Vianmääritys: iPad ei käynnisty, näyttö musta - ei käynnisty

Vianmääritys: iPad ei käynnisty

iPadisi ei käynnisty tai ei mene päälle? Näyttö on musta eikä iPad reagoi?

Joskus tapahtuu, että iPad ei enää reagoi ilman näkyvää syytä. Se ei herää lepotilasta eikä näytä olevan lainkaan toiminnassa.

Jos iPadisi ei käynnisty tai näyttö on vain musta, voit kokeilla näitä vaiheita:

1. Tarkista näyttö

• Kirkkaus: Varmista, että näytön kirkkaus ei ole täysin himmennetty.
• Vauriot: Tarkista, onko näyttö mahdollisesti vaurioitunut.

2. Tarkista akku

• Lataus: Liitä iPadisi laturiin vähintään 30 minuutiksi.
• Lisävarusteiden tarkistus: Käytä alkuperäistä Apple-laturia tai sertifioitua kaapelia.
• Latausportin puhdistus: Varmista, että portti on puhdas roskista tai pölystä.

3. Pakota uudelleenkäynnistys

Pakotettu uudelleenkäynnistys voi saada iPadisi jälleen toimimaan:

1. iPadit, joissa on Face ID tai ilman kotipainiketta:

   • Paina nopeasti äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
   • Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Apple-logo ilmestyy.
     

2. iPadit, joissa on kotipainike:

   • Pidä kotipainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti painettuna, kunnes Apple-logo ilmestyy (n. 10–15 sekuntia).

4. Liitä iPad tietokoneeseen

• Yhdistä iPad tietokoneeseen, johon on asennettu iTunes (Windows tai macOS Mojave) tai Finder (macOS Catalina tai uudempi).
• Kun iPad tunnistetaan, sinulla on kaksi vaihtoehtoa:
  • Päivitä: Asenna uusin ohjelmisto ilman tietojen menetystä.
  • Palauta: Palauta iPad tehdasasetuksiin.

5. Kokeile DFU-tilaa

Jos iPad ei vieläkään reagoi, voit käyttää DFU-tilaa (Device Firmware Update):

1. iPadit, joissa on Face ID:

   • Paina nopeasti äänenvoimakkuuden lisäys, sitten äänenvoimakkuuden vähennys.
   • Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes näyttö pimenee.
   • Pidä samanaikaisesti virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta 10 sekuntia. Vapauta sitten virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
     

2. iPadit, joissa on kotipainike:

   • Pidä kotipainiketta ja virtapainiketta yhdessä 10 sekuntia.
   • Vapauta virtapainike, mutta pidä kotipainiketta edelleen painettuna.

Tässä tilassa iTunes tai Finder tunnistaa iPadin, ja voit palauttaa sen.

6. Ota yhteyttä Applen tukeen

Jos mikään ei auta, kyseessä saattaa olla laitteisto-ongelma. Tässä tapauksessa:

• Ota yhteyttä Applen tukeen tai
• Vieraile valtuutetussa korjauspalvelussa.