Ακύρωση

Δικαίωμα υπαναχώρησης για καταναλωτές

(Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει μια νομική πράξη για σκοπούς που δεν μπορούν κυρίως να αποδοθούν ούτε στην εμπορική ούτε στην ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα.)

Οδηγίες υπαναχώρησης

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση εντός ενός μηνός χωρίς να αναφέρετε τους λόγους.
Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι ένας μήνας από την ημέρα,

- κατά την οποία εσείς ή ένας τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, αποκτήσατε την κατοχή των αγαθών, εφόσον έχετε παραγγείλει ένα ή περισσότερα αγαθά στο πλαίσιο μιας ενιαίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται ενιαία,

- κατά την οποία εσείς ή ένας τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, αποκτήσατε την κατοχή του τελευταίου αγαθού, εφόσον έχετε παραγγείλει περισσότερα αγαθά στο πλαίσιο μιας ενιαίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται ξεχωριστά,

- κατά την οποία εσείς ή ένας τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, αποκτήσατε την κατοχή της τελευταίας μερικής αποστολής ή του τελευταίου τεμαχίου, εφόσον έχετε παραγγείλει ένα αγαθό που παραδίδεται σε πολλές μερικές αποστολές ή τεμάχια,

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας, πρέπει να μας ενημερώσετε (Remacs GmbH, Talstr. 18, 71116 Gärtringen, Τηλ.: 070346556262, E-Mail: support@mac-store24.com) με μια σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς, φαξ ή e-mail) για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα φόρμας υπαναχώρησης, το οποίο ωστόσο δεν είναι υποχρεωτικό.

Για τη διατήρηση της προθεσμίας υπαναχώρησης, αρκεί να αποστείλετε την κοινοποίηση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.

Συνέπειες της υπαναχώρησης

Εάν υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής (εκτός από τις πρόσθετες δαπάνες που προκύπτουν αν επιλέξετε έναν άλλο τρόπο αποστολής από τον φθηνότερο που προσφέρουμε), άμεσα και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που λάβαμε την κοινοποίηση της υπαναχώρησής σας από αυτή τη σύμβαση. Για αυτή την επιστροφή χρημάτων, θα χρησιμοποιήσουμε το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην αρχική συναλλαγή, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητά κάτι διαφορετικό με εσάς. Σε καμία περίπτωση δεν θα σας επιβληθούν τέλη για αυτή την επιστροφή χρημάτων.

Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να λάβουμε ξανά τα αγαθά ή μέχρι να προσκομίσετε αποδείξεις ότι έχετε επιστρέψει τα αγαθά, ανάλογα με το ποιο είναι το νωρίτερο χρονικό σημείο.

Πρέπει να επιστρέψετε τα αγαθά άμεσα και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που μας ενημερώσατε για την υπαναχώρηση από αυτή τη σύμβαση. Η προθεσμία θεωρείται τηρηθείσα εάν αποστείλετε τα αγαθά πριν από τη λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών.

Εσείς αναλαμβάνετε τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών.

Πρέπει να αποζημιώσετε για οποιαδήποτε απώλεια αξίας των αγαθών μόνο εάν αυτή η απώλεια αξίας οφείλεται σε χειρισμό που δεν είναι απαραίτητος για την εξέταση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.

Λόγοι αποκλεισμού ή λήξης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για συμβάσεις

- για την παράδοση αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την παραγωγή των οποίων απαιτείται ατομική επιλογή ή καθορισμός από τον καταναλωτή ή που είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή,
- για την παράδοση αγαθών που μπορεί να αλλοιωθούν γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης θα ξεπεραστεί γρήγορα,
- για την παράδοση αλκοολούχων ποτών, των οποίων η τιμή έχει συμφωνηθεί κατά τη σύναψη της σύμβασης, αλλά μπορούν να παραδοθούν το νωρίτερο 30 ημέρες μετά τη σύναψη της σύμβασης και η τρέχουσα αξία τους εξαρτάται από διακυμάνσεις στην αγορά στις οποίες ο επιχειρηματίας δεν έχει επιρροή,
- για την παράδοση εφημερίδων, περιοδικών ή εικονογραφημένων εκτός από τις συνδρομητικές συμβάσεις.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει πρόωρα για συμβάσεις

- για την παράδοση σφραγισμένων αγαθών που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν η σφράγιση αφαιρεθεί μετά την παράδοση,
- για την παράδοση αγαθών, εάν αυτά αναμειχθούν αδιαχώριστα με άλλα αγαθά μετά την παράδοση λόγω της φύσης τους,
- για την παράδοση ηχογραφήσεων ή βιντεοσκοπήσεων ή λογισμικού υπολογιστών σε σφραγισμένη συσκευασία, εάν η σφράγιση αφαιρεθεί μετά την παράδοση.

Υπόδειγμα φόρμας υπαναχώρησης

(Εάν θέλετε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, παρακαλώ συμπληρώστε αυτή τη φόρμα και επιστρέψτε την.)

- Προς Remacs GmbH, Talstr. 18, 71116 Gärtringen, E-Mail: support@mac-store24.com :

- Με το παρόν, εγώ/ εμείς (*) υπαναχωρούμε από τη σύμβαση που συνάψαμε για την αγορά των ακόλουθων αγαθών (*)/
την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*)

- Παραγγέλθηκε στις (*)/ λήφθηκε στις (*)

- Όνομα του/ των καταναλωτή(ών)
- Διεύθυνση του/ των καταναλωτή(ών)
- Υπογραφή του/των καταναλωτή(ών) (μόνο σε περίπτωση κοινοποίησης σε χαρτί)
- Ημερομηνία

(*) Διαγράψτε ό,τι δεν εφαρμόζεται.