (https://www.consentmanager.net/privacy.php)

Viestintä      

Smartsupp-live-chat-järjestelmän käyttö
Käytämme verkkosivustollamme Smartsupp.com, s.r.o.:n (Šumavská 31, 602 00 Brno, Tšekin tasavalta; "Smartsupp") live-chat-järjestelmää tilausten käsittelyn yhteydessä.
Tietojenkäsittelyllä pyritään suoraan ja tehokkaaseen viestintään sinun ja meidän, palveluntarjoajan, välillä. Tässä yhteydessä kerätään ja tallennetaan myös anonymisoituja tietoja markkinointi- ja optimointitarkoituksiin, joista voidaan luoda käyttäjäprofiileja pseudonyymin avulla.
Verkkosivustomme avaamalla chat-widget ladataan AWS Cloudfrontin kautta JavaScript-tiedostona, mikä mahdollistaa chatin teknisesti.
Live-chat-järjestelmän käyttämiseen käytetään myös evästeitä, jotka mahdollistavat selaimen tunnistamisen. Kerättäviä ja käsiteltäviä tietoja voivat olla muun muassa: IP-osoite, vieraillut sivut, käytetyn selaimen ja laitteen tiedot sekä chat-järjestelmän käytön yhteydessä antamasi henkilötiedot.
Evästeiden tai vastaavien teknologioiden käyttö tapahtuu suostumuksellasi § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO:n perusteella. Henkilötietojesi käsittely tapahtuu suostumuksellasi Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO:n perusteella. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että suostumuksen perusteella tapahtuneen käsittelyn laillisuus ennen peruutusta vaarantuu.
Lisätietoja Smartsuppin tietojen käsittelystä löydät osoitteista https://www.smartsupp.com/help/privacy-policy/ (https://www.smartsupp.com/help/privacy-policy/) ja https://www.smartsupp.com/help/privacy/ (https://www.smartsupp.com/help/privacy/)


Laajennukset ja muut


Google Tag Managerin käyttö
Käytämme verkkosivustollamme Google Ireland Limitedin (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti; "Google") Google Tag Manageria.
Tällä sovelluksella hallitaan JavaScript- ja HTML-tageja, joita käytetään erityisesti seurantaan ja analysointityökalujen toteuttamiseen. Tietojen käsittely palvelee verkkosivustomme tarpeenmukaista suunnittelua ja optimointia.
Google Tag Manager ei itse tallenna evästeitä eikä käsittele henkilötietoja. Se mahdollistaa kuitenkin muiden tagien laukaisemisen, jotka voivat kerätä ja käsitellä henkilötietoja.
Lisätietoja käyttöehdoista ja tietosuojasta löydät täältä (https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html).
Sosiaaliset laajennukset "Shariffin" avulla
Käytämme verkkosivustollamme sosiaalisten verkostojen laajennuksia. Jotta voit säilyttää tietojesi hallinnan, käytämme tietoturvallisia "Shariff"-painikkeita.
Ilman nimenomaista suostumustasi ei muodosteta yhteyksiä sosiaalisten verkostojen palvelimiin eikä tietoja siirretä.
"Shariff" on tietokonelehti c't:n asiantuntijoiden kehittämä. Se mahdollistaa enemmän yksityisyyttä verkossa ja korvaa sosiaalisten verkostojen tavanomaiset "Jaa"-painikkeet. Lisätietoja Shariff-projektista löydät täältä https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html (https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html).
Kun napsautat painikkeita, avautuu ponnahdusikkuna, jossa voit kirjautua sisään tietojesi avulla kyseiseen palveluun. Vasta tämän aktiivisen kirjautumisen jälkeen muodostetaan suora yhteys sosiaalisiin verkostoihin.
Kirjautumalla annat suostumuksesi tietojesi siirtoon kyseiselle sosiaalisen median palveluntarjoajalle. Tässä yhteydessä siirretään muun muassa sekä IP-osoitteesi että tieto siitä, millä sivuillamme olet vieraillut. Jos olet samanaikaisesti kirjautuneena yhteen tai useampaan sosiaalisen verkoston tiliisi, kerätyt tiedot liitetään myös vastaaviin profiileihisi. Tämän liittämisen voit estää vain kirjautumalla ulos sosiaalisen median tileiltäsi ennen verkkosivustomme vierailua ja painikkeiden aktivointia. Alla mainitut sosiaaliset verkostot on integroitu "Shariff"-toiminnon avulla.
Lisätietoja tietojen keräämisen ja käytön laajuudesta ja tarkoituksesta sekä oikeuksistasi ja mahdollisuuksistasi suojata yksityisyyttäsi löydät linkitetyistä palveluntarjoajien tietosuojailmoituksista.

Facebook, Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanti):
https://www.facebook.com/policy.php (https://www.facebook.com/policy.php)
Tietosi saatetaan siirtää Yhdysvaltoihin. EU-komissiolla on Yhdysvaltoja koskeva riittävyyspäätös, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta on sertifioitu TADPF:n mukaisesti ja sitoutunut noudattamaan eurooppalaisia tietosuojaperiaatteita.

Instagram, Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanti) https://help.instagram.com/155833707900388 (https://help.instagram.com/155833707900388).
Tietosi saatetaan siirtää Yhdysvaltoihin. EU-komissiolla on Yhdysvaltoja koskeva riittävyyspäätös, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta on sertifioitu TADPF:n mukaisesti ja sitoutunut noudattamaan eurooppalaisia tietosuojaperiaatteita.

Pinterest, Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA)
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy (https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy)
Tietosi saatetaan siirtää Yhdysvaltoihin. EU-komissiolla on Yhdysvaltoja koskeva riittävyyspäätös, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Pinterest ei ole sertifioitu TADPF:n mukaisesti.


X, aiemmin Twitter, (Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanti)
https://twitter.com/privacy (https://twitter.com/privacy)
https://twitter.com/personalization (https://twitter.com/personalization)
Tietosi saatetaan siirtää Yhdysvaltoihin. EU-komissiolla on Yhdysvaltoja koskeva riittävyyspäätös, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). X ei ole sertifioitu TADPF:n mukaisesti.

Google reCAPTCHA:n käyttö  
Käytämme verkkosivustollamme Google Ireland Limitedin reCAPTCHA-palvelua (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti; "Google"). Kyselyn tarkoituksena on erottaa, onko syötteen tehnyt ihminen vai automaattinen, koneellinen käsittely. Syötteesi lähetetään Googlelle ja käytetään siellä edelleen. Lisäksi IP-osoite ja mahdollisesti muut Googlelle reCAPTCHA-palvelua varten tarvittavat tiedot siirretään Googlelle. Google käsittelee näitä tietoja Euroopan unionin sisällä ja mahdollisesti myös Google LLC:n palvelimilla Yhdysvalloissa. EU-komissiolla on Yhdysvaltoja koskeva riittävyyspäätös, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google on sertifioitu TADPF:n mukaisesti ja sitoutunut noudattamaan eurooppalaisia tietosuojaperiaatteita.
Evästeiden tai vastaavien teknologioiden käyttö tapahtuu suostumuksellasi § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO:n perusteella. Henkilötietojesi käsittely tapahtuu suostumuksellasi Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO:n perusteella. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että suostumuksen perusteella tapahtuneen käsittelyn laillisuus ennen peruutusta vaarantuu.
Lisätietoja Google reCAPTCHAsta ja siihen liittyvästä tietosuojakäytännöstä löydät osoitteesta: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html (https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html) sekä https://www.google.com/privacy (https://www.google.com/privacy).
GoogleMaps-palvelun käyttö
Käytämme verkkosivustollamme Google Ireland Limitedin (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti, "Google") GoogleMaps-karttojen upotustoimintoa.
Toiminto mahdollistaa maantieteellisten tietojen ja interaktiivisten karttojen visuaalisen esittämisen. Google kerää, käsittelee ja käyttää myös verkkosivustojen kävijöiden tietoja, kun he vierailevat sivuilla, joille GoogleMaps-karttoja on upotettu.
Tietosi voidaan myös siirtää Yhdysvaltoihin. EU-komissiolla on Yhdysvaltoja koskeva riittävyyspäätös, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google on sertifioitu TADPF:n mukaisesti ja sitoutunut noudattamaan eurooppalaisia tietosuojaperiaatteita.
Evästeiden tai vastaavien teknologioiden käyttö tapahtuu suostumuksellasi § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO:n perusteella. Henkilötietojesi käsittely tapahtuu suostumuksellasi Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO:n perusteella. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että suostumuksen perusteella tapahtuneen käsittelyn laillisuus ennen peruutusta vaarantuu.
Lisätietoja Googlen tietojen keräämisestä ja käytöstä löydät Googlen tietosuojailmoituksista osoitteessa https://www.google.com/privacypolicy.html (https://www.google.com/privacypolicy.html). Siellä voit myös muuttaa asetuksiasi tietosuojakeskuksessa, jotta voit hallita ja suojata Googlen käsittelemiä tietojasi.

YouTuben käyttö
Käytämme verkkosivustollamme Google Ireland Limitedin (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti; "YouTube") YouTube-videoiden upotustoimintoa. YouTube on Google LLC:n (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google") tytäryhtiö.
Toiminto näyttää YouTubeen tallennetut videot verkkosivustolla iFramessa. "Laajennettu tietosuojatila" -vaihtoehto on aktivoitu. Tämä tarkoittaa, että YouTube ei tallenna tietoja verkkosivuston kävijöistä. Vasta kun katsot videon, tiedot siitä lähetetään YouTubeen ja tallennetaan sinne. Tietosi voidaan mahdollisesti siirtää Yhdysvaltoihin. EU-komissiolla on Yhdysvaltoja koskeva riittävyyspäätös, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube on sertifioitu TADPF:n mukaisesti ja sitoutunut noudattamaan eurooppalaisia tietosuojaperiaatteita.
Evästeiden tai vastaavien teknologioiden käyttö tapahtuu suostumuksellasi § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO:n perusteella. Henkilötietojesi käsittely tapahtuu suostumuksellasi Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO:n perusteella. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että suostumuksen perusteella tapahtuneen käsittelyn laillisuus ennen peruutusta vaarantuu.
Lisätietoja YouTuben ja Googlen tietojen keräämisestä ja käytöstä sekä oikeuksistasi ja yksityisyytesi suojaamismahdollisuuksista löydät YouTuben tietosuojailmoituksista osoitteessa https://www.youtube.com/t/privacy (https://www.youtube.com/t/privacy).

Google Fonts -palvelun käyttö
Käytämme verkkosivustollamme Google Ireland Limitedin (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti; "Google") Google Fonts -palvelua.
Tietojenkäsittelyn tarkoituksena on varmistaa verkkosivustomme kirjasinten yhdenmukainen esittäminen. Lataamisen yhteydessä muodostetaan yhteys Googlen palvelimiin. Tällöin voidaan käyttää evästeitä. IP-osoitteesi sekä tiedot käyttämästäsi selaimesta käsitellään ja siirretään Googlelle. Näitä tietoja ei yhdistetä Google-tiliisi.
Tietosi voidaan mahdollisesti siirtää Yhdysvaltoihin. EU-komissiolla on Yhdysvaltoja koskeva riittävyyspäätös, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google on sertifioitu TADPF:n mukaisesti ja sitoutunut noudattamaan eurooppalaisia tietosuojaperiaatteita.
Evästeiden tai vastaavien teknologioiden käyttö tapahtuu suostumuksellasi § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO:n perusteella. Henkilötietojesi käsittely tapahtuu suostumuksellasi Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO:n perusteella. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että suostumuksen perusteella tapahtuneen käsittelyn laillisuus ennen peruutusta vaarantuu.
Lisätietoja tietojenkäsittelystä ja tietosuojasta löydät osoitteesta https://www.google.de/intl/de/policies/ (https://www.google.de/intl/de/policies/) sekä osoitteesta https://developers.google.com/fonts/faq (https://developers.google.com/fonts/faq).

Rekisteröidyn oikeudet ja säilytysaika

Säilytysaika
Kun sopimus on täysin käsitelty, tiedot säilytetään ensin takuuajan ajan, ja sen jälkeen ne säilytetään laillisten, erityisesti vero- ja kauppaoikeudellisten säilytysaikojen mukaisesti, ja ne poistetaan määräajan päätyttyä, ellei olet antanut suostumusta tietojen jatkokäsittelyyn ja käyttöön.

Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on lakisääteisten edellytysten täyttyessä seuraavat oikeudet artiklojen 15–20 GDPR:n mukaisesti: oikeus saada tietoa, oikeus oikaisuun, oikeus poistamiseen, oikeus käsittelyn rajoittamiseen ja oikeus tietojen siirrettävyyteen.
Lisäksi sinulla on artiklan 21 kohdan 1 GDPR:n mukainen oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu artiklan 6 kohdan 1 f GDPR:ään, sekä suoramarkkinointitarkoituksiin tehtävää käsittelyä.

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Sinulla on artiklan 77 GDPR:n mukainen oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittely ei ole lainmukaista.

Voit tehdä valituksen muun muassa meille kuuluvasta valvontaviranomaisesta, jonka yhteystiedot löydät seuraavasti:

Baden-Württembergin tietosuojavaltuutettu ja tietojen vapaus
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Puh.: +49 711 6155410
Faksi: +49 711 61554115
Sähköposti: poststelle@lfdi.bwl.de

Oikeus vastustaa
Jos tässä luetellut henkilötietojen käsittelyt perustuvat oikeutettuun etuumme GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti, teillä on oikeus vastustaa näitä käsittelyjä milloin tahansa tulevaisuuden vaikutuksin erityisestä tilanteestanne johtuvista syistä.
Vastustamisen jälkeen kyseisten tietojen käsittely lopetetaan, ellei meillä ole pakottavia suojelunarvoisia syitä käsittelylle, jotka ylittävät teidän etunne, oikeutenne ja vapautenne, tai jos käsittely palvelee oikeusvaateiden esittämistä, käyttämistä tai puolustamista.

viimeisin päivitys: 29.11.2023