Επαναφορά Firmware της Apple - Μαύρη οθόνη

Επαναφορά υλικολογισμικού Mac

Το Mac ενεργοποιείται, αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη; Μετά από αποτυχημένη ενημέρωση macOS εμφανίζεται μόνο ένα θαυμαστικό ή το Mac δεν ξεκινά πλέον σωστά; Σε σπάνιες περιπτώσεις, αιτία μπορεί να είναι κατεστραμμένο ή ελλιπές υλικολογισμικό.

Σε ένα Mac με chip Apple ή ένα Mac Intel με Apple T2 Security Chip , το υλικολογισμικό μπορεί να επισκευαστεί ή να επαναφερθεί πλήρως με τη βοήθεια δεύτερου Mac.

Σε αυτές τις ενημερωμένες οδηγίες σου δείχνουμε βήμα προς βήμα πώς επισκευάζεται ή επαναφέρεται το υλικολογισμικό Mac σε λειτουργία DFU και εξηγούμε τη σημαντική διαφορά ανάμεσα σε επισκευή χωρίς απώλεια δεδομένων και πλήρη επαναφορά.

Πότε μπορεί να χρειάζεται επισκευή υλικολογισμικού;

Η Apple αναφέρει αρκετές περιπτώσεις στις οποίες το υλικολογισμικό ενός Mac πρέπει να επισκευαστεί ή να επαναφερθεί.

Συνήθη συμπτώματα είναι:

• Το Mac ξεκινά, αλλά η οθόνη παραμένει μόνιμα μαύρη.
• Κατά την εκκίνηση εμφανίζεται ένα θαυμαστικό μέσα σε κύκλο.
• Μια ενημέρωση macOS ή εγκατάσταση διακόπηκε.
• Το Mac εμφανίζει το μοτίβο φωτεινής ένδειξης κατάστασης για τη λειτουργία επαναφοράς υλικολογισμικού.
• Το macOS δεν μπορεί πλέον να εγκατασταθεί ούτε μέσω ανάκτησης.
• Το Mac δεν ανταποκρίνεται πλέον όπως αναμένεται μετά από αποτυχημένη ενημέρωση.

Μια πιθανή αιτία είναι, για παράδειγμα, η διακοπή τροφοδοσίας κατά την εγκατάσταση. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το υλικολογισμικό ή το σύστημα ανάκτησης μπορεί να έχουν εγγραφεί ελλιπώς.

Ποια Mac μπορούν να επισκευαστούν με αυτόν τον τρόπο;

Η διαδικασία DFU που περιγράφεται εδώ λειτουργεί σε:

• Mac με chip Apple , για παράδειγμα M1, M2, M3, M4 και νεότερες γενιές
• Mac Intel με Apple T2 Security Chip

Σε αυτά περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, πολλά μοντέλα των ακόλουθων σειρών:

• MacBook Air
• MacBook Pro
• Mac mini
• Mac Studio
• iMac
• iMac Pro με chip T2
• Mac Pro με chip T2 ή chip Apple

Τι χρειάζεται για επισκευή υλικολογισμικού;

Χρειάζεσαι:

• το προβληματικό Mac με chip Apple ή T2 Security Chip,
• ένα δεύτερο λειτουργικό Mac, το λεγόμενο Mac υποδοχής,
• στο Mac υποδοχής macOS 14 Sonoma ή νεότερο,
• λειτουργική σύνδεση στο διαδίκτυο,
• επαρκή ελεύθερο χώρο στο Mac υποδοχής,
• κατάλληλο καλώδιο USB-C σε USB-C.

Η Apple αναφέρει περίπου 32 GB ελεύθερου χώρου ως υπεραρκετά για τα απαιτούμενα αρχεία.

Το Apple Configurator δεν είναι πλέον απαραίτητο

Σε παλιότερες οδηγίες, καθώς και στην προηγούμενη έκδοση αυτού του άρθρου, η επαναφορά περιγραφόταν μέσω Apple Configurator .

Στις σύγχρονες εκδόσεις macOS, η επισκευή ή επαναφορά μπορεί πλέον να εκτελεστεί απευθείας μέσω του Finder του Mac υποδοχής.

Μόλις το προβληματικό Mac τεθεί σωστά σε λειτουργία DFU, στο δεύτερο Mac εμφανίζεται αντίστοιχο παράθυρο DFU στο Finder.

Χρησιμοποίησε το σωστό καλώδιο USB-C

Αυτό το σημείο είναι ιδιαίτερα σημαντικό, επειδή δεν είναι κάθε καλώδιο USB-C κατάλληλο για επαναφορά DFU.

Η Apple απαιτεί καλώδιο USB-C σε USB-C που υποστηρίζει τόσο δεδομένα όσο και φόρτιση.

Για παράδειγμα, είναι κατάλληλο ένα καλώδιο φόρτισης USB-C της Apple που μπορεί επίσης να μεταφέρει δεδομένα.

Η σωστή θύρα DFU στο Mac

Ένας συχνός λόγος για τον οποίο ένα Mac σε DFU δεν αναγνωρίζεται είναι η λάθος θύρα USB-C.

Σε πολλά Mac δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν όλες οι θύρες USB-C ή Thunderbolt για λειτουργία DFU. Το προβληματικό Mac διαθέτει συγκεκριμένη θύρα DFU.

Ποια θύρα πρέπει να χρησιμοποιηθεί εξαρτάται από το αντίστοιχο μοντέλο Mac.

Βρες τη θύρα DFU για το μοντέλο Mac σου

Θέση MacBook με chip Apple σε λειτουργία DFU

Σε MacBook Air ή MacBook Pro με chip Apple πρέπει να χρησιμοποιηθεί συγκεκριμένος συνδυασμός πλήκτρων.

Προετοιμασία

1. Σύνδεσε και τα δύο Mac σε πηγή τροφοδοσίας.
2. Σύνδεσε το καλώδιο USB-C στη σωστή θύρα DFU του προβληματικού MacBook.
3. Σύνδεσε το άλλο άκρο σε οποιαδήποτε θύρα USB-C του Mac υποδοχής.
4. Αφαίρεσε κατά το δυνατόν όλες τις άλλες συσκευές USB από το προβληματικό Mac.
5. Αν το MacBook διαθέτει MagSafe, πρέπει να χρησιμοποιήσεις το MagSafe για τροφοδοσία.

Ενεργοποίηση λειτουργίας DFU

1. Κράτησε το κουμπί ενεργοποίησης ή Touch ID πατημένο έως 10 δευτερόλεπτα, μέχρι να απενεργοποιηθεί πλήρως το MacBook.
2. Πάτησε σύντομα το κουμπί ενεργοποίησης και άφησέ το.
3. Αμέσως μετά, κράτησε ταυτόχρονα πατημένα τα ακόλουθα τέσσερα πλήκτρα:

Σε ένα MacBook με chip Apple , κράτησε και τα τέσσερα πλήκτρα πατημένα για περίπου 10 δευτερόλεπτα.

Έπειτα άφησε Control, Option και Shift , αλλά συνέχισε να κρατάς πατημένο το κουμπί ενεργοποίησης.

Κράτησέ το για έως άλλα 10 δευτερόλεπτα, μέχρι να εμφανιστεί στο Mac υποδοχής το παράθυρο DFU στο Finder.

Θέση MacBook Intel με chip T2 σε λειτουργία DFU

Ο συνδυασμός πλήκτρων σε MacBook Intel με T2 Security Chip είναι αρχικά ίδιος:

• Control ⌃ αριστερά
• Option ⌥ αριστερά
• Shift ⇧ δεξιά
• κουμπί ενεργοποίησης

Η διαφορά βρίσκεται στη διάρκεια:

Σε MacBook με chip T2, και τα τέσσερα πλήκτρα κρατιούνται ταυτόχρονα πατημένα περίπου 3 δευτερόλεπτα, μέχρι να εμφανιστεί το παράθυρο DFU στο Mac υποδοχής.

Θέση Mac mini, Mac Studio, iMac ή Mac Pro σε λειτουργία DFU

Στα επιτραπέζια Mac, η διαδικασία είναι απλούστερη, αλλά διαφέρει σαφώς από ένα MacBook.

Προετοιμασία

1. Σύνδεσε το καλώδιο USB-C στη σωστή θύρα DFU του προβληματικού Mac.
2. Σύνδεσε το άλλο άκρο στο Mac υποδοχής.
3. Αφαίρεσε όλες τις άλλες συσκευές USB από το προβληματικό Mac.
4. Βεβαιώσου ότι το Mac υποδοχής είναι ενεργό, τροφοδοτείται και είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο.

Εκκίνηση επιτραπέζιου Mac σε DFU

1. Αποσύνδεσε πλήρως το προβληματικό Mac από την τροφοδοσία.
2. Κράτησε το κουμπί ενεργοποίησης του Mac πατημένο.
3. Ενώ συνεχίζεις να κρατάς πατημένο το κουμπί ενεργοποίησης, σύνδεσε ξανά το Mac στην τροφοδοσία.
4. Συνέχισε να κρατάς πατημένο το κουμπί ενεργοποίησης.
5. Μετά από περίπου 10 δευτερόλεπτα το αργότερο, το Mac πρέπει να εμφανιστεί στο Finder του Mac υποδοχής ως συσκευή DFU.

Και εδώ η οθόνη του προβληματικού Mac παραμένει συνήθως μαύρη.

Αναγνώριση λειτουργίας DFU στο Finder

Αν όλα λειτούργησαν, εμφανίζεται στο δεύτερο Mac νέο παράθυρο Finder.

Στην πλαϊνή στήλη πρέπει να εμφανιστεί συσκευή με την ονομασία Mac . Στην κύρια περιοχή εμφανίζεται ότι αυτό το Mac βρίσκεται σε λειτουργία DFU .

Τώρα διατίθενται δύο διαφορετικές δυνατότητες:

• Επισκευή Mac
• Επαναφορά Mac

Επισκευή ή επαναφορά Mac – ποια είναι η διαφορά;

Επιλογή 1: επισκευή υλικολογισμικού Mac χωρίς σβήσιμο του Mac

Αυτή η επιλογή πρέπει πάντα να δοκιμάζεται πρώτη.

Η Apple ονομάζει αυτή τη διαδικασία και Revive. Σε αυτήν επαναφέρονται, μεταξύ άλλων, απαραίτητα στοιχεία υλικολογισμικού και ανάκτησης, χωρίς να σβήνονται τα δεδομένα χρήστη του Mac.

1. Επίλεξε το Mac στο παράθυρο DFU του Finder.
2. Κάνε κλικ στο «Επισκευή Mac».
3. Επιβεβαίωσε με «Συνέχεια».
4. Το Mac υποδοχής κατεβάζει το απαραίτητο λογισμικό από την Apple.
5. Περίμενε μέχρι να ολοκληρωθεί πλήρως η διαδικασία.

Μετά από επιτυχή επισκευή, το προβληματικό Mac συνήθως επανεκκινείται αυτόματα.

Στα Mac με chip Apple μπορεί έπειτα να εμφανιστεί πρώτα το παράθυρο επιλογών εκκίνησης. Σε αυτή την περίπτωση, επίλεξε τον κανονικό τόμο εκκίνησης, για παράδειγμα Macintosh HD.

Επιλογή 2: πλήρης επαναφορά Mac

Αν το υλικολογισμικό δεν μπορεί να επισκευαστεί επιτυχώς, απομένει η πλήρης επαναφορά.

1. Επίλεξε τη συσκευή DFU στο Finder.
2. Κάνε κλικ στο «Επαναφορά Mac».
3. Επιβεβαίωσε με «Επαναφορά και ενημέρωση».
4. Το Mac υποδοχής κατεβάζει το απαιτούμενο υλικολογισμικό και λογισμικό συστήματος από την Apple.
5. Περίμενε μέχρι να ολοκληρωθεί πλήρως η διαδικασία.

Το προβληματικό Mac συνήθως επανεκκινείται έπειτα αυτόματα.

Τι συμβαίνει μετά την επαναφορά;

Mac με chip Apple

Σε Mac με chip Apple μπορεί να σου ζητηθεί να συνδεθείς με τον λογαριασμό Apple που χρησιμοποιήθηκε προηγουμένως με αυτό το Mac.

Έπειτα ξεκινά ο Βοηθός διαμόρφωσης και το Mac μπορεί να ρυθμιστεί από την αρχή.

Mac Intel με T2 Security Chip

Ένα επαναφερμένο Mac Intel με chip T2 μπορεί έπειτα να ξεκινήσει αρχικά στην Ανάκτηση macOS μέσω διαδικτύου.

Μετά την επιλογή γλώσσας, μπορεί να απαιτείται σύνδεση με τον προηγουμένως χρησιμοποιημένο λογαριασμό Apple. Έπειτα μπορεί να εγκατασταθεί ξανά το macOS.

Το Mac δεν εμφανίζεται στο Finder – τι να κάνεις;

Αν δεν εμφανίζεται παράθυρο DFU, συνήθως αιτία είναι το καλώδιο, η θύρα ή ο χρονισμός.

1. Έλεγχος πλαϊνής στήλης Finder

Άνοιξε:

Finder → Ρυθμίσεις → Πλαϊνή στήλη

Βεβαιώσου ότι το «CD, DVD και συσκευές iOS» είναι ενεργό.

2. Έλεγχος σωστής θύρας DFU

Το πιο συνηθισμένο λάθος είναι η χρήση λανθασμένης θύρας USB-C στο προβληματικό Mac.

Έλεγξε λοιπόν οπωσδήποτε ποια θύρα του μοντέλου Mac σου προορίζεται για λειτουργία DFU.

3. Χρήση άλλου καλωδίου USB-C

Ένα καλώδιο USB-C μπορεί εξωτερικά να φαίνεται σωστό και παρ’ όλα αυτά να είναι κατάλληλο μόνο για φόρτιση.

Χρησιμοποίησε καλώδιο που αποδεδειγμένα μπορεί και να μεταφέρει δεδομένα .

4. Αφαίρεση άλλων συσκευών USB

Αποσύνδεσε κατά το δυνατόν όλες τις περιττές συσκευές USB, Thunderbolt και άλλες συσκευές από το προβληματικό Mac.

5. Νέα δοκιμή συνδυασμού πλήκτρων

Ειδικά στα MacBook, ο χρονισμός κατά την ενεργοποίηση DFU είναι καθοριστικός. Αν η συσκευή δεν εμφανίζεται, απενεργοποίησέ την ξανά πλήρως και επανάλαβε τον συνδυασμό πλήκτρων.

Μαύρη οθόνη δεν σημαίνει αυτόματα κατεστραμμένο υλικολογισμικό

Μια μαύρη οθόνη μπορεί να έχει πολλές διαφορετικές αιτίες. Γι’ αυτό η επισκευή υλικολογισμικού DFU δεν πρέπει να είναι αυτόματα το πρώτο βήμα σε κάθε μαύρη οθόνη.

Έλεγξε προηγουμένως, μεταξύ άλλων:

• αν το Mac είναι πράγματι ενεργοποιημένο,
• αν μια εξωτερική οθόνη εμφανίζει εικόνα,
• αν λειτουργούν η τροφοδοσία και ο φορτιστής,
• αν μπορεί να ξεκινήσει η Ανάκτηση macOS,
• αν το Mac εμφανίζεται στις επιλογές εκκίνησης,
• αν κάποιο συνδεδεμένο αξεσουάρ εμποδίζει την εκκίνηση.

Μόνο όταν τα συνήθη μέτρα δεν βοηθούν ή όταν το σφάλμα εμφανίστηκε αμέσως μετά από διακοπείσα εγκατάσταση macOS, η επισκευή υλικολογισμικού αποκτά ιδιαίτερο ενδιαφέρον.

Επισκευή υλικολογισμικού ή επανεγκατάσταση macOS;

Η κανονική επανεγκατάσταση macOS και η επισκευή υλικολογισμικού είναι δύο διαφορετικές διαδικασίες.

Αν η Ανάκτηση macOS εξακολουθεί να λειτουργεί και έχει καταστραφεί μόνο το λειτουργικό σύστημα, συχνά επαρκεί μια κανονική επανεγκατάσταση macOS.

Επανεγκατάσταση macOS – οδηγίες

Αν ακόμη και το περιβάλλον ανάκτησης δεν ξεκινά πλέον σωστά ή έχει καταστραφεί το υλικολογισμικό, μπορεί αντίθετα να απαιτείται λειτουργία DFU.

Εναλλακτική: δημιουργία εκκινήσιμου USB macOS

Αν το υλικολογισμικό λειτουργεί, αλλά θέλεις να επανεγκαταστήσεις το macOS ή να χρησιμοποιήσεις συγκεκριμένη συμβατή έκδοση macOS, ένα εκκινήσιμο USB μπορεί να είναι καλύτερη λύση.

Δημιουργία εκκινήσιμου USB macOS

Συχνές ερωτήσεις για επαναφορά υλικολογισμικού Mac

Χρειάζομαι οπωσδήποτε δεύτερο Mac;

Ναι. Για τη διαδικασία DFU που περιγράφεται εδώ χρειάζεται δεύτερο λειτουργικό Mac ως υποδοχή.

Πρέπει και το δεύτερο Mac να διαθέτει chip Apple;

Όχι. Το Mac υποδοχής δεν χρειάζεται να διαθέτει το ίδιο chip με το προβληματικό Mac. Καθοριστικό είναι να εκτελείται στο Mac υποδοχής αρκετά σύγχρονη έκδοση macOS.

Χρειάζεται το δεύτερο Mac chip T2;

Όχι. Ούτε για επισκευή Mac με chip Apple απαιτείται chip T2 στο δεύτερο Mac.

Χρειάζομαι Apple Configurator;

Όχι απαραίτητα για την τρέχουσα τυπική διαδικασία της Apple. Σε σύγχρονο macOS, το Mac σε λειτουργία DFU εμφανίζεται απευθείας στο Finder και μπορεί εκεί να επισκευαστεί ή να επαναφερθεί.

Σβήνονται τα δεδομένα μου σε λειτουργία DFU;

Η ίδια η λειτουργία DFU δεν σβήνει ακόμη δεδομένα. Και η «Επισκευή Mac» προορίζεται να διατηρεί τα δεδομένα.

Η επιλογή «Επαναφορά Mac» , αντίθετα, σβήνει πλήρως το Mac.

Γιατί η οθόνη παραμένει μαύρη σε λειτουργία DFU;

Αυτό είναι φυσιολογικό. Όσο το προβληματικό Mac βρίσκεται σε DFU, η οθόνη του συνήθως δεν εμφανίζει εικόνα. Η διαδικασία ελέγχεται μέσω του δεύτερου Mac.

Μπορώ έτσι να επισκευάσω Mac M1, M2, M3 ή M4;

Ναι. Η διαδικασία προορίζεται για Mac με chip Apple και συνεπώς ισχύει και για τις αντίστοιχες γενιές Mac με M1, M2, M3 και M4, καθώς και για νεότερα συμβατά Mac με chip Apple.

Επαναφορά υλικολογισμικού Mac: συμπέρασμα

Μια μαύρη οθόνη ή ένα Mac που δεν ξεκινά πλέον δεν σημαίνει αυτόματα βλάβη υλικού. Ειδικά μετά από αποτυχημένη ή διακοπείσα εγκατάσταση macOS, αιτία μπορεί να είναι κατεστραμμένο υλικολογισμικό.

Για αυτό, στα σύγχρονα Mac η Apple προσφέρει τη λειτουργία DFU. Χρειάζονται το προβληματικό Mac, ένα δεύτερο Mac με σύγχρονο macOS και κατάλληλο καλώδιο δεδομένων USB-C.

Ο σημαντικότερος κανόνας είναι:

Έτσι, σε περίπτωση απλής βλάβης υλικολογισμικού, υπάρχει καλή πιθανότητα να γίνει ξανά εκκινήσιμο το Mac χωρίς να πρέπει να σβηστούν τα αποθηκευμένα δεδομένα του.

Άνοιξε τις επίσημες οδηγίες Apple

Σημείωση: μια επισκευή ή επαναφορά υλικολογισμικού πρέπει να εκτελείται προσεκτικά. Με πλήρη επαναφορά σβήνονται όλα τα δεδομένα του Mac. Αν σημαντικά δεδομένα δεν έχουν αντίγραφο ασφαλείας και η επισκευή χωρίς σβήσιμο δεν πετύχει, πριν από άλλα βήματα πρέπει ενδεχομένως να ζητηθεί επαγγελματική υποστήριξη.