Určitě to někteří znají: poslali jste svůj MacBook Pro do režimu spánku, abyste si šli pro kávu. Po návratu otevřete víko, abyste ho probudili, ale displej zůstane černý.
Problém často je, že chybu nelze hned reprodukovat. Takže stojíte u Apple Genius Baru, snažíte se probudit svůj MacBook a bohužel to ještě funguje.
Ale jsou tu dobré zprávy, protože zde je několik nápadů, jak můžete problém vyřešit sami.
Problém po aktualizaci softwaru macOS
Příčinou problémů s Macem nejsou zřídka aktualizace softwaru, které Mac provedl. Pokud tyto neproběhnou hladce, něco se v macOS zasekne a Mac dělá věci, které nelze pochopit – například uvítat uživatele po probuzení z režimu spánku černým displejem.
- Řešení: MacBook vypnout a zapnout. Jak vždy doporučují profesionálové z IT-Crowd: někdy problém vyřeší vypnutí a zapnutí. Pokud MacBook Pro nereaguje, podržte několik sekund tlačítko napájení, dokud se Mac nevypne. Poté je nejlepší počkat minutu a MacBook znovu spustit.
- Řešení: znovu nainstalovat macOS. K tomu spusťte Mac v režimu obnovy (u Intel-Maců restartujte a poté podržte CMD + R; u Apple Silicon Maců podržte při zapnutí tlačítko napájení). V menu obnovení vyberte „znovu nainstalovat macOS“. Při tomto procesu nebudou přepsána žádná vaše data, ale systémové soubory budou znovu vytvořeny.
Zkontrolujte jas a připojení k napájení
Někdy Mac reaguje, když ho znovu připojíte k napájení. To byste měli zkontrolovat připojením nabíječky k MacBooku Pro. Dále by jas na MacBooku mohl být zcela snížen. To zkontrolujete, když na několik sekund stisknete tlačítko „jasnější“ na klávesnici.
Proveďte reset NVRAM a SMC
Další věc, která často odstraňuje nevysvětlitelné problémy, je resetování NVRAM a SMC. U MacBooku postupujte takto:
Reset SMC
- Mac vypněte (tlačítko napájení podržte několik sekund)
- Odpojte napájecí kabel
- stiskněte současně klávesy SHIFT + CTRL + ALT a poté stiskněte tlačítko napájení a všechny klávesy podržte 12 sekund
- uvolněte všechny klávesy
- připojte napájecí kabel
- zapněte Mac
Reset NVRAM
- Mac vypněte
- Mac znovu spusťte
- hned po spuštění stiskněte následující klávesy a podržte je 20 sekund: CMD + ALT + P + R
Určitá aplikace způsobuje problémy
Někteří uživatelé hlásí, že problém s černým displejem po režimu spánku se vždy objevuje ve spojení s určitou aplikací.
Abyste to ověřili, můžete například vytvořit nového uživatele pod Předvolby systému > Uživatelé a skupiny a poté se přihlásit do tohoto uživatelského účtu. Poté MacBook zavřete a po několika sekundách otevřete a podívejte se, zda se také objeví s černou obrazovkou. Pokud ano, může se jednat o hardwarovou závadu.
Test s druhým monitorem
Další tip pro zjištění příčin je připojení externího monitoru, když displej MacBooku Pro zůstane černý. Někdy problém vyřeší krátkodobé připojení externího monitoru.
Sdílet:
3 tipy pro iPhone 12
Návod: iPhone vypnout bez dotyku